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WhatsApp-Marketing für Versicherungsmakler.

Mit SmartChat sendest du deinen Kunden per WhatsApp, was du ihnen sagen willst: den Kfz-Vergleich vor dem Stichtag, Hilfe nach einem Sturm oder den Reiseschutz vor dem Urlaub.

Newsletter eines Maklerbüros zum Wechsel der Kfz-Versicherung

Kaffeetasse auf einem Monatskalender, Bild im Newsletter zum Stichtag

Bild

Ein ruhiges Foto zum Thema, hier der Kalender für den Stichtag. Du nimmst ein Bild aus deiner Webseite oder lädst eins aus deinem Büro hoch.

👋 Hallo Gabriele, 🚗 läuft deine Kfz-Versicherung zum 1. Januar, kannst du sie bis zum 30. November kündigen und wechseln. 🔍 Wir vergleichen für dich Tarife verschiedener Versicherer, mit dem gleichen Schutz wie heute oder besser, und erklären dir jeden Unterschied. 🛠️ Wir achten auf Werkstattbindung, Rabattschutz und die Entschädigung für junge Autos. 📄 Lege dir deine letzte Beitragsrechnung bereit, mehr brauchen wir nicht. ☎️ Den Vergleich besprechen wir in 15 Minuten am Telefon, ohne Termin im Büro. ⏳ Melde dich bis Mitte November, damit die Kündigung pünktlich ankommt.
08:30

Text

SmartChat AI schreibt ihn aus den Inhalten deiner Webseite. Fristen und Daten stehen fett, damit dein Kunde den Stichtag nicht übersieht.

Kfz-Vergleich anfragen

Button

Ein Klick öffnet deine Seite zum Kfz-Vergleich. Dein Kunde fragt dort direkt an und muss keine Nummer suchen.

Diese Nachrichten sendet SmartChat automatisch.

Ein Danke nach der Anmeldung, die Nachricht zur neuen Police und die Erinnerung an den Beratungstermin: SmartChat sendet sie für dein Maklerbüro, ohne dass du dich darum kümmern musst.

Sobald ein Kunde bestätigt
Spacious office meeting room with wooden table and white chairs. Bright and modern.
🤝 Danke, du bist jetzt angemeldet.🛡️ Als unabhängiger Makler arbeiten wir für dich und vergleichen die Angebote vieler Gesellschaften.📬 Hier bekommst du Fristen zum Wechseln, Hinweise nach Unwettern und Tipps vor der Reise.💬 Hast du eine Frage zu einem Vertrag, schreib sie einfach in diesen Chat.🗓️ Für einen Versicherungscheck im Büro sag uns, wann es dir passt.☎️ Im Schadenfall erreichst du uns werktags ab 7 Uhr auch telefonisch.16:42
Unsere Leistungen

Willkommen nach der Bestätigung

Wer sich anmeldet und bestätigt, bekommt sofort eine Dankes-Nachricht. Darin steht, wofür dein Büro steht und was der Kunde von dir hört.

Sobald ein Vertrag angenommen ist
Close-up of a woman sealing a brown envelope while seated at a wooden desk indoors.
👋 Hallo Frank,✅ deine neue Wohngebäudeversicherung ist angenommen. Der Schutz beginnt am 1. Dezember.📄 Die Police kommt in den nächsten Tagen per Post zu dir nach Hause. Hebe sie gut auf.🌧️ Wie besprochen sind Elementarschäden wie Starkregen und Hochwasser mit drin.🗂️ Deinen alten Vertrag haben wir zum 30. November gekündigt, die Bestätigung liegt uns vor.💬 Fragen zum neuen Schutz beantworten wir dir gerne hier im Chat.14:05

Deine neue Police ist da

Kann dein Maklerprogramm neue Verträge an SmartChat melden, erfährt dein Kunde per WhatsApp sofort, dass sein Antrag angenommen ist.

1 Tag vor dem Termin
From above of briefcase for documents with papers placed on wooden table in daytime
👋 Hallo Ute,📅 morgen um 10 Uhr sehen wir uns zum Versicherungscheck bei uns im Büro.🗂️ Bring bitte deine aktuellen Policen mit, am besten auch die letzte Beitragsrechnung fürs Auto.☕ Plane etwa 45 Minuten ein. Wir gehen alle Verträge in Ruhe durch, der Kaffee steht bereit.🅿️ Parken kannst du im Hof direkt neben dem Eingang.📲 Passt es dir doch nicht, schreib uns kurz, dann suchen wir einen neuen Termin.10:00
Termin verschieben

Erinnerung an den Beratungstermin

SmartChat analysiert deinen Kalender und erinnert den Kunden am Tag vor dem Termin. So bringt er die richtigen Unterlagen mit.

Deine Kunden melden sich selbst an.

Der Weg führt über deine Webseite, einen Link oder einen QR-Code. Erst wenn dein Kunde in WhatsApp bestätigt, sendest du ihm deinen Newsletter.

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    Dein Kunde scannt den QR-Code

    Du hängst den Code in deinem Büro auf oder druckst ihn auf deine Unterlagen. SmartChat erstellt ihn zu deiner Landingpage.

    Das Maklerbüro auf WhatsApp
  2. 2

    Dein Kunde gibt Vorname und Telefonnummer ein

    Auf deiner Webseite öffnet sich ein kleines Fenster. Mehr Angaben braucht es nicht.

    Echtes Website-Popup von Maklerbüro Neumann mit Foto oben, Handy-Ansicht: Überschrift Keine Angebote und News mehr verpassen, Vorname Peter und Telefonnummer eingetragen, Button Anmelden
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    Dein Kunde bestätigt in WhatsApp

    Mit einem Klick auf Bestätigen ist die Anmeldung fertig. Das heißt Double-Opt-in: Dein Kunde stimmt einmal selbst in WhatsApp zu.

    👋 Hallo Peter,🛡️ hier bekommst du von uns Wechselfristen, Hinweise nach Unwettern und Tipps für deine Verträge.✅ Willst du diese Nachrichten bekommen? Dann klicke unten auf Bestätigen.🔒 Du kannst dich jederzeit wieder abmelden. Schreib einfach STOP.08:47
    Bestätigen
    Bestätigen08:47
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    Du hast den Nachweis

    SmartChat hält fest, wann und auf welchem Weg dein Kunde zugestimmt hat. Diesen Nachweis lädst du als PDF herunter.

    Kontakt Peter in SmartChat, Handy-Ansicht: Status Bestätigt, Verlauf der Anmeldung, Einwilligung in WhatsApp bestätigt und Button Nachweis herunterladen

SmartChat AI hilft deinen Kunden auch abends.

Wenn eine Kundin abends schreibt und in deinem Büro niemand mehr erreichbar ist, antwortet SmartChat AI vollautomatisch für dich. Sie antwortet mit dem Wissen, das sie aus deiner Webseite und deinen Dokumenten gelernt hat. Hat sie keine Quelle, gibt sie an dich ab. Am Morgen übernimmt dein Team.

Postfach in SmartChat: SmartChat AI beantwortet die WhatsApp-Frage eines Kunden von Maklerbüro Neumann

  • Auch am Sonntagabend

    Ein Schaden hält sich nicht an Bürozeiten. Dein Kunde bekommt sofort eine Antwort und weiß, wie es weitergeht.

  • Jede Sprache

    Schreibt ein Kunde auf Italienisch, antwortet SmartChat AI auf Italienisch.

  • Verträge bleiben bei dir

    Geht es um einen einzelnen Vertrag oder eine Empfehlung, wird das Gespräch im Postfach an dein Team weitergeleitet.

Häufig gestellte Fragen zu WhatsApp-Marketing für Versicherungsmakler.

Darf ich als Versicherungsmakler meinen Kunden Nachrichten per WhatsApp senden?

Ja, wenn dein Kunde vorher zugestimmt hat. Er meldet sich selbst an und bestätigt einmal in WhatsApp, SmartChat speichert diese Einwilligung als Nachweis. Ob deine Texte zu den Regeln für Versicherungsvermittler passen, klärst du mit deinem Verband oder einem Anwalt.

Ersetzt WhatsApp meine Beratungsdokumentation?

Nein. SmartChat ist der Kanal für deine Nachrichten. Bedarfsermittlung, Beratung und Dokumentation führst du wie bisher in deinem Maklerprogramm und deinen Unterlagen.

Berät SmartChat AI meine Kunden zu ihren Versicherungen?

Nein. SmartChat AI beantwortet allgemeine Fragen aus deiner Webseite und deinen hochgeladenen Dokumenten, zum Beispiel zu Bürozeiten, Fristen oder den ersten Schritten nach einem Schaden. Geht es um einen einzelnen Vertrag oder eine Empfehlung, antwortet dein Team selbst im Postfach.

Kann ein Kunde einen Schaden per WhatsApp an mein Büro melden?

Ja. Er schreibt in den WhatsApp-Chat mit deinem Büro, die Nachricht landet im Postfach von SmartChat. SmartChat AI antwortet sofort mit den nächsten Schritten aus deinen Unterlagen. Die Meldung an den Versicherer machst du wie gewohnt selbst.

Kann ich nur die Kunden mit Kfz-Vertrag an den Wechseltermin erinnern?

Ja. Du markierst deine Kontakte mit Tags, zum Beispiel „Kfz“ oder „Wohngebäude“. Danach sendest du den Newsletter nur an diese Gruppe, alle anderen bekommen ihn nicht.

Kann mein Maklerprogramm Nachrichten über SmartChat auslösen?

Ja, wenn dein Programm einen Webhook senden kann. Meldet es zum Beispiel einen angenommenen Antrag, sendet eine Automation deinem Kunden die passende WhatsApp-Nachricht. Eine fertige Anbindung an ein bestimmtes Maklerprogramm gibt es nicht.

Wo liegen die Daten meiner Kunden?

Die App-Server von SmartChat stehen in Deutschland. Die Nachrichten selbst laufen über WhatsApp von Meta. Gesundheitsangaben und ähnlich heikle Daten besprichst du mit deinem Kunden besser am Telefon oder im Büro.

Muss ich die Nachrichten an meine Kunden selbst schreiben?

Nein. Du nennst SmartChat AI das Thema, etwa den Stichtag für den Kfz-Wechsel. SmartChat AI schreibt die Nachricht passend zu deinem Maklerbüro, du liest sie und gibst sie frei.

Kann mein Innendienst im WhatsApp-Postfach mitarbeiten?

Ja. Alle Chats mit deinen Kunden laufen in einem gemeinsamen Postfach zusammen. Free hat 1 Platz im Team, Starter 3, Basic 6 und Pro 12.

Brauche ich für mein Maklerbüro eine zweite Telefonnummer?

Nein. Du verbindest die Nummer deines Büros mit SmartChat und bestätigst sie mit dem Code, den dir Meta sendet. Meta ist die Firma hinter WhatsApp. Je Konto verbindest du eine Nummer.

Was kostet SmartChat für ein Maklerbüro?

Free kostet 0 €, läuft ohne Zeitlimit und braucht keine Kreditkarte. Dazu gehören 100 Nachrichten einmalig. Starter kostet 299 € im Monat mit 3.000 Nachrichten, Basic 499 € mit 6.000 und Pro 999 € ohne Grenze. Für das Senden ziehen wir keine Credits ab. Alle Preise zzgl. MwSt., mehr unter Preise.

Was berechnet Meta meinem Maklerbüro für WhatsApp?

Meta stellt dir die Gebühren für WhatsApp-Nachrichten getrennt und direkt in Rechnung, über die Zahlungsmethode in deinem Meta-Konto. Bei SmartChat bezahlst du nur deinen Tarif. Die genauen Preise findest du hier.

Wie schnell ist mein Maklerbüro mit SmartChat startklar?

Du gibst SmartChat AI die Adresse deiner Webseite. In 60 Sekunden stehen dein WhatsApp-Marketing-System, die Landingpage und der QR-Code für dein Büro. Danach verbindest du deine Nummer und sendest die erste Nachricht.

Wie trägt sich ein Kunde aus der WhatsApp-Liste meines Maklerbüros aus?

Er schreibt STOP in den Chat mit deinem Büro. SmartChat sendet ihm ab dann keine Newsletter mehr und zeigt ihn in deinen Kontakten als abgemeldet.

WhatsApp-Marketing für dein Maklerbüro in 60 Sekunden.

SmartChat AI analysiert deine Webseite. In 60 Sekunden stehen Landingpage, Website-Popup und WhatsApp-Button für dein Büro. Free kostet 0 € und braucht keine Kreditkarte.

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