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Marketing su WhatsApp per cliniche di chirurgia estetica.

Con SmartChat invii ai tuoi pazienti su WhatsApp ciò che aspettano dalla tua clinica: un appuntamento di consulenza che si è liberato, l’invito alla serata informativa o una nuova specialista nel team.

Newsletter di una clinica di chirurgia estetica: date operatorie tra Natale e Capodanno

Handy und Kaffee auf einem Marmortisch, Bild im Newsletter der Klinik

immagine

Un’immagine tranquilla senza volti e senza confronto prima-dopo. SmartChat la prende dal tuo sito, oppure ne carichi una tua.

👋 Ciao Petra, 🎄 sei libera tra Natale e Capodanno? Allora è un periodo tranquillo per un intervento programmato. 🗓️ Operiamo il 28, 29 e 30 dicembre, i posti li assegniamo in base all’ordine di arrivo delle richieste. 🩺 Prima c’è un colloquio di consulenza entro fine novembre , così che tutti i preparativi siano pronti in tempo. 🛏️ Poi, se lo desideri, resti una notte in una delle nostre camere per i pazienti, con assistenza 24 ore su 24. 🚗 Per il ritorno a casa ti serve un’ accompagnatrice, ti diciamo per tempo quando può venirti a prendere. 👉 Chiedi ora il tuo data desiderata , finché c’è ancora scelta.
17:10

Testo

SmartChat AI lo scrive dal tuo sito e dalle tue prestazioni, in modo sobrio e ben leggibile. Leggi ogni frase prima che il messaggio venga inviato.

Richiedi la data operatoria

pulsante

Un clic apre la richiesta di appuntamento della tua clinica. La tua paziente non deve cercare nessun numero.

Questi messaggi li invia la tua clinica automaticamente.

Dopo l’iscrizione, dopo la pianificazione dell’intervento e prima del controllo successivo: SmartChat invia questi messaggi senza che la tua reception debba ricordarsene.

Non appena qualcuno conferma
Professional equipment in doctor office with couch for medical treatment procedures behind protective screen
🌿 Grazie, la tua iscrizione è confermata.🏥 Siamo una clinica di chirurgia plastica ed estetica con sala operatoria propria e camere per la notte dopo l’intervento.📅 Su WhatsApp vieni a sapere degli appuntamenti di consulenza liberi, le nostre serate informative e delle novità dal team.💬 Hai una domanda? Scrivila qui in chat, la nostra reception si fa sentire personale.🅿️ Ci trovi al Rosengarten, il parcheggio si trova direttamente sotto l’edificio.13:02
Guarda le nostre prestazioni

Grazie dopo l'iscrizione

Quando qualcuno conferma l’iscrizione, riceve subito un breve messaggio su cosa aspettarsi dalla tua clinica.

Non appena viene registrata una data operatoria
Stylish minimalist bedroom featuring beige bedding, modern furniture, and soft natural light.
👋 Ciao Susanne,✅ il tuo intervento è fissato: martedì 8 dicembre, ore 8:00.🩺 Il colloquio preliminare con l’anestesista è il giovedì prima alle 14.📋 Porta con te i tuoi referti aggiornati e l’elenco dei tuoi farmaci.🛏️ La tua stanze per la prima notte dopo l’intervento è prenotata.🅿️ Il giorno dell’intervento parcheggi gratuitamente nel parcheggio sotto la clinica.📲 Se ti viene in mente qualcos’altro prima, scrivici qui in chat.15:20
Guarda come arrivare

Data operatoria confermata

Se il software del tuo studio può segnalare a SmartChat una nuova data operatoria, la tua paziente riceve subito su WhatsApp tutti gli appuntamenti fino all’intervento.

1 giorno prima del controllo successivo
Close-up of a doctor's hand writing notes with a pen on paper, capturing a moment in a medical setting.
👋 Ciao Birgit,📅 domani alle 10:15 ci vediamo per la Controllo successivo in clinica.🩺 La tua chirurga controlla come procede la guarigione e risponde alle tue domande.👚 Mettiti preferibilmente abiti comodi che si aprano sul davanti.⏱️ Calcola circa mezz'ora , il tempo di attesa è già calcolato.📲 Non ti va bene? Scrivici due righe, poi cerchiamo un altro giorno.12:00
Pianifica il percorso

Promemoria prima del controllo successivo

SmartChat prende i controlli successivi dal tuo calendario e ricorda il giorno prima. La tua paziente sa quando e dove si svolge il suo appuntamento.

Così gli interessati finiscono nella tua lista WhatsApp.

Chi sta pensando a un intervento si informa prima sul tuo sito e lì si iscrive. A questo si aggiungono un QR code nei tuoi locali e un link che puoi condividere. Riceve la tua newsletter solo dopo la sua conferma su WhatsApp.

  1. 1

    La tua paziente vede la finestra sul tuo sito

    Mentre legge di rinoplastica o di mastopessi, una piccola finestra le chiede se vuole ricevere su WhatsApp le novità della tua clinica. SmartChat crea anche un QR code per i tuoi locali.

    Vero popup del sito della Klinik am Rosengarten con foto in alto, vista smartphone: titolo Non perdere più offerte e novità, campi per nome e numero di telefono, pulsante Iscriviti
  2. 2

    La tua paziente inserisce nome e numero di telefono

    Il modulo non chiede altro. Quale intervento le interessa, qui non deve dirlo.

    Vero popup del sito della Klinik am Rosengarten con foto in alto, vista smartphone: titolo Non perdere più offerte e novità, nome Christine e numero di telefono inseriti, pulsante Iscriviti
  3. 3

    La tua paziente conferma su WhatsApp

    Un clic su Conferma e l'iscrizione è valida. Questo doppio opt-in lo fa una volta ogni paziente, da sola.

    👋 Ciao Christine,🌿 qui ricevi appuntamenti di consulenza liberi, inviti alle nostre serate informative e novità dalla clinica.✅ Vuoi ricevere questi messaggi? Allora clicca qui sotto su Conferma.🔒 Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento. Scrivi semplicemente STOP.20:41
    Conferma
    Conferma20:41
  4. 4

    Hai la prova

    SmartChat registra quando e attraverso quale canale Christine ha dato il consenso. Puoi scaricare la prova in PDF in qualsiasi momento.

    Contatto Christine in SmartChat, vista smartphone: stato Confermato, cronologia dell'iscrizione, consenso confermato su WhatsApp e pulsante Scarica prova

SmartChat AI risponde alle domande prima della consulenza.

Se una persona interessata scrive la sera e nella tua clinica non risponde più nessuno, SmartChat AI risponde al posto tuo in modo completamente automatico. Risponde con le conoscenze che ha imparato dal tuo sito e dai tuoi documenti.

Casella di posta in SmartChat: SmartChat AI risponde alla domanda WhatsApp di un cliente della Klinik am Rosengarten

  • Anche a tarda sera

    Chi la sera naviga sul tuo sito riceve subito una risposta alle sue domande.

  • In ogni lingua

    SmartChat AI risponde nella lingua in cui scrive il tuo contatto. I pazienti dall'estero capiscono subito il messaggio.

  • Il tuo team prende in carico

    Se un intervento fa per una persona o no, lo chiarisce solo il colloquio nella tua clinica. Se ci sono domande delicate, il tuo team può subentrare nella casella di posta.

Domande frequenti sul marketing su WhatsApp per cliniche di chirurgia estetica.

La mia clinica può scrivere agli interessati su WhatsApp?

Solo se hanno dato prima il loro consenso. Chi si iscrive sul tuo sito, con un codice QR o con un link, conferma l'iscrizione una volta su WhatsApp, il doppio opt-in, e SmartChat salva questo consenso come prova.

Quali regole valgono per le newsletter WhatsApp di una clinica estetica?

Scrivi i tuoi messaggi in modo sobrio: appuntamenti liberi, serate informative, nuovi medici nel team. Invii solo ciò che è consentito.

Una paziente può inviarmi foto per la consulenza su WhatsApp?

Se una paziente ti scrive, il suo messaggio arriva nella casella di posta di SmartChat. Se la tua clinica accetta foto delle pazienti tramite WhatsApp, lo concordi prima con il tuo responsabile della protezione dei dati. Altrimenti chiedi alla tua paziente di inviare le foto attraverso il canale che la tua clinica ha previsto per questo.

SmartChat AI risponde a domande sui rischi o sui risultati di un intervento?

No, SmartChat AI non è pensata per questo. Inserisci solo aspetti organizzativi come orari di visita, svolgimento della consulenza, indicazioni stradali e serate informative. Le domande su rischi, anestesia o risultato di un intervento vanno trattate nel colloquio medico. Se SmartChat AI non sa rispondere, il messaggio viene inoltrato al tuo team nella casella di posta.

Qualcuno viene a sapere per quale intervento si interessa una paziente?

La landing page chiede solo nome e numero di telefono. Quale intervento le interessa, la tua paziente lì non lo indica. Se in SmartChat assegni dei tag, per esempio “Rinoplastica”, questi tag li vede solo il tuo team.

Posso inviare l’invito alla serata informativa solo a certi interessati?

Sì, con i tag e segmenti. Dai per esempio a tutte le persone che hanno chiesto di una blefaroplastica il tag “Blefaroplastica”. L'invito alla serata informativa lo invii poi solo a questo gruppo.

SmartChat ricorda le consulenze e i controlli successivi?

Sì, da Basic con un'automazione. Colleghi il tuo calendario con un link iCal, e SmartChat invia il giorno prima un promemoria su WhatsApp. Free e Starter hanno solo l'automazione fissa per i nuovi contatti (conferma e grazie), cioè 1 automazione. Basic ha 3 automazioni, di cui 1 è quella fissa, quindi 2 tue; Pro ne ha un numero illimitato.

La mia reception può rispondere anche alle richieste WhatsApp?

Sì. Tutte le conversazioni della tua clinica confluiscono in un'unica casella di posta condivisa, e la tua reception risponde da lì. Nel Team Free ha 1 posto, Starter 3, Basic 6 e Pro 12.

La mia clinica ha bisogno di un numero aggiuntivo per WhatsApp?

No. Colleghi il numero esistente della tua clinica a SmartChat e lo confermi con un codice di Meta, l’azienda che sta dietro a WhatsApp. Per ogni account colleghi un numero.

Quanto costa SmartChat per una clinica di chirurgia estetica?

Free costa 0 € e funziona senza limite di tempo e senza carta di credito, con 100 messaggi una tantum. Starter costa 299 € al mese con 3.000 messaggi, Basic 499 € con 6.000 e Pro 999 € senza limite di messaggi. Per l'invio non paghi crediti. Tutti i prezzi IVA esclusa, dettagli alla pagina Prezzi.

Quali costi addebita Meta alla mia clinica per WhatsApp?

Le tariffe per i messaggi WhatsApp le addebita Meta direttamente alla tua clinica. Per questo inserisci un metodo di pagamento nel tuo account Meta. SmartChat ti addebita solo il tuo piano. I prezzi esatti li trovi qui.

Quanto in fretta la mia clinica è pronta con SmartChat?

Dai a SmartChat AI l’indirizzo del sito della tua clinica. In 60 secondi sono pronti landing page, popup per il tuo sito e codice QR. Poi colleghi il numero della tua clinica e invii il primo invito.

Come si disiscrive una paziente dai messaggi WhatsApp della mia clinica?

Lei scrive STOP nella chat con la tua clinica. Dopo di che SmartChat non le invia più nulla e nella tua lista contatti la segna come disiscritta.

Marketing su WhatsApp per la tua clinica in 60 secondi.

SmartChat AI analizza il sito della tua clinica e in 60 secondi crea landing page e popup con QR code. Free costa 0 € e non richiede carta di credito.

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