Vai al contenuto

Marketing su WhatsApp per imprese di traslochi.

Con SmartChat invii ai tuoi clienti su WhatsApp la data di trasloco liberata a fine mese, l'offerta per il tuo servizio di imballaggio o un posto nel tuo deposito mobili.

Newsletter WhatsApp di un'azienda di traslochi sul servizio di imballaggio

Scatolone marrone per traslochi su sfondo chiaro, immagine nella newsletter

immagine

Una foto dello scatolone imballato mostra subito il tema. Scegli un'immagine del tuo sito web oppure carichi una foto dell'ultimo incarico.

👋 Ciao Claudia, 📦 in un trasloco è l'imballaggio a richiedere più tempo. Il nostro servizio di imballaggio ti toglie questo lavoro. 🍽️ Piatti e bicchieri li avvolgiamo uno per uno in carta da imballaggio e li mettiamo in scatoloni speciali robusti. 👔 Camicie, camicette e cappotti viaggiano appesi in scatole appendiabiti e arrivano senza pieghe. 🖼️ Quadri, specchi e televisori li proteggiamo con coperte imbottite e paraspigoli, così non si rompe nemmeno un angolo. 🏷️ Ogni scatolone riceve un'etichetta con la stanza nella nuova casa. 👉 Il giorno del trasloco, se vuoi, svuotiamo tutto e portiamo via gli scatoloni vuoti.
08:30

Testo

SmartChat AI scrive la newsletter partendo dal tuo sito web e dai tuoi servizi. Tu la leggi e la invii con un clic.

Richiedi il servizio di imballaggio

pulsante

Un clic apre la pagina del tuo servizio di imballaggio. Lì il tuo cliente richiede direttamente la data desiderata.

SmartChat accompagna i tuoi clienti automaticamente fino al giorno del trasloco.

Dall'iscrizione fino al giorno prima del trasloco: questi tre messaggi li invia SmartChat in automatico, senza che il tuo ufficio debba pensarci. Il primo messaggio è incluso in ogni tariffa, gli altri due sono disponibili da Basic.

Non appena un cliente conferma
Un traslocatore porta un divano verde in un moderno corridoio di legno, a rappresentare il servizio di trasloco.
🚚 Grazie, la tua iscrizione è confermata.🏠 Siamo un azienda a conduzione familiare e traslochiamo famiglie nella regione e in tutta la Germania .🛠️ Ne fanno parte il montaggio dei mobili, lo smontaggio della cucina e il collegamento delle tue lampade.📦 Qui vieni a sapere di date tornate libere, del nostro servizio di imballaggio e del posto nel deposito mobili.📲 Hai una domanda sul tuo trasloco? Scrivici semplicemente in questa chat.12:05
Guarda i servizi

Primo messaggio dopo l'iscrizione

Chi si iscrive e conferma riceve subito un messaggio di ringraziamento con una panoramica dei tuoi servizi. Così sa per cosa può scriverti.

Appena arriva un incarico
Un furgone d'epoca parcheggiato in una strada alberata circondata da edifici residenziali.
👋 Ciao Stefan,✅ il tuo trasloco è fissato: martedì 17 novembre, inizio alle ore 7:30.👷 Arrivano quattro collaboratori con camion per traslochi e montacarichi esterno per il quarto piano.🪧 La cartelli di divieto di sosta li mettiamo tre giorni prima davanti a entrambe le case.📝 Manca ancora qualcosa nell'elenco del trasloco, ad esempio un pianoforte o un acquario? Scrivicelo qui.15:40

Conferma della data di trasloco

Se il tuo programma gestionale può segnalare i nuovi incarichi a SmartChat, il tuo cliente riceve subito su WhatsApp tutti i dati sul suo trasloco.

2 giorni prima del trasloco
Scatole di cartone aperte su una superficie scura contro una parete bianca liscia, alla luce del giorno prima del trasloco
👋 Ciao Petra,📅 dopodomani alle 8 il nostro team sarà davanti alla tua porta con il camion dei traslochi.❄️ Spegni per favore il frigorifero la sera prima e lascia la porta aperta.💍 Gioielli, documenti d'identità e documenti importanti è meglio che li porti con te.🔌 Lavatrice e cucina le scolleghiamo noi, per questo non devi preparare nulla.🅿️ Davanti alla casa sono stati posizionati i cartelli di divieto di sosta , lì si ferma il nostro camion.18:00
Apri la lista di imballaggio

Promemoria due giorni prima

SmartChat prende la data del trasloco dal tuo calendario e ricorda al tuo cliente per tempo. Le domande le chiarite prima e non solo sulla porta di casa.

Così raccogli contatti durante il sopralluogo e il preventivo.

I tuoi clienti si iscrivono da soli, tramite il codice QR sul tuo preventivo, un link o una finestra sul tuo sito web. Solo dopo la loro conferma in WhatsApp invii loro la tua newsletter.

  1. 1

    Il tuo cliente scansiona il codice QR

    Il codice QR è sul preventivo, sul camion dei traslochi e sulla fattura. SmartChat lo crea in linea con la tua landing page.

    Date di trasloco libere su WhatsApp
  2. 2

    Il tuo cliente inserisce nome e numero di telefono

    Chi richiede la tua offerta online vede una piccola finestra. Non chiede più di questi due dati.

    Vero popup di iscrizione sulla landing page di Umzüge Hoffmann, vista mobile: titolo Keine Angebote und News mehr verpassen, nome Jürgen e numero di telefono inseriti, pulsante Eintragen
  3. 3

    Il tuo cliente conferma su WhatsApp

    Clicca una volta su Conferma. Questo doppio opt-in ti dimostra: ogni contatto nella tua lista ha acconsentito di persona.

    👋 Ciao Jürgen,🚚 qui vieni a sapere di date di trasloco liberate, del nostro servizio di imballaggio e del posto nel deposito mobili.✅ Vuoi ricevere questi messaggi? Allora clicca qui sotto su Conferma.🔒 Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento. Scrivi semplicemente STOP.09:41
    Conferma
    Conferma09:41
  4. 4

    Hai la prova

    SmartChat salva quando e in che modo il tuo cliente ha acconsentito. La prova la scarichi in PDF.

    Contatto Jürgen in SmartChat, vista smartphone: stato Confermato, storico dell'iscrizione, consenso confermato su WhatsApp e pulsante Scarica la prova

SmartChat AI risponde alle domande delle tue clienti.

Quando una cliente scrive e nel tuo ufficio non risponde più nessuno, SmartChat AI risponde al posto tuo in modo del tutto automatico. Risponde con le conoscenze che ha imparato dal tuo sito web e dai tuoi documenti. Se non ha una fonte, passa la conversazione a te.

Casella di posta in SmartChat: SmartChat AI risponde alla domanda WhatsApp di un cliente di Umzüge Hoffmann

  • La sera e la domenica

    Chi pianifica il trasloco dopo l'orario di lavoro riceve comunque subito una risposta.

  • Nella lingua del tuo contatto

    SmartChat AI risponde nella lingua in cui scrive il tuo cliente. Anche chi si è appena trasferito nella zona capisce subito il messaggio.

  • Il tuo ufficio pianifica con te

    Per un prezzo fisso e un appuntamento serve una persona. Domande di questo tipo arrivano nella casella di posta del tuo ufficio.

Domande frequenti sul marketing su WhatsApp per imprese di traslochi.

Posso scrivere semplicemente su WhatsApp ai miei ex clienti di traslochi?

No, solo ai contatti che hanno dato il consenso. Il numero di telefono di un vecchio incarico non basta. Il tuo cliente si iscrive da solo, tramite il tuo sito web, un link o il codice QR sul tuo preventivo, e conferma una volta in WhatsApp. SmartChat salva questo consenso come prova.

Un trasloco capita di rado. A cosa mi serve allora una lista WhatsApp?

Dopo il trasloco il tuo cliente resta nella tua lista. Viene a sapere del tuo deposito mobili, dello sgombero e del servizio di imballaggio. E se più avanti si trasferisce la madre o la figlia, ha già il tuo numero direttamente in chat.

Come arrivano gli interessati nella lista WhatsApp della mia azienda di traslochi?

Tramite la tua landing page. SmartChat ti crea un codice QR per preventivo, fattura e camion dei traslochi. Sul tuo sito web una piccola finestra chiede ai visitatori se vogliono iscriversi. In più c'è un pulsante Click-to-WhatsApp per il tuo sito web, che apre solo la chat con te. Nel tuo profilo Instagram inserisci il link alla tua landing page.

Posso riscrivere agli interessati dopo il sopralluogo?

Sì, se si sono iscritti e hanno confermato. Nella casella di posta di SmartChat scrivi loro direttamente, ad esempio per chiedere se hanno ancora domande sul preventivo o se la data desiderata va ancora bene.

SmartChat pianifica i miei giri e i miei dipendenti?

No, SmartChat non sostituisce il tuo programma di pianificazione. SmartChat invia i tuoi messaggi WhatsApp e raccoglie tutte le richieste in un'unica casella di posta. Giri, veicoli e facchini li pianifichi come sempre nel tuo programma abituale.

Il mio programma gestionale può segnalare a SmartChat i nuovi incarichi di trasloco?

Sì, se il tuo programma può inviare dati tramite un webhook. In quel caso il tuo cliente riceve dopo ogni nuovo incarico, tramite una automazione dal piano Basic, una conferma via WhatsApp. Se il tuo programma è in grado di farlo, te lo dice il suo fornitore.

Devo scrivere io stesso i messaggi ai miei clienti di traslochi?

No. Dici a SmartChat AI il tema, ad esempio una data libera a fine mese. SmartChat AI scrive il testo adatto alla tua azienda, tu lo leggi e lo invii con un clic.

Come fa SmartChat AI a conoscere i miei servizi e i miei prezzi?

SmartChat AI analizza il tuo sito e tutti i documenti che carichi su SmartChat, per esempio il tuo listino per deposito e materiale d'imballaggio in PDF. Se lì c'è scritto che i prezzi fissi arrivano solo dopo un sopralluogo, SmartChat AI risponde allo stesso modo.

Cosa succede se un cliente chiede qualcosa che SmartChat AI non sa?

Allora la domanda resta nella casella di posta, e il tuo ufficio risponde da sé. Se un collaboratore ha risposto nella conversazione, SmartChat AI non interviene su quel messaggio.

Faccio traslochi anche per famiglie dall'estero. In quali lingue risponde SmartChat AI?

SmartChat AI risponde nella lingua in cui scrive il tuo contatto, ad esempio in tedesco, inglese, italiano, francese e spagnolo. Se qualcuno chiede un trasloco in spagnolo, riceve la risposta in spagnolo.

I miei collaboratori in ufficio possono rispondere insieme a me?

Sì. Tutte le conversazioni WhatsApp confluiscono in una casella di posta condivisa. Free ha 1 posto per il tuo team, Starter 3, Basic 6 e Pro 12.

Posso tenere il numero di telefono della mia azienda di traslochi?

Sì. Colleghi il tuo numero a SmartChat e lo confermi con il codice di Meta, l'azienda dietro WhatsApp. Per ogni account colleghi un numero.

Quanto costa SmartChat per un'azienda di traslochi?

Inizi con Free a 0 €. Free non ha limiti di tempo, non richiede carta di credito e include 100 messaggi una tantum. Starter costa 299 €, Basic 499 € e Pro 999 € al mese, con 3.000, 6.000 o un numero illimitato di messaggi. L'invio non costa crediti. Tutti i prezzi sono IVA esclusa, per saperne di più vai a Prezzi.

Meta addebita un extra per i messaggi WhatsApp?

Sì, Meta addebita direttamente a te le tariffe per i messaggi WhatsApp. Il metodo di pagamento lo inserisci nel tuo account Meta. A SmartChat paghi solo il tuo piano. I prezzi esatti li trovi qui.

Come si disiscrive un cliente dai messaggi WhatsApp della mia azienda di traslochi?

Chi ha confermato la tua newsletter scrive STOP nella chat con la tua impresa di traslochi. Da quel momento SmartChat non gli invia più nulla e lo mostra come disiscritto nella tua lista contatti.

Marketing su WhatsApp per la tua impresa di traslochi in 60 secondi.

SmartChat AI analizza il tuo sito web. In 60 secondi è pronto il tuo sistema di marketing su WhatsApp con landing page e codice QR. Free costa 0 € e non richiede carta di credito.

Inizia ora