Zum Inhalt springen

WhatsApp-Marketing für Bildungsanbieter.

Mit SmartChat sendest du Interessenten und Teilnehmern per WhatsApp, was gerade ansteht: einen neuen Kurs im Programm, den Anmeldeschluss für deinen Lehrgang oder die Einladung zum Infoabend.

Beispiel für einen WhatsApp-Newsletter zum neuen Jahresprogramm

Aufgeschlagener Monatsplaner auf einem Holztisch, Bild im Newsletter

Bild

Ein Foto aus deinem Kursraum oder ein Kalender für das neue Programm. Du wählst es aus deiner Webseite oder lädst ein eigenes Bild hoch.

👋 Hallo Ute, 📖 unser Programm für 2027 ist da, mit neuen Abendkursen, Lehrgängen und Seminaren für Beruf und Freizeit. 💻 Neu dabei ist Tabellenkalkulation für den Büroalltag, an vier Samstagen ab Februar. Du lernst Formeln, Diagramme und saubere Listen. 🌍 Bei den Sprachen gibt es zum ersten Mal Spanisch für die Reise, als Kompaktwoche in den Osterferien. 🎤 Wer sicherer vor Leuten sprechen will, findet das Wochenende Reden ohne Lampenfieber. 🗓️ Alle Termine siehst du übersichtlich nach Monaten sortiert. ✅ Viele Gruppen sind klein, frühe Anmeldungen bekommen die besten Plätze.
17:04

Text

SmartChat AI schreibt ihn aus deinem Kursprogramm. Kurstitel, Termine und Preise stehen fett.

Programm 2027 ansehen

Button

Ein Klick öffnet dein Programm 2027 auf deiner Webseite. Dein Interessent landet direkt bei den Terminen.

SmartChat informiert deine Teilnehmer automatisch.

Willkommen nach dem Eintragen, Bestätigung der Kursbuchung und Erinnerung vor dem ersten Termin: Diese Nachrichten sendet SmartChat, ohne dass du dich darum kümmern musst.

Sobald ein Interessent bestätigt
Interior of office with white table near red stools and whiteboard on wall near lamp and glass wall
📚 Danke, du bist jetzt eingetragen.🏫 Wir sind eine Akademie für Beruf und Sprachen mitten in der Stadt, mit kleinen Gruppen und erfahrenen Dozenten.🗓️ Hier erfährst du von neuen Kursen, Infoabenden und dem Anmeldeschluss beliebter Lehrgänge.📍 Unser Haus liegt direkt am Lindenplatz, Parkplätze gibt es im Hof.💬 Hast du eine Frage zu unserem Angebot, schreib sie einfach in diesen Chat.☀️ Wir freuen uns, dich bald in einem unserer Räume zu sehen.19:06
Kursprogramm öffnen

Willkommen nach dem Eintragen

Wer sich einträgt und bestätigt, bekommt sofort ein Danke. So weiß jeder Interessent, welche Nachrichten von dir kommen.

Sobald deine Kursverwaltung meldet
A bright empty classroom with wooden tables and chairs, ready for students.
👋 Hallo Christine,✅ deine Anmeldung für Buchhaltung mit Zertifikat ist bei uns angekommen.🗓️ Der erste Samstag ist der 7. November, Beginn 9 Uhr in Raum 4.🧾 Die Rechnung über 1.290 € erhältst du in den nächsten Tagen per Post.🧮 Bring einen Taschenrechner mit, alle Unterlagen liegen am Platz für dich bereit.☕ In der Mittagspause stehen Kaffee und kleine Snacks im Aufenthaltsraum.10:22
Kursdetails ansehen

Bestätigung der Kursbuchung

Meldet deine Kursverwaltung eine neue Anmeldung über einen Webhook, sendet SmartChat dem Teilnehmer gleich alle Eckdaten.

1 Tag vor Kursbeginn
Spacious and well-lit indoor hallway featuring decor and open doors.
👋 Hallo Peter,📅 morgen um 18:30 Uhr beginnt dein Kurs Buchführung für Einsteiger.🚪 Wir sehen uns in Raum 2 im ersten Stock. Der Aufzug ist gleich neben dem Empfang, dort hängt auch der Plan aller Räume.✏️ Mitbringen musst du nur Block und Stift, die Kursunterlagen bekommst du vor Ort.🚌 Die Haltestelle Lindenplatz liegt zwei Minuten entfernt.📲 Schaffst du es nicht pünktlich? Gib uns hier kurz Bescheid.16:00
Wegbeschreibung öffnen

Erinnerung vor dem ersten Abend

Über die Kalender-Anbindung kennt SmartChat jeden Kurstermin und sendet am Vortag Raum und Uhrzeit. Niemand sucht am ersten Abend den richtigen Seminarraum.

So sammelst du Kontakte für deine Kurse.

Interessenten tragen sich selbst ein: auf deiner Webseite, über einen Link oder mit dem QR-Code im Kursraum. Deinen Newsletter bekommen sie erst, wenn sie in WhatsApp bestätigt haben.

  1. 1

    Dein Interessent sieht das Fenster im Kursprogramm

    Auf der Seite mit deinen Kursen fragt SmartChat per Popup, ob der Besucher Termine und freie Plätze per WhatsApp bekommen will.

    Echtes Website-Popup von Akademie am Lindenplatz mit Foto oben, Handy-Ansicht: Überschrift Keine Angebote und News mehr verpassen, Felder für Vorname und Telefonnummer, Button Jetzt eintragen
  2. 2

    Dein Interessent gibt Vorname und Telefonnummer ein

    Vorname und WhatsApp-Nummer genügen. Im Kursraum geht das genauso über einen QR-Code auf der Teilnehmermappe.

    Echtes Website-Popup von Akademie am Lindenplatz mit Foto oben, Handy-Ansicht: Überschrift Keine Angebote und News mehr verpassen, Vorname Bernd und Telefonnummer eingetragen, Button Eintragen
  3. 3

    Dein Interessent bestätigt in WhatsApp

    Er klickt einmal auf Bestätigen. So funktioniert das Double-Opt-in: Jeder bestätigt selbst, dass er deinen Newsletter haben will.

    👋 Hallo Bernd,📚 hier erfährst du von neuen Kursen, Infoabenden und dem Anmeldeschluss unserer Lehrgänge.🗓️ Vor deinem Kurs erinnern wir dich außerdem an Raum und Uhrzeit.✅ Willst du diese Nachrichten bekommen? Dann klicke unten auf Bestätigen.🔒 Du kannst dich jederzeit wieder abmelden. Schreib einfach STOP.19:05
    Bestätigen
    Bestätigen19:05
  4. 4

    Du hast den Nachweis

    Zeitpunkt und Weg der Zustimmung hält SmartChat für jeden Kontakt fest. Bei Bedarf lädst du den Nachweis als PDF herunter.

    Kontakt Bernd in SmartChat, Handy-Ansicht: Status Bestätigt, Verlauf der Anmeldung, Einwilligung in WhatsApp bestätigt und Button Nachweis herunterladen

SmartChat AI beantwortet Fragen zu deinen Kursen.

Wenn eine Interessentin abends wissen will, ob ihr Schulenglisch für den Abendkurs reicht, und deine Kursberatung schon Feierabend hat, antwortet SmartChat AI vollautomatisch für dich. Sie antwortet mit dem Wissen, das sie aus deiner Webseite und deinen Dokumenten gelernt hat. Hat sie keine Quelle, gibt sie an dich ab.

Postfach in SmartChat: SmartChat AI beantwortet die WhatsApp-Frage eines Kunden von Akademie am Lindenplatz

  • Auch nach Büroschluss

    Interessenten fragen oft abends nach Kursen. SmartChat AI antwortet ihnen sofort, auch am Wochenende.

  • In jeder Sprache

    Schreibt dir jemand auf Italienisch, antwortet SmartChat AI auf Italienisch. Möglich ist jede Sprache, zum Beispiel auch Deutsch, Englisch, Französisch und Spanisch.

  • Deine Kursberatung übernimmt

    Sollte SmartChat AI nicht antworten können, zum Beispiel zu einer Förderung, wird das Gespräch im Postfach an deine Kursberatung weitergeleitet.

Häufig gestellte Fragen zu WhatsApp-Marketing für Bildungsanbieter.

Darf ich Interessenten meiner Kurse per WhatsApp schreiben?

Ja, sobald sie zugestimmt haben. Jeder trägt sich selbst ein, etwa über das Popup auf deiner Kursseite, und bestätigt danach einmal in WhatsApp. SmartChat hält als Einwilligungs-Nachweis fest, wann und wo die Zustimmung kam. Damit unterstützt dich SmartChat bei der Einwilligung, eine Rechtsberatung ersetzt es nicht.

Wie kommen meine bisherigen Teilnehmer auf die WhatsApp-Liste?

Deine Teilnehmer tragen sich selbst ein. Lege den QR-Code von SmartChat in die Teilnehmermappe oder zeig ihn am ersten Abend auf der Leinwand. Wer ihn scannt, landet auf deiner Landingpage und bestätigt in WhatsApp.

Ersetzt SmartChat meine Kursverwaltung?

Nein. Buchungen, Rechnungen und Teilnehmerlisten bleiben in deinem bisherigen Programm, SmartChat sendet die Nachrichten dazu. Kann dein Programm neue Anmeldungen über einen Webhook melden, bestätigt SmartChat jede Buchung automatisch per WhatsApp.

Kann ich nur die Teilnehmer eines bestimmten Kurses anschreiben?

Ja. Du vergibst Tags an deine Kontakte, zum Beispiel „Italienisch A1“ oder „Infoabend November“. Den Newsletter sendest du dann nur an diese Gruppe, alle anderen bekommen ihn nicht.

Erinnert SmartChat meine Teilnehmer an den Kursbeginn?

Ja, ab Basic mit einer Automation. SmartChat übernimmt die Termine aus deinem Kalender über iCal und sendet am Vortag eine Erinnerung mit Raum und Uhrzeit.

Muss ich die Texte zu meinem Kursprogramm selbst schreiben?

Nein. Du nennst SmartChat AI das Thema, zum Beispiel den neuen Abendkurs im Januar. SmartChat AI schreibt den Newsletter passend zu deinem Haus, du liest ihn gegen und sendest ihn mit einem Klick.

Woher kennt SmartChat AI meine Kurse, Termine und Preise?

Aus deiner Webseite und aus allem, was du unter Wissen und Dokumente hochlädst, etwa deinem Programmheft als PDF. Kommt ein neues Semester, lädst du das neue Heft hoch. Ab dann antwortet SmartChat AI mit den neuen Terminen.

Was antwortet SmartChat AI auf Fragen nach einer Förderung oder einem Bildungsgutschein?

SmartChat AI antwortet mit dem Wissen über dein Unternehmen, also mit allem aus deiner Webseite und deinen Dokumenten. Schreib dort hinein, für welche Kurse du welche Förderung annimmst. Sollte SmartChat AI nicht antworten können, wird das Gespräch im Postfach an dein Team weitergeleitet. Die verbindliche Auskunft zur Förderung gibt immer die zuständige Stelle.

Antwortet SmartChat AI auch Teilnehmern, die kein Deutsch sprechen?

Ja, in jeder Sprache, zum Beispiel auf Englisch, Italienisch, Französisch, Spanisch und Deutsch. Für eine Sprachschule heißt das: Eine Frage auf Spanisch bekommt eine Antwort auf Spanisch.

Kann meine Kursberatung im Postfach mitarbeiten?

Ja. Alle WhatsApp-Gespräche laufen in einem gemeinsamen Postfach zusammen, und dein Team antwortet dort. Free hat 1 Platz im Team, Starter 3, Basic 6 und Pro 12.

Brauche ich als Bildungsanbieter eine zweite Telefonnummer?

Nein, du nutzt deine bestehende Nummer. Du verbindest sie mit SmartChat und bestätigst sie mit einem Code von Meta, der Firma hinter WhatsApp. Je Konto ist eine Nummer möglich.

Was kostet SmartChat für einen Bildungsanbieter?

Es gibt vier Tarife. Free gibt es für 0 € mit 100 Nachrichten einmalig, ohne Zeitlimit und ohne Kreditkarte. Starter für 299 € im Monat enthält 3.000 Nachrichten, Basic für 499 € enthält 6.000, Pro für 999 € unbegrenzt viele. Senden kostet keine Credits. Alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt., Details unter Preise.

Welche Gebühren berechnet Meta für WhatsApp?

Die Gebühren für WhatsApp-Nachrichten stellt Meta dir direkt in Rechnung. Dafür hinterlegst du eine Zahlungsmethode in deinem Meta-Konto. An SmartChat zahlst du ausschließlich deinen Tarif. Die genauen Preise findest du hier.

Wie meldet sich ein Teilnehmer von meinen WhatsApp-Nachrichten ab?

Wer deinen Newsletter bestätigt hat, schreibt STOP in den Chat. Ab dann sendet SmartChat ihm nichts mehr und führt ihn in deinen Kontakten als abgemeldet.

Wie schnell bin ich mit SmartChat startklar?

Du gibst SmartChat AI die Adresse deiner Webseite. Nach 60 Sekunden sind deine Landingpage und dein QR-Code fertig. Danach verbindest du deine Nummer und sendest den ersten Newsletter zu deinem Kursprogramm.

WhatsApp-Marketing für deine Bildungseinrichtung in 60 Sekunden.

SmartChat AI analysiert deine Webseite. In 60 Sekunden sind Landingpage und QR-Code fertig. Den Tarif Free nutzt du für 0 €, ganz ohne Kreditkarte.

Jetzt kostenlos testen