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Marketing su WhatsApp per campeggi.

Con SmartChat invii ai tuoi ospiti del campeggio su WhatsApp tutto quello che succede nel tuo campeggio: l'apertura delle prenotazioni per la piazzola preferita, le settimane tranquille a fine stagione o le piazzole invernali libere per la roulotte.

Esempio di newsletter WhatsApp per l'inizio della stagione in campeggio

Tavoli di legno sotto gli alberi, immagine nella newsletter per l'inizio della stagione

immagine

Una foto del campeggio in primavera fa venire voglia del primo viaggio. SmartChat la prende dal tuo sito web, oppure carichi la tua.

👋 Ciao Karin, 🌷 il 27 marzo da noi si alza di nuovo la sbarra, la nuova stagione inizia. 🚿 Durante l'inverno abbiamo ricostruito il blocco servizi in riva al lago , con bagni per famiglie, stanza per il cambio dei neonati e cucina per lavare i piatti. ⚡ Ogni piazzola nella fila sull'acqua ha ora un allacciamento elettrico proprio, anche per i camper più grandi. 🥐 Il servizio panini parte il primo giorno, puoi ordinare la sera alla reception. 🛶 Al pontile da maggio noleggiamo ogni giorno canoe e barche a remi, i giubbotti di salvataggio sono pronti. 📅 Per Pasqua e Pentecoste sono ancora liberi alcuni posti, le vacanze estive si stanno riempiendo.
17:04

Testo

SmartChat AI lo scrive partendo dal tuo sito web, dal tuo listino prezzi e dalle tue novità dell'inverno. Date e novità sono in grassetto.

Prenota il posto per Pasqua

pulsante

Un clic porta direttamente alla prenotazione per Pasqua. Il tuo ospite non deve prima telefonare.

Prima dell'arrivo SmartChat scrive automaticamente.

Dall'iscrizione al giorno prima dell'arrivo: questi tre messaggi li invia SmartChat per il tuo campeggio, senza che tu debba occupartene. Le automazioni personalizzate ci sono da Basic.

Appena un ospite conferma
Peaceful lakeside campfire during sunset, with beautiful mountain backdrop.
⛺ Grazie, ora sei attiva.🌊 Il nostro campeggio si trova direttamente sul lago, con piazzole per tenda, roulotte e camper.📅 Da noi saprai quando le prenotazioni per la nuova stagione parte.🍂 Se a fine stagione si liberano posti, lo scopri qui per primo.🚐 In autunno ti inviamo le piazzole invernali per la tua roulotte.❓ Hai una domanda sul campeggio? Scrivila semplicemente in questa chat.18:22
Guarda la mappa

Benvenuto dopo la conferma

Chi si iscrive e conferma riceve subito un messaggio di ringraziamento. Dentro c'è scritto quali novità dal campeggio riceverà in futuro.

Appena arriva una prenotazione
Tranquil forest campsite featuring a van, chairs, and string lights.
👋 Ciao Peter,✅ la tua prenotazione è confermata: Piazzola 17, dal 4 all'11 agosto, per due adulti e un cane.🔌 La piazzola ha corrente e acqua dolce, la colonnina è proprio accanto alla siepe.🕑 L'arrivo è possibile dalle 14 , la reception è presidiata fino alle 20.🐾 Per il tuo cane c'è sul sentiero nel bosco un prato per cani e una doccia nel blocco servizi.🌙 Se arrivi più tardi, parcheggi nell' area di attesa davanti alla sbarra.13:40

Conferma della prenotazione

Se il software del tuo campeggio segnala una nuova prenotazione a SmartChat, l'ospite ha subito la conferma su WhatsApp.

1 giorno prima dell'arrivo
A camper van travels down a winding road surrounded by vibrant autumn foliage.
👋 Ciao Ute,🚐 domani ci siamo, la tua piazzola sull'acqua è pronta.🕑 La reception è fino alle 20 aperta per te, lì ricevi la mappa e la tessera per la sbarra.🥐 I panini freschi per la prima mattina li ordini entro stasera qui in chat.🛒 Il nostro piccolo negozio all'ingresso ha latte, carbonella e gas.📲 Se arrivi più tardi del previsto, avvisaci qui con due righe.15:10
Guarda come arrivare

Promemoria il giorno prima dell'arrivo

SmartChat prende l'arrivo dal tuo calendario e si fa sentire il giorno prima. Così il tuo ospite sa dove registrarsi e quando.

I tuoi ospiti si iscrivono da soli.

Il codice QR è appeso nel campeggio, sul tuo sito web una finestra lo chiede, e anche il tuo link porta all'iscrizione. Riceve la tua newsletter solo chi poi ha confermato su WhatsApp.

  1. 1

    Il tuo ospite scansiona il codice QR

    Appendilo nel blocco servizi, accanto alla mappa o ovunque passino i tuoi ospiti. SmartChat crea il codice in linea con la tua landing page.

    Novità dal campeggio su WhatsApp
  2. 2

    Il tuo ospite inserisce nome e numero di telefono

    La finestra non chiede altro. La stessa finestra compare anche come popup sul tuo sito web.

    Vero popup del sito web del Campingplatz Seewiese con foto in alto, vista su smartphone: titolo Non perderti più offerte e novità, nome Martin e numero di telefono inseriti, pulsante Iscriviti
  3. 3

    Il tuo ospite conferma su WhatsApp

    Clicca una volta su Conferma. Questo doppio opt-in significa: ogni ospite conferma di persona su WhatsApp prima che tu gli scriva.

    👋 Ciao Martin,⛺ qui senti parlare dell'apertura delle prenotazioni per la nuova stagione, dei posti liberi a fine stagione e delle piazzole invernali.✅ Vuoi ricevere questi messaggi? Allora clicca qui sotto su Conferma.🔒 Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento. Scrivi semplicemente STOP.15:52
    Conferma
    Conferma15:52
  4. 4

    Hai la prova

    Data, ora e modalità del consenso le salva SmartChat per ogni ospite. La prova la scarichi come PDF.

    Contatto Martin in SmartChat, vista su smartphone: stato Confermato, cronologia dell'iscrizione, consenso su WhatsApp confermato e pulsante Scarica la prova

SmartChat AI risponde quando la reception è chiusa.

Quando un ospite scrive ma alla reception non c'è più nessuno, SmartChat AI risponde in automatico al posto tuo. Risponde con le conoscenze che ha imparato dal tuo sito web e dai tuoi documenti. Se non ha una fonte, passa la conversazione a te.

Casella di posta in SmartChat: SmartChat AI risponde alla domanda WhatsApp di un cliente del Campingplatz Seewiese

  • Anche di notte

    Chi la sera pianifica davanti al falò riceve subito la risposta, e non solo al mattino.

  • In ogni lingua

    SmartChat AI risponde nella lingua in cui scrive il tuo ospite. Gli ospiti dall'estero capiscono subito il messaggio.

  • La reception subentra

    Se SmartChat AI non conosce la risposta, la domanda la mattina si trova nella casella di posta del tuo team.

Domande frequenti sul marketing su WhatsApp per campeggi.

Il mio campeggio può scrivere agli ospiti su WhatsApp?

Sì, se l'ospite ha dato prima il consenso. Si iscrive da solo tramite la tua landing page, ad esempio con il codice QR, dal tuo sito web o con un link, e poi conferma una volta su WhatsApp. SmartChat salva questo consenso come prova.

Dove conviene appendere il codice QR nel mio campeggio?

Dove passa ogni ospite: nel blocco servizi, accanto alla mappa del campeggio, sul modulo di registrazione o all'ingresso. Il codice QR lo crea SmartChat per la tua landing page, tu lo stampi e basta.

SmartChat sostituisce il mio programma di prenotazione per il campeggio?

No. Le tue piazzole continui a prenotarle nel software del tuo campeggio. Se può segnalare a SmartChat le nuove prenotazioni tramite webhook, SmartChat invia all'ospite la conferma su WhatsApp.

Posso scrivere separatamente ai campeggiatori stagionali e agli ospiti in vacanza?

Sì. Assegni ai tuoi contatti dei tag, ad esempio stagionale, camper o casa mobile. Per la newsletter scegli poi solo il gruppo a cui è destinata.

Cosa invio ai miei ospiti nella pausa invernale?

Ad esempio la data di apertura delle prenotazioni, le piazzole invernali libere o le novità sulla ristrutturazione del blocco servizi. I tuoi contatti restano salvati e Free continua senza limite di tempo.

Posso programmare in anticipo una newsletter per l'inizio della stagione?

Sì. Scrivi la newsletter in inverno e stabilisci giorno e ora. SmartChat la invia poi in automatico, anche se in quel momento sei in giro per il campeggio.

Devo scrivere io i testi per il mio campeggio?

No. Dici a SmartChat AI solo il tema, ad esempio le nuove case mobili. Il testo lo scrive SmartChat AI su misura per il tuo campeggio, tu lo leggi e lo invii con un clic.

Come fa SmartChat AI a conoscere i miei prezzi e il regolamento del campeggio?

Dal tuo sito web e dai documentiche carichi, ad esempio listino prezzi, regolamento o mappa del campeggio in PDF. Se dalla nuova stagione vale un altro listino, lo carichi e SmartChat AI risponde con i nuovi prezzi.

In quali lingue SmartChat AI risponde alle domande degli ospiti del campeggio?

Nella lingua in cui scrive il tuo ospite. Se un ospite dalla Francia chiede una piazzola in francese, SmartChat AI gli risponde in francese.

Chi risponde quando SmartChat AI non sa qualcosa?

Il tuo team alla reception. La domanda resta nella casella di posta e rispondete voi. Free ha 1 posto nel team, Starter 3, Basic 6 e Pro 12. Se una persona scrive la risposta, SmartChat AI resta fuori da quel messaggio.

Mi serve un secondo numero di telefono per il campeggio?

No. Colleghi il tuo numero esistente a SmartChat e lo confermi con un codice di Meta, l'azienda dietro WhatsApp. Per ogni account è possibile un numero.

Quanto costa SmartChat per un campeggio?

Free costa 0 € senza limite di tempo e senza carta di credito e include 100 messaggi una tantum. Starter costa 299 € al mese per 3.000 messaggi, Basic 499 € per 6.000, Pro 999 € con messaggi illimitati. Per inviare non paghi crediti. Tutti i prezzi IVA esclusa, maggiori informazioni alla pagina Prezzi.

Quali tariffe addebita Meta al mio campeggio?

Le tariffe per i messaggi WhatsApp te le addebita Meta direttamente. Il metodo di pagamento per questo lo inserisci nel tuo account Meta. A SmartChat paghi solo il tuo piano. I prezzi esatti li trovi qui.

Quante automazioni ha il mio campeggio e in quanto tempo si parte?

Free e Starter hanno solo l'automazione fissa per i nuovi contatti (conferma e grazie). Le automazioni personalizzate ci sono da Basic: Basic ne ha 3, di cui 1 fissa, Pro ne ha un numero illimitato, per esempio il promemoria il giorno prima dell'arrivo. Per iniziare dici a SmartChat AI il tuo sito web. In 60 secondi sono pronti landing page e codice QR.

Come si disiscrive un ospite dai messaggi del mio campeggio?

Chi ha confermato la tua newsletter scrive STOP nella chat con il tuo campeggio. Da quel momento SmartChat non gli invia più nulla e nella tua lista contatti risulta come disiscritto.

Marketing su WhatsApp per il tuo campeggio in 60 secondi.

SmartChat AI analizza il sito web del tuo campeggio e in 60 secondi crea landing page e codice QR. Free costa 0 € e funziona senza carta di credito.

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