
Benvenuto dopo l'iscrizione
Chi si è iscritto e ha confermato riceve subito un ringraziamento con gli orari di apertura e ciò che lo aspetta.
Con SmartChat invii ai tuoi iscritti su WhatsApp cosa succede in palestra: il nuovo programma dei corsi, l'invito alla notte della sauna o appuntamenti liberi per il controllo della scheda di allenamento.




Il benvenuto dopo l'iscrizione, i primi passi per i nuovi iscritti e il promemoria della prova gratuita li invia SmartChat per te, senza che tu debba occupartene. Le automazioni personalizzate ci sono da Basic.

Chi si è iscritto e ha confermato riceve subito un ringraziamento con gli orari di apertura e ciò che lo aspetta.

Se il tuo gestionale degli iscritti può segnalare i nuovi contratti a SmartChat, il nuovo iscritto riceve subito tutto per il suo primo giorno di allenamento.

Se nel tuo calendario c'è una prova gratuita, SmartChat invia un messaggio all'interessato il giorno prima. Arriva preparato e, se disdice, lo sai per tempo.
Iscritti e interessati si iscrivono da soli: tramite il codice QR in palestra, la finestra sul tuo sito o un link nel tuo profilo Instagram. La tua newsletter la ricevono solo quando hanno dato il consenso su WhatsApp.
Il codice sta attaccato alla reception, sullo specchio dello spogliatoio o accanto al distributore di bevande. SmartChat lo crea in modo adatto alla tua landing page.
Sul tuo sito si apre una piccola finestra. Chiede solo il nome e il numero di telefono.

Con questo clic Peter dà il suo consenso da solo. È proprio questo il doppio opt-in: la seconda conferma, direttamente su WhatsApp.
Per ogni iscritto SmartChat registra quando e dove ha dato il consenso. Scarichi la prova in PDF quando vuoi.

Se un'interessata scrive a tarda sera e non c'è più nessuno raggiungibile, SmartChat AI risponde in automatico al posto tuo. Risponde con conoscenze apprese, che impara dal tuo sito e dalle tue conversazioni precedenti. Se non ha una fonte, passa la domanda a te.

Molti interessati scrivono la sera dal divano. SmartChat AI risponde, anche quando la reception è chiusa da un pezzo.
SmartChat AI risponde nella lingua in cui scrive il tuo contatto, per esempio tedesco, inglese, italiano, francese o spagnolo. I nuovi iscritti dall'estero capiscono subito il messaggio.
Se SmartChat AI non riesce a rispondere, la conversazione viene inoltrata al tuo team nella casella di posta.
Sì, non appena l'iscritto ha dato il consenso. Si iscrive da solo dalla tua landing page, con il codice QR, dal tuo sito o con un link, e poi conferma una volta su WhatsApp (doppio opt-in). Questo consenso SmartChat lo registra per te come prova.
Non contarci. SmartChat invia newsletter solo ai contatti che si sono iscritti da soli e hanno confermato su WhatsApp. Perciò invita i tuoi iscritti tramite la tua landing page, anche se il loro numero è già nel contratto. Cosa regola in più il tuo contratto lo chiarisci con il tuo avvocato.
Sì, con i tag. Dai ai tuoi contatti una parola chiave come "Yoga" o "Sauna" e invii il messaggio solo a quel gruppo. Chi si allena solo agli attrezzi non riceve l'annuncio del corso di yoga.
No, SmartChat non è un gestionale di prenotazioni. Se le tue prove gratuite sono in un calendario con link iCal, SmartChat prende gli appuntamenti e il giorno prima ricorda su WhatsApp all'interessato. Se qualcuno chiede un appuntamento in chat, risponde SmartChat AI o il tuo team nella casella di posta.
No. Quote, contratti e disdette restano nel tuo gestionale degli iscritti. Se può segnalare a SmartChat i nuovi contratti tramite webhook, il nuovo iscritto riceve automaticamente un benvenuto su WhatsApp.
SmartChat AI analizza il tuo sito e tutti i documenti che carichi, per esempio il programma dei corsi in PDF o il tuo listino prezzi. Se c'è un nuovo programma, lo ricarichi semplicemente. Da quel momento SmartChat AI indica i nuovi orari.
SmartChat AI risponde con conoscenze apprese, cioè con ciò che ha imparato dal tuo sito e dai tuoi documenti. Se non ha una fonte, passa la domanda a te. Alle domande su dolori o infortuni non risponde. La domanda resta nella casella di posta presso il tuo team di istruttori. Se risponde una persona nella casella di posta, SmartChat AI non scrive più nulla su quel messaggio.
Sì. Tutte le conversazioni confluiscono in un'unica casella di posta condivisa e chiunque del tuo team risponde da lì. Quante persone possono collaborare dipende dalla tariffa: Free ha 1 posto, Starter 3, Basic 6 e Pro 12.
No, usi il numero della tua palestra. Lo colleghi a SmartChat e Meta, l'azienda dietro WhatsApp, ti invia un codice di conferma. Per ogni account colleghi un numero.
Con Free parti a 0 €, senza carta di credito e senza limite di tempo, con 100 messaggi una tantum. Starter costa 299 € al mese e comprende 3.000 messaggi, Basic 499 € con 6.000 e Pro 999 € con messaggi illimitati. Per newsletter e automazioni non si consumano crediti. Tutti i prezzi IVA esclusa, maggiori info alla pagina Prezzi.
Sì. Meta addebita i messaggi WhatsApp separatamente e direttamente a te. Il metodo di pagamento per questo lo imposti nel tuo account Meta. A SmartChat paghi solo la tua tariffa. I prezzi esatti li trovi qui.
Free e Starter hanno solo l'automazione fissa per i nuovi contatti (conferma e grazie). Le automazioni personalizzate ci sono da Basic: Basic ne ha 3, di cui 1 per i nuovi contatti, Pro ne ha un numero illimitato. Un'automazione invia in automatico, per esempio il promemoria il giorno prima della lezione di prova o i primi passi per un nuovo iscritto.
Dai a SmartChat AI l'indirizzo del sito della tua palestra. In 60 secondi sono pronti la tua landing page e il tuo codice QR. Poi colleghi il tuo numero e invii il tuo primo programma dei corsi.
Scrive STOP nella chat con la tua palestra. Da quel momento non riceve più newsletter da SmartChat e nella tua lista contatti risulta come disiscritto. Il suo abbonamento in palestra non cambia.
Dai a SmartChat AI il sito web della tua palestra. In 60 secondi sono pronti landing page e codice QR. Con Free paghi 0 €, non serve la carta di credito.