Marketing su WhatsApp per appartamenti vacanza.

Sì, se il tuo ospite ha dato il consenso. Si iscrive da solo, tramite il codice QR, il tuo sito o un link, e conferma una volta su WhatsApp. SmartChat salva per questo una prova del consenso. Il solo numero di telefono della prenotazione non basta a SmartChat.

I tuoi ospiti si iscrivono da soli. Per questo metti in appartamento il codice QR della tua landing page, oppure mostri sul tuo sito un popup. Un pulsante Click-to-WhatsApp sul tuo sito apre la chat con te. Dopo l'iscrizione, ogni ospite conferma brevemente una volta su WhatsApp.

No. SmartChat non gestisce né la tua disponibilità né i tuoi prezzi, il tuo programma di prenotazione resta. Non esiste un collegamento già pronto con i portali di prenotazione. Se il tuo programma di prenotazione segnala le nuove prenotazioni tramite webhook, SmartChat invia la conferma in automatico.

Dal tuo calendario. Lo colleghi a SmartChat tramite il suo indirizzo iCal. Se l'arrivo è inserito come appuntamento, insieme al numero di cellulare dell'ospite, l'automazione invia il giorno prima le info sulla cassetta delle chiavi e sul Wi-Fi.

Sì. Contrassegni i tuoi ospiti abituali in SmartChat con un tag, cioè un'etichetta come "Ospite abituale". La newsletter con la prossima estate la invii poi solo a questi contatti, prima che le date compaiano online.

No. Dici a SmartChat AI l'argomento, ad esempio una settimana di ottobre che si è liberata. SmartChat AI scrive la newsletter adatta ai tuoi appartamenti, tu la leggi al volo e la invii.

No, non in automatico. SmartChat AI risponde con ciò che c'è sul tuo sito e nei documenti che hai caricato, ad esempio regolamento della casa, dotazioni e indicazioni stradali. Se un ospite chiede di una data precisa, la controlli tu e rispondi dalla casella di posta.

Sì. SmartChat AI risponde in inglese, francese, italiano, spagnolo e tedesco. Se una famiglia di Milano chiede in italiano del check-in, riceve la risposta in italiano.

SmartChat AI risponde subito alle domande dei tuoi ospiti. Tutto il resto resta nella casella di posta finché hai tempo. Se rispondi tu a un messaggio, SmartChat AI resta in silenzio su quel messaggio.

Sì. Ogni persona riceve un accesso personale. Con il ruolo Collaboratore gestisce la casella di posta, senza poter toccare piano o account. Free ha 1 posto nel team, Starter 3, Basic 6 e Pro 12.

No. Usi il tuo numero e lo colleghi una sola volta a SmartChat. Meta, l'azienda dietro WhatsApp, ti invia per questo un codice di conferma. Per ogni account colleghi un numero.

Con Free paghi 0 €, senza limite di tempo e senza carta di credito, e hai 100 messaggi una tantum. Starter costa 299 € al mese con 3.000 messaggi, Basic 499 € con 6.000 e Pro 999 € con messaggi illimitati. I contatti sono illimitati in ogni tariffa e l'invio non costa crediti. Tutti i prezzi IVA esclusa, maggiori informazioni alla pagina Prezzi.

Le tariffe per i messaggi WhatsApp le addebita Meta direttamente a te, tramite un metodo di pagamento nel tuo account Meta. A SmartChat paghi solo la tua tariffa. I prezzi esatti li trovi qui.

Free e Starter hanno solo l'automazione fissa per i nuovi contatti (conferma e ringraziamento). Le automazioni personalizzate sono disponibili da Basic: Basic ne ha 3, di cui 1 fissa, Pro illimitate. Per benvenuto, conferma della prenotazione e informazioni di arrivo il giorno prima ne servono tre, quindi Basic.

Chi ha confermato la tua newsletter può disiscriversi in qualsiasi momento con STOP nella chat con il tuo appartamento vacanza. Dopo, SmartChat non gli invia più nulla e lo segna nei tuoi contatti come disiscritto.