
Benvenuto dopo la conferma
Quando un paziente ha confermato in WhatsApp, riceve subito un messaggio di ringraziamento e sa quali messaggi gli invia il tuo studio.
Con SmartChat invii ai tuoi pazienti su WhatsApp ogni novità del tuo studio, per esempio un appuntamento che si è liberato, il nuovo corso per la schiena o l'allenamento con gli attrezzi dopo l'ultima prescrizione.




Benvenuto, serie di appuntamenti e promemoria il giorno prima funzionano per il tuo studio in automatico, senza che tu te ne occupi. Il grazie dopo l'iscrizione funziona in ogni piano, le automazioni personalizzate sono disponibili da Basic.

Quando un paziente ha confermato in WhatsApp, riceve subito un messaggio di ringraziamento e sa quali messaggi gli invia il tuo studio.

Se il software del tuo studio segnala una nuova serie a SmartChat, il tuo paziente vede tutti i giorni a colpo d'occhio in WhatsApp.

SmartChat analizza il tuo calendario e ricorda ogni trattamento un giorno prima. Se qualcuno disdice, invii l'orario libero con un link di prenotazione ai tuoi pazienti.
I tuoi pazienti si iscrivono da soli: con il codice QR sul biglietto degli appuntamenti, sul tuo sito web o con un link. Il tuo paziente riceve la tua newsletter solo dopo la sua conferma in WhatsApp.
Il codice QR lo stampi sul biglietto degli appuntamenti, lo appendi nella sala d'attesa o lo metti sul tuo sito web. SmartChat lo crea in linea con la tua landing page.
La finestra chiede solo questi due dati, niente su cassa malati o disturbi.

Clicca su Conferma. Questo doppio opt-in lo fa una volta ogni paziente da sé, prima che il tuo studio gli scriva.
SmartChat registra quando e in che modo il tuo paziente ha dato il consenso. In PDF aggiungi la prova ai tuoi documenti.

Se una paziente scrive di sera e nel tuo studio non risponde più nessuno, SmartChat AI risponde al posto tuo in modo completamente automatico. Risponde con le conoscenze che ha imparato dal tuo sito web e dai tuoi documenti. Se non ha una fonte, passa la conversazione a te. Se ci sono domande delicate, può subentrare il tuo team.

SmartChat AI risponde alle sue domande, anche se la tua segreteria per le iscrizioni è già chiusa.
SmartChat AI risponde nella lingua in cui scrive il tuo paziente. Ogni paziente capisce subito il messaggio, nella lingua della sua domanda.
Inserisci solo cose organizzative. Tutto il resto finisce ai tuoi terapisti nella casella di posta.
Sì, se il paziente ha dato prima il suo consenso. Si iscrive da solo, con il codice QR sul biglietto degli appuntamenti, sul tuo sito web o con un link, e conferma una volta in WhatsApp. SmartChat salva questo consenso per te come prova.
Meglio solo cose organizzative: giorno, orario, luogo, corsi e cosa portare all'appuntamento. Diagnosi, disturbi e dati della prescrizione non vanno in un messaggio WhatsApp. Quali contenuti vanno bene per il tuo studio lo chiarisci con il tuo responsabile della protezione dei dati. Questa non è una consulenza legale.
Informazioni oggettive su offerta, prezzo e appuntamenti sono normali. Chi invia marketing su WhatsApp ha in genere bisogno del consenso del contatto. Non promettere guarigioni né risultati. Per una formulazione precisa ti aiuta la tua associazione di categoria o un avvocato.
Se qualcuno disdice, invii l'orario libero come newsletter con un link di prenotazione ai tuoi contatti. Chi prenota per primo ottiene l'appuntamento. Con i tag scegli chi riceve il messaggio.
Sì, da Basic con un'automazione. SmartChat analizza il tuo calendario tramite un link iCal e invia un promemoria su WhatsApp il giorno prima. Free e Starter includono solo l'automazione fissa per i nuovi contatti (doppio opt-in), Basic 3 e Pro illimitate.
Non esiste un collegamento pronto con i singoli programmi per studi medici. Se il tuo programma offre un link iCal, SmartChat prende da lì i tuoi appuntamenti. Se può segnalare nuovi appuntamenti tramite webhook, SmartChat avvia con quello un messaggio.
Alle domande mediche SmartChat AI non risponde. La domanda resta nella casella di posta presso il tuo team. SmartChat AI risponde con quello che c'è sul tuo sito web e nei tuoi documenti. Inserisci lì solo cose organizzative come orari di apertura, ticket e come arrivare. Tutto il resto lo rispondono i tuoi terapisti nella casella di posta.
Tramite la tua landing page. SmartChat crea per questo un codice QR per il biglietto degli appuntamenti, il bancone o la bacheca nella sala d'attesa. Sul sito web del tuo studio un piccolo popup chiede ai visitatori se vogliono ricevere su WhatsApp gli appuntamenti liberi.
Sì. Assegni ai tuoi contatti dei tag, per esempio "Corso per la schiena" o "Allenamento con gli attrezzi". La newsletter sul nuovo corso la invii poi solo al gruppo giusto.
Sì. Tutte le conversazioni WhatsApp del tuo studio confluiscono in una casella di posta e ognuno nel team risponde da lì. Free ha 1 posto, Starter 3, Basic 6 e Pro 12.
No. Colleghi il numero del tuo studio a SmartChat e lo confermi con un codice di Meta, l'azienda che sta dietro a WhatsApp. È un numero per account.
Con SmartChat Free parti da 0 €, senza limite di tempo e senza carta di credito, con 100 messaggi una tantum. Starter costa 299 € al mese per 3.000 messaggi, Basic 499 € per 6.000 e Pro 999 € per messaggi illimitati. Per l'invio non scaliamo crediti. Tutti i prezzi IVA esclusa, altro alla pagina Prezzi.
Le tariffe per i messaggi WhatsApp le addebita Meta direttamente al tuo studio. Per questo inserisci un metodo di pagamento nel tuo account Meta. A SmartChat paghi solo il tuo piano. I prezzi esatti li trovi qui.
Dai a SmartChat AI l'indirizzo del sito web del tuo studio. In 60 secondi sono pronti landing page e codice QR per il tuo biglietto degli appuntamenti. Poi colleghi il tuo numero di telefono e invii il primo messaggio ai tuoi pazienti.
Scrive STOP nella chat con il tuo studio. Da quel momento non riceve più da SmartChat né newsletter né appuntamenti liberi, e nella tua lista contatti risulta come disiscritto.
SmartChat AI analizza il sito web del tuo studio di fisioterapia. In 60 secondi sono pronti landing page e codice QR. Free costa 0 € e funziona senza carta di credito.