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Marketing su WhatsApp per servizi di fabbro.

Con SmartChat invii ai tuoi clienti su WhatsApp tutto ciò che rende la loro casa più sicura, ad esempio il controllo di sicurezza prima dell'inverno, la serratura con impronta digitale o una cassaforte per l'armadio.

Newsletter WhatsApp di un fabbro: invito alla giornata della sicurezza

Negozio luminoso con scaffali e bancone, immagine nella newsletter

immagine

Una foto del tuo negozio mostra al cliente dove venire sabato. SmartChat la prende dal tuo sito, oppure ne carichi una tua.

👋 Ciao Birgit, 🏪 il 7 novembre ti invitiamo alla giornata della sicurezza nel nostro negozio. 🔐 Dalle 10 alle 14 puoi prendere in mano e confrontare serrature, maniglie per finestre e casseforti . 🪟 Il nostro maestro ti mostra quanto è facile scardinare una vecchia finestra e quale ferramenta aiuta contro questo. 🔑 Porta la chiave di casa. Controlliamo se il tuo cilindro è ancora al passo . ☕ Per il caffè e i pretzel freschi ci pensiamo noi, e i bambini si creano un portachiavi. 🚗 parcheggi liberi tutto loro. Lo trovi nel cortile dietro l'officina.
10:05

Testo

SmartChat AI lo scrive partendo dal tuo sito e dai tuoi servizi, dall'apertura porte alla cassaforte. Data e ora sono in grassetto.

Vedi la giornata della sicurezza

pulsante

Un clic apre la pagina della giornata della sicurezza con indicazioni stradali e orario.

SmartChat invia questi messaggi automaticamente.

Benvenuto dopo l'iscrizione, avviso appena una chiave è pronta e promemoria prima dell'appuntamento di montaggio. Configuri ogni messaggio una sola volta.

Non appena un cliente conferma
Primo piano di attrezzi da fabbro e mani che lavorano con una macchina per duplicare chiavi all'aperto.
🔐 Grazie, la tua iscrizione è confermata.🔑 Siamo la tua ditta specializzata per chiavi, serrature e protezione antieffrazione, con officina propria in centro.🏪 La maggior parte delle chiavi le facciamo in negozio, mentre aspetti.🚪 Se la porta si è chiusa alle tue spalle, puoi raggiungere il nostro servizio di emergenza 24 ore su 24. Ogni apertura te la indichiamo prima a prezzo fisso al telefono.📬 Qui scopri giornate promozionali in negozio e nuove soluzioni per casa e appartamento.11:27
Guarda i servizi

Benvenuto dopo la conferma

Chi si iscrive riceve subito dopo un messaggio con i tuoi servizi e l'indicazione del tuo servizio di emergenza.

Non appena un ordine è pronto
Primo piano di una mano che tiene un portachiavi a forma di casa, simbolo di immobili e proprietà.
👋 Ciao Wolfgang,✅ la tua tre chiavi di riserva sono pronte e ti aspettano per il ritiro.🪪 Porta con te la tessera di sicurezza . Senza non consegniamo le chiavi del tuo impianto a cilindro unico.🕘 Ci trovi dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 e il sabato fino alle 13.🔧 Se una chiave nuova si incastra nel cilindro, portala pure. La rifiniamo.💳 Puoi pagare in contanti o con carta contactless.14:40
Mostra il percorso

La chiave è pronta

Se il tuo programma gestionale può segnalare a SmartChat gli ordini completati, il tuo cliente sa subito su WhatsApp che può ritirare le chiavi.

1 giorno prima dell'appuntamento
Primo piano di un vecchio buco della serratura su una porta di legno consumata, dal fascino rustico.
👋 Ciao Ute,📅 domani tra le 8 e le 10 il nostro montatore installa la tua nuova serratura di sicurezza .🚪 Il lavoro sul portone dura circa due ore. In questo tempo non si può chiudere a chiave.🗝️ Tieni pronte per favore tutte le vecchie chiavi , le portiamo via noi.🅿️ Dove può parcheggiare il furgone? Scrivicelo qui in breve.📞 Se l'orario non ti va più, cerchiamo insieme un nuovo appuntamento.16:00
Cambia appuntamento

Promemoria prima del montaggio

SmartChat prende l'appuntamento dal tuo calendario e ricorda al cliente il giorno prima. Così c'è qualcuno a casa quando il tuo montatore suona.

Così raccogli contatti dopo ogni intervento.

Che si tratti di una chiave di riserva o di un'apertura porta: il tuo cliente si iscrive da solo, con il codice QR, il tuo sito o un link. Solo dopo la sua conferma su WhatsApp gli invii la tua newsletter.

  1. 1

    Il tuo cliente scansiona il codice QR

    Il codice QR è appeso nel tuo negozio, è stampato sulla fattura e sul piccolo cartellino della chiave nuova. SmartChat lo crea per la tua landing page.

    Consigli di sicurezza su WhatsApp
  2. 2

    Il tuo cliente inserisce nome e numero di telefono

    Un popup chiede solo questi due dati. La stessa finestra compare sul tuo sito, accanto alla pagina del servizio di emergenza.

    Vero popup del sito di Sicherheitstechnik Roth con foto in alto, vista smartphone: titolo Keine Angebote und News mehr verpassen, nome Karin e numero di telefono inseriti, pulsante Eintragen
  3. 3

    Il tuo cliente clicca su Conferma

    Solo questo secondo consenso lo rende un iscritto. Si chiama doppio opt-in: conferma lui stesso una volta nella chat con la tua attività.

    👋 Ciao Karin,🔐 qui ricevi consigli contro i furti, inviti a giornate promozionali in negozio e novità su serrature e casseforti.✅ Vuoi ricevere questi messaggi? Allora clicca qui sotto su Conferma.🔒 Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento. Scrivi semplicemente STOP.11:26
    Conferma
    Conferma11:26
  4. 4

    Hai la prova

    SmartChat registra quando Karin ha dato il consenso e in che modo. La prova la scarichi in PDF quando vuoi.

    Contatto Karin in SmartChat, vista su smartphone: stato Confermato, cronologia dell'iscrizione, consenso su WhatsApp confermato e pulsante Scarica la prova

SmartChat AI risponde dopo l'orario di lavoro.

Se una cliente scrive di notte e il tuo team è in intervento, SmartChat AI risponde in automatico al posto tuo. Risponde con le conoscenze che ha imparato dal tuo sito e dalle tue conversazioni precedenti. Se non ha una fonte, passa la conversazione a te.

Casella di posta in SmartChat: SmartChat AI risponde alla domanda WhatsApp di un cliente di Sicherheitstechnik Roth

  • Anche in piena notte

    Chi a mezzanotte è davanti alla porta chiusa riceve subito una risposta alle sue domande.

  • In ogni lingua

    SmartChat AI risponde nella lingua del tuo cliente. Anche gli ospiti d'albergo rimasti chiusi fuori e gli studenti stranieri capiscono subito il messaggio.

  • Il tuo servizio di emergenza prende in carico

    Se un montatore deve uscire, la conversazione viene inoltrata subito al tuo team nella casella di posta.

Domande frequenti sul marketing su WhatsApp per fabbri.

Posso inviare ai clienti la mia newsletter WhatsApp dopo l'apertura di una porta?

Solo con il suo consenso. Il fatto che qualcuno abbia chiamato il tuo servizio di emergenza non basta per la tua newsletter. Il tuo cliente si iscrive da solo con il tuo codice QR o il tuo sito e conferma una volta su WhatsApp, cioè il doppio opt-in. SmartChat salva questo consenso come prova.

Come arrivano i clienti del mio servizio di fabbro nella lista WhatsApp?

Tramite la tua landing page. SmartChat crea per te il codice QR relativo. Attaccalo nel tuo negozio, stampalo su fattura e ordine di lavoro o sul cartellino per le chiavi nuove. Sul tuo sito un popup chiede ai tuoi visitatori se vogliono iscriversi.

SmartChat AI può indicare i prezzi fissi per l'apertura di una porta?

Sì, se i prezzi sono sul tuo sito o se carichi un listino in SmartChat. Allora SmartChat AI indica proprio quei prezzi. Se manca un prezzo, il messaggio viene inoltrato al tuo team nella casella di posta.

SmartChat sostituisce il mio numero per le emergenze?

No. Le chiamate continuano ad arrivare sul tuo telefono come prima. SmartChat risponde ai messaggi che arrivano su WhatsApp. Se deve uscire un tecnico, la conversazione viene inoltrata al tuo team nella casella di posta.

Posso avvisare i clienti che la loro chiave di riserva è pronta?

Sì. Se il tuo programma gestionale può segnalare a SmartChat gli ordini completati, un' automazione invia il messaggio in automatico. Senza questo collegamento invii il messaggio tu stesso da SmartChat.

Devo scrivere io i testi sulla protezione antieffrazione?

No. SmartChat AI scrive la tua newsletter partendo dal tuo sito e dai tuoi servizi. Tu indichi solo il tema, ad esempio il controllo di sicurezza prima dell'inverno. Poi rileggi il testo e lo invii con un clic.

Cosa succede con una domanda su un vecchio impianto di chiusura che SmartChat AI non conosce?

Allora la domanda resta nella casella di posta di SmartChat, e rispondi tu o il tuo team. Appena una persona ha risposto nella conversazione, SmartChat AI non interviene su quel messaggio.

I miei tecnici possono rispondere anche in giro?

Sì. Tutte le conversazioni WhatsApp confluiscono in un'unica casella di posta insieme, anche su WhatsApp. Free ha 1 posto per il tuo team, Starter 3, Basic 6 e Pro 12.

Mi serve un nuovo numero per WhatsApp per il mio servizio di fabbro?

No. Invii con il tuo numero di telefono e lo colleghi una volta a SmartChat. Per la conferma inserisci il codice di Meta, l'azienda dietro WhatsApp. Per ogni account colleghi un numero.

Quanto costa SmartChat per un servizio di fabbro?

Free costa 0 €, non ha limiti di tempo, non richiede carta di credito e include 100 messaggi una tantum. Starter costa 299 € al mese con 3.000 messaggi, Basic 499 € con 6.000 e Pro 999 € senza limite. Inviare non ti costa crediti. Tutti i prezzi più IVA, altre info in Prezzi.

Quali tariffe addebita Meta al mio servizio di fabbro per WhatsApp?

Le tariffe per i messaggi WhatsApp te le addebita direttamente Meta. Per questo registri un metodo di pagamento nel tuo account Meta. A SmartChat paghi solo il tuo piano. I prezzi esatti li trovi qui.

Quante automazioni può usare il mio servizio di fabbro?

Le automazioni personalizzate ci sono da Basic: Basic ne ha 3, di cui 1 per i nuovi contatti, Pro illimitate. Free e Starter hanno solo l'automazione fissa per i nuovi contatti (conferma e grazie). Un'automazione personalizzata invia in automatico, ad esempio il promemoria il giorno prima dell'appuntamento di montaggio.

Quanto ci mette il mio servizio di fabbro a essere pronto con SmartChat?

Dai a SmartChat AI l'indirizzo del tuo sito. In 60 secondi sono pronti il tuo sistema di marketing su WhatsApp, la tua landing page e il tuo codice QR. Poi colleghi il tuo numero di telefono e invii la prima newsletter.

Come si disiscrive un cliente dalla newsletter WhatsApp del mio servizio di fabbro?

Il tuo cliente scrive STOP nella chat WhatsApp con la tua attività. Da quel momento non riceve più newsletter e SmartChat lo segna come disiscritto nella tua lista contatti.

Marketing su WhatsApp per il tuo servizio di fabbro in 60 secondi.

SmartChat AI analizza il sito del tuo fabbro e in 60 secondi crea la tua landing page con codice QR. Free costa 0 € e funziona senza carta di credito.

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