SmartChat vs. Infobip

SmartChat vs. Infobip.

SmartChat vs. Infobip: Beide Anbieter rechnen WhatsApp unterschiedlich ab. SmartChat nennt vier Tarife von 0 € bis 999 € pro Monat, ohne Add-ons und ohne Mindestlaufzeit. Infobip schreibt auf der Preisseite: „WhatsApp is charged per message.“ Beträge nennt die Seite nicht. Stand: 02.11.2026.

Die Vergleichstabelle auf einen Blick.

Die Angaben zu Infobip stammen von den öffentlichen Seiten von Infobip, abgerufen am 02.11.2026. Englische Aussagen von Infobip stehen wörtlich in Anführungszeichen.

x = auf den öffentlichen Seiten des Anbieters nicht beschrieben, Stand 02.11.2026.

Für wen passt was.

Die Antwort hängt davon ab, wie du WhatsApp nutzen willst. Die Punkte unten sind belegte Eigenschaften, kein Urteil.

Eigenschaften von SmartChat

• Fertiges System statt Baukasten. Nach Eingabe deiner Webseite baut SmartChat AI in 60 Sekunden Landingpage, Bestätigungsnachricht und Follow-ups.
• Vier Wege zum Abonnenten. Landingpage, Website-Popup, Click-to-WhatsApp-Button und QR-Code sind in jedem Tarif enthalten.
• Einwilligung automatisch. Das Double-Opt-in läuft von selbst. Den Einwilligungs-Nachweis je Kontakt mit Datum, Uhrzeit und Weg rufst du als PDF ab.
• Feste Preise in Euro. Es gibt keine Add-ons, keine Einrichtungsgebühr und keinen Aufpreis pro Nachricht. Meta-Gebühren zahlst du direkt an Meta.
• Kontakte ohne Obergrenze. In jedem Tarif sind Kontakte unbegrenzt, Senden kostet keine Credits.

Eigenschaften von Infobip

• Abrechnung pro Nachricht. Laut Preisseite wird WhatsApp pro Nachricht berechnet. Beträge nennt die Seite nicht.
• Mehrere Nummern. Bei Meta verifizierte Unternehmen können laut Infobip bis zu 20 Nummern unter einem WhatsApp-Business-Konto registrieren.
• Einstieg über QR, Widget und Anzeigen. Infobip nennt QR-Codes, Web-Widgets und Click-to-WhatsApp-Anzeigen als Weg, Gespräche zu starten.
• Eingebaute Einwilligungsverwaltung. Infobip nennt „built-in consent management“. Ob es einen Nachweis als Export gibt, beschreibt die geprüfte Seite nicht.
• Zielgruppe nach Selbstbeschreibung. Infobip beschreibt sich als „an API-based solution built for medium and large businesses“.

Preise im Überblick.

Beide Anbieter beschreiben ihre Preise verschieden. Darum stehen hier die Angaben der Anbieter selbst. Beträge von SmartChat sind in Euro pro Monat.

Abrechnung bei Infobip

Die Preisseite von Infobip nennt für WhatsApp die Abrechnung pro Nachricht: „WhatsApp is charged per message.“ Beträge oder eine Währung stehen auf den geprüften Seiten nicht. Darum zeigt diese Seite keinen Preis von Infobip und keine Rechnung.

Tarife bei SmartChat

SmartChat nennt vier Tarife mit festem Preis. Bei 3 Monaten im Voraus gelten 24 % Rabatt, bei 12 Monaten im Voraus 37 %.

Gebühren von Meta

Die Gebühren von Meta zahlst du bei SmartChat direkt an Meta, über die Zahlungsmethode in deinem Meta-Konto. SmartChat schlägt nichts auf und berechnet keine Einrichtungsgebühr.

Passt weniger, wenn.

Bei SmartChat

• Du über mehrere Kanäle senden willst. SmartChat sendet nur über WhatsApp.
• Du mehrere WhatsApp-Nummern in einem Konto brauchst. Ein Konto hat 1 WhatsApp-Nummer. Für mehrere Nummern legst du mehrere Konten an.
• Du einen Chatbot selbst bauen willst. SmartChat hat keinen Chatbot-Builder. In Basic und Pro baut SmartChat deine Automation.
• Du SmartChat unter eigenem Namen anbieten willst. Ein White-Label gibt es nicht.

Bei Infobip

• Du den Preis vorab in Euro sehen willst. Die geprüften Seiten von Infobip nennen für WhatsApp keine Beträge.
• Du eine Antwort zu Mindestlaufzeit und Kündigung suchst. Dazu haben wir auf den geprüften Seiten von Infobip keine Beschreibung gefunden (Stand 02.11.2026).
• Du ein kleines Team bist und alles fertig willst. Infobip beschreibt sich selbst als Lösung für mittlere und große Unternehmen.