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Marketing su WhatsApp per falegnami.

Con SmartChat invii ai tuoi clienti su WhatsApp tutto sui loro mobili su misura: il preventivo dopo il rilievo delle misure, foto appena uscite dal laboratorio e l'invito alla giornata porte aperte.

Newsletter WhatsApp di una falegnameria sul tavolo da pranzo entro Natale

Tavola apparecchiata in legno con bicchiere e tovagliolo, immagine nella newsletter sul tavolo da pranzo su misura

immagine

Una foto mostra come appare il tuo mobile nella vita di tutti i giorni. SmartChat la prende dal tuo sito web, oppure carichi un'immagine dal tuo laboratorio.

👋 Ciao Claudia, 🎄 per Natale desideri un nuovo tavolo da pranzo per tutta la famiglia? 📏 Perché sia da te in tempo, ci serve il tuo ordine entro il 13 novembre. 🌳 Per il piano abbiamo ora in magazzino larghe tavole di rovere e faggio rosso , stagionate all'aria e scelte a mano. 🪑 Le panche e sedie abbinate le realizziamo dallo stesso tronco, così la venatura è coerente ovunque. 🏠 Durante l'appuntamento sul posto misuriamo la stanza e ti mostriamo campioni di legno e finiture. 👉 Assicurati ora il tuo appuntamento di progettazione, quest'anno molti non saranno più disponibili.
17:30

Testo

SmartChat AI scrive la newsletter partendo dal tuo sito web e dalle tue indicazioni, ad esempio sul termine d'ordine. Legno, scadenza e appuntamento sono in grassetto.

Prenota l'appuntamento di progettazione

pulsante

Un clic e il tuo cliente richiede il suo appuntamento di progettazione. Non deve cercare un numero di telefono.

SmartChat scrive ai tuoi clienti automaticamente.

Questi messaggi li gestisce SmartChat per la tua falegnameria: il grazie dopo l'iscrizione, l'avviso sull'avvio della produzione e il promemoria prima del montaggio. Il grazie è incluso in ogni tariffa, le altre automazioni sono disponibili da Basic.

Non appena un cliente conferma
Visto dall'alto, un uomo anonimo lavora un'asse di legno con una pialla su un tavolo in un laboratorio
🤝 Grazie, la tua iscrizione è confermata.🪵 Costruiamo mobili su misura in legno massello: tavoli da pranzo, armadi a muro, letti e scale.🔨 Tutto nasce nel nostro laboratorio interno. Il montaggio lo fanno i falegnami che l'hanno realizzato.📸 Da noi ricevi foto di nuovi pezzi, inviti alla Giorno delle porte aperte e consigli per la cura del legno.💬 Hai già un'idea? Scrivici qui, e ti ricontattiamo con un Appuntamento per il sopralluogo.16:06
Guarda i riferimenti

Grazie dopo l'iscrizione

Chi si iscrive e conferma riceve subito una risposta dal tuo laboratorio. Vi si spiega cosa costruisci e quali messaggi arriveranno.

Appena l'ordine va in produzione
Libreria in legno con libri assortiti in una biblioteca moderna e luminosa
👋 Ciao Petra,🔨 oggi i nostri falegnami iniziano la tua libreria in ciliegio.🌳 Le tavole le abbiamo scelte per te e già tagliate su misura.📅 La Il montaggio da te lo pianifichiamo per la settimana dal 30 novembre. Il giorno preciso te lo diciamo in tempo.📷 Nel frattempo ti inviamo foto della costruzione, così vedi come cresce.💬 Ti viene in mente ancora un desiderio, ad esempio un listello per i quadri? Allora scrivicelo subito qui.07:45

Il tuo mobile va in produzione

Se il tuo programma di gestione ordini può segnalare quando un ordine va in laboratorio, il tuo cliente riceve subito un avviso su WhatsApp. Così sa che si parte.

1 giorno prima del montaggio
Camera da letto accogliente con design moderno d'interni, elementi in legno caldo e luce naturale.
👋 Ciao Stefan,🚐 domani dalle 8 portiamo il tuo armadio e lo montiamo in camera da letto.👷 Due falegnami saranno da te fino al pomeriggio , con attrezzi e pellicola protettiva.📦 Libera per favore lo spazio lungo la parete , davanti ne basta circa un metro .🔌 Per le macchine ci serve una presa libera nelle vicinanze.📲 Capita un imprevisto? Scrivici qui in breve, e troviamo un nuovo giorno.15:00
Sposta appuntamento

Promemoria prima del montaggio

SmartChat analizza il tuo calendario con gli appuntamenti di montaggio e ricorda al tuo cliente il giorno prima. Così la stanza è libera quando il tuo team arriva con il mobile alla porta.

Così raccogli contatti durante il rilievo delle misure e online.

Il tuo cliente si iscrive da solo: tramite il codice QR sulla valigetta dei campioni e sul biglietto da visita, sul tuo sito web o con un link. Solo dopo la sua conferma in WhatsApp gli invii la tua newsletter.

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    Il tuo cliente scansiona il codice QR

    Il codice è attaccato alla tua valigetta dei campioni, appeso alla porta del tuo laboratorio o stampato sulla fattura. SmartChat lo crea in linea con la tua landing page.

    Novità dal laboratorio
  2. 2

    Il tuo cliente inserisce nome e numero di telefono

    Sulla landing page una piccola finestra chiede solo questi due dati. Non ne servono altri.

    Vero popup di iscrizione sulla landing page della falegnameria Tischlerei Ebner, vista mobile: titolo Keine Angebote und News mehr verpassen, nome Wolfgang e numero di telefono inseriti, pulsante Eintragen
  3. 3

    Il tuo cliente conferma con un clic

    Subito dopo arriva un messaggio WhatsApp con il pulsante Conferma. Questo secondo passaggio si chiama doppio opt-in: il tuo cliente conferma da solo la sua iscrizione in WhatsApp.

    👋 Ciao Wolfgang,🪵 qui ricevi foto di nuovi mobili dal nostro laboratorio, consigli per la cura del legno e inviti alla giornata porte aperte.✅ Vuoi ricevere questi messaggi? Allora clicca qui sotto su Conferma.🔒 Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento. Scrivi semplicemente STOP.16:05
    Conferma
    Conferma16:05
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    Hai la prova

    SmartChat annota data, ora e canale di ogni consenso. La prova la scarichi in PDF non appena ti serve.

    Contatto Wolfgang in SmartChat, vista smartphone: stato Confermato, cronologia dell'iscrizione, consenso confermato su WhatsApp e pulsante Scarica la prova

SmartChat AI risponde alle domande sui tuoi mobili.

Quando un cliente scrive la sera e nel laboratorio non c'è più nessuno, SmartChat AI risponde per te in modo completamente automatico. Risponde con le conoscenze che ha imparato dal tuo sito web e dai tuoi documenti. Se non ha una fonte, passa la conversazione a te.

Casella di posta in SmartChat: SmartChat AI risponde alla domanda WhatsApp di un cliente della falegnameria Tischlerei Ebner

  • Anche dopo l'orario di chiusura

    Se un cliente scrive dopo l'orario di lavoro, riceve subito una risposta alle sue domande, anche se il laboratorio è fermo.

  • Nella lingua del tuo contatto

    SmartChat AI risponde nella lingua in cui scrive il tuo cliente. Anche i clienti arrivati da poco capiscono subito il messaggio.

  • Il tuo capo officina subentra

    Se una domanda richiede le conoscenze del capo officina, resta nella casella di posta per il tuo team. Risponderete voi.

Domande frequenti sul marketing su WhatsApp per falegnami.

La mia falegnameria può scrivere ai clienti su WhatsApp?

Sì, non appena il tuo cliente ha acconsentito di persona. Per farlo si iscrive tramite il tuo codice QR, il tuo sito web o un link e poi clicca su Conferma in WhatsApp. SmartChat salva per te questo consenso come prova.

Come arrivano i visitatori della mia esposizione nella mia lista WhatsApp?

Metti il codice QR accanto ai campioni di legno o attaccalo sulla tua valigetta dei campioni. Sul tuo sito web un popupchiede inoltre ai visitatori se vogliono vedere nuovi mobili su WhatsApp. SmartChat ti crea entrambi.

Posso scrivere su WhatsApp ai clienti passati che ho nel mio archivio?

Solo con il loro consenso. Allega il codice QR alle tue prossime istruzioni di manutenzione o alla fattura. Chi poi si iscrive e conferma da solo riceve da quel momento la tua newsletter.

SmartChat scrive i miei preventivi e i miei disegni?

No. Preventivo e disegno nascono ancora nel tuo programma. Tramite SmartChat il tuo cliente viene a sapere su WhatsApp che tutto è pronto e pone subito le sue domande in chat.

Il mio cliente riceve un promemoria prima del montaggio?

Sì, se ne occupa un'automazione da Basic. Se inserisci il montaggio nel tuo calendario, SmartChat lo preleva tramite iCal. Il giorno prima il tuo cliente riceve un messaggio, ad esempio con la richiesta di liberare la parete.

SmartChat AI indica i prezzi dei mobili su misura?

Solo se hai inserito i prezzi sul tuo sito web o nei tuoi documenti. Per i pezzi unici il prezzo dipende da misure, legno e dotazione. SmartChat AI propone allora al tuo cliente un rilievo delle misure, invece di tirare a indovinare una cifra.

Come fa SmartChat AI a conoscere i miei tipi di legno e le mie finiture?

SmartChat AI analizza il tuo sito web e i tuoi documenti, ad esempio una panoramica dei tuoi legni, oli e vernici in PDF. Se un cliente chiede la differenza tra oliato e verniciato, SmartChat AI risponde con le conoscenze che ha acquisito dai tuoi documenti.

WhatsApp conviene se i clienti comprano un mobile solo ogni pochi anni?

Proprio allora. Dopo il tavolo da pranzo arrivano spesso la libreria, il letto o la scala, e nel frattempo la manutenzione delle superfici oliate. Con i tuoi messaggi WhatsApp il tuo cliente si ricorda della tua bottega in questo periodo.

Ufficio e laboratorio possono rispondere insieme?

Sì. Tutte le conversazioni WhatsApp finiscono in un'unica casella di posta. Il tuo ufficio chiarisce le domande sugli appuntamenti, il tuo capo officina quelle sul legno. Nel team ci sono 1 posto con Free, 3 con Starter, 6 con Basic e 12 con Pro.

Mi serve un nuovo numero per la mia falegnameria?

No, basta il numero che hai già per il tuo laboratorio. Meta, l'azienda dietro WhatsApp, ti invia un codice con cui lo confermi in SmartChat. Ogni account usa esattamente un numero.

Quanto costa SmartChat per una falegnameria?

Free costa 0 €, non ha limiti di tempo e non richiede carta di credito, con 100 messaggi una tantum. Per 299 € al mese ottieni Starter con 3.000 messaggi, per 499 € Basic con 6.000 e per 999 € Pro con messaggi illimitati. L'invio non costa crediti. Tutti i prezzi IVA esclusa, maggiori informazioni in Prezzi.

Cosa addebita Meta per i messaggi WhatsApp della mia falegnameria?

Le tariffe per i messaggi WhatsApp te le addebita direttamente Meta. Per questo inserisci il tuo metodo di pagamento nel tuo account Meta. SmartChat ti addebita solo la tua tariffa. I prezzi esatti li trovi qui.

Quante automazioni ha la mia falegnameria?

Free e Starter hanno solo l'automazione fissa per i nuovi contatti (conferma e ringraziamento), che conta come 1 automazione. Basic ha 3 automazioni, di cui 1 è questa fissa, quindi 2 tue, Pro ne ha illimitate. Un'automazione tua funziona senza che tu debba fare nulla, ad esempio con il messaggio quando un mobile va in produzione.

Quanto ci mette la mia falegnameria a essere pronta con SmartChat?

Dai a SmartChat AI l'indirizzo del tuo sito web. In 60 secondi sono pronti il tuo sistema di marketing su WhatsApp, la tua landing page e il codice QR. Poi colleghi il tuo numero e invii la prima newsletter.

Come si disiscrive un cliente dai messaggi della mia falegnameria?

Chi ha confermato la tua newsletter scrive STOP nella chat WhatsApp con la tua falegnameria. Da quel momento SmartChat non gli invia più nulla, e nella tua lista contatti risulta come disiscritto.

Marketing su WhatsApp per la tua falegnameria in 60 secondi.

SmartChat AI analizza il sito web della tua falegnameria e in 60 secondi crea il tuo sistema di marketing su WhatsApp, con landing page e codice QR. Per Free paghi 0 €, non c'è limite di tempo e non ti serve nemmeno una carta di credito.

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