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WhatsApp-Marketing für Schlüsseldienste.

Mit SmartChat sendest du deinen Kunden per WhatsApp alles, was ihr Zuhause sicherer macht, zum Beispiel den Sicherheits-Check vor dem Winter, das Türschloss mit Fingerabdruck oder einen Tresor für den Kleiderschrank.

WhatsApp-Newsletter eines Schlüsseldienstes: Einladung zum Sicherheitstag

Heller Laden mit Regalen und Theke, Bild im Newsletter

Bild

Ein Foto aus deinem Laden zeigt, wohin dein Kunde am Samstag kommt. SmartChat nimmt es von deiner Webseite, oder du lädst ein eigenes hoch.

👋 Hallo Birgit, 🏪 am Samstag, 7. November laden wir dich zum Sicherheitstag in unseren Laden ein. 🔐 Von 10 bis 14 Uhr kannst du Türschlösser, Fenstergriffe und Tresore selbst in die Hand nehmen und vergleichen. 🪟 Unser Meister zeigt dir, wie leicht sich ein altes Fenster aufhebeln lässt und welcher Beschlag dagegen hilft. 🔑 Bring deinen Haustürschlüssel mit. Wir sehen nach, ob dein Zylinder noch zeitgemäß ist. ☕ Für Kaffee und frische Brezeln ist gesorgt, und Kinder gestalten sich einen eigenen Schlüsselanhänger. 🚗 Parkplätze findest du im Hof hinter der Werkstatt.
10:05

Text

SmartChat AI schreibt ihn aus deiner Webseite und deinen Leistungen, von der Türöffnung bis zum Tresor. Datum und Uhrzeit stehen fett.

Sicherheitstag ansehen

Button

Ein Klick öffnet die Seite zum Sicherheitstag mit Anfahrt und Uhrzeit.

Diese Nachrichten sendet SmartChat automatisch.

Willkommen nach der Anmeldung, Bescheid, sobald ein Schlüssel fertig ist, und eine Erinnerung vor dem Montagetermin. Du richtest jede Nachricht einmal ein.

Sobald ein Kunde bestätigt
Close-up image of locksmith tools and hands working with a key machine outdoors.
🔐 Danke, deine Anmeldung ist bestätigt.🔑 Wir sind dein Fachbetrieb für Schlüssel, Schlösser und Einbruchschutz, mit eigener Werkstatt in der Innenstadt.🏪 Die meisten Schlüssel fertigen wir im Laden, während du wartest.🚪 Ist deine Tür zugefallen, erreichst du unseren Notdienst rund um die Uhr. Jede Öffnung nennen wir dir vorher als Festpreis am Telefon.📬 Hier erfährst du von Aktionstagen im Laden und neuen Lösungen für Haus und Wohnung.11:27
Leistungen ansehen

Willkommen nach der Bestätigung

Wer sich einträgt, bekommt direkt danach eine Nachricht mit deinen Leistungen und dem Hinweis auf deinen Notdienst.

Sobald ein Auftrag fertig ist
Close-up of a hand holding a keychain in the shape of a house, symbolizing real estate and property ownership.
👋 Hallo Wolfgang,✅ deine drei Ersatzschlüssel sind fertig und liegen zum Abholen bereit.🪪 Bring bitte deine Sicherungskarte mit. Ohne sie geben wir Schlüssel für deine Schließanlage nicht heraus.🕘 Du findest uns Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr und samstags bis 13 Uhr.🔧 Hakt ein neuer Schlüssel im Zylinder, bring ihn einfach mit. Wir schleifen ihn nach.💳 Zahlen kannst du bar oder kontaktlos.14:40
Anfahrt zeigen

Schlüssel liegt bereit

Kann dein Auftragsprogramm fertige Aufträge an SmartChat melden, erfährt dein Kunde sofort per WhatsApp, dass er seine Schlüssel abholen kann.

1 Tag vor dem Termin
Close-up of vintage keyhole on a weathered wooden door, capturing rustic charm.
👋 Hallo Ute,📅 morgen zwischen 8 und 10 Uhr baut unser Monteur dein neues Sicherheitsschloss ein.🚪 Die Arbeit an der Haustür dauert etwa zwei Stunden. In dieser Zeit lässt sie sich nicht abschließen.🗝️ Leg bitte alle alten Schlüssel bereit, wir nehmen sie mit.🅿️ Wo kann unser Transporter parken? Schreib es uns kurz hier.📞 Passt dir der Zeitpunkt nicht mehr, suchen wir gemeinsam einen neuen Termin.16:00
Termin ändern

Erinnerung vor der Montage

SmartChat übernimmt den Termin aus deinem Kalender und erinnert deinen Kunden am Vortag. Dann ist jemand zu Hause, wenn dein Monteur klingelt.

So sammelst du Kontakte nach jedem Einsatz.

Ob Ersatzschlüssel oder Türöffnung: Dein Kunde trägt sich selbst ein, über den QR-Code, deine Webseite oder einen Link. Erst nach seiner Bestätigung in WhatsApp sendest du ihm deinen Newsletter.

  1. 1

    Dein Kunde scannt den QR-Code

    Der QR-Code klebt in deinem Laden, steht auf der Rechnung und auf dem kleinen Anhänger am neuen Schlüssel. SmartChat erstellt ihn zu deiner Landingpage.

    Sicherheitstipps per WhatsApp
  2. 2

    Dein Kunde gibt Vorname und Telefonnummer ein

    Ein Popup fragt nur nach diesen zwei Angaben. Dasselbe Fenster erscheint auf deiner Webseite, gleich neben der Seite zum Notdienst.

    Echtes Website-Popup von Sicherheitstechnik Roth mit Foto oben, Handy-Ansicht: Überschrift Keine Angebote und News mehr verpassen, Vorname Karin und Telefonnummer eingetragen, Button Eintragen
  3. 3

    Dein Kunde klickt auf Bestätigen

    Erst diese zweite Zustimmung macht ihn zum Abonnenten. Das heißt Double-Opt-in: Er bestätigt einmal selbst im Chat mit deinem Betrieb.

    👋 Hallo Karin,🔐 hier bekommst du Tipps gegen Einbruch, Einladungen zu Aktionstagen im Laden und Neues rund um Schlösser und Tresore.✅ Willst du diese Nachrichten bekommen? Dann klicke unten auf Bestätigen.🔒 Du kannst dich jederzeit wieder abmelden. Schreib einfach STOP.11:26
    Bestätigen
    Bestätigen11:26
  4. 4

    Du hast den Nachweis

    SmartChat hält fest, wann Karin zugestimmt hat und auf welchem Weg. Den Nachweis lädst du jederzeit als PDF herunter.

    Kontakt Karin in SmartChat, Handy-Ansicht: Status Bestätigt, Verlauf der Anmeldung, Einwilligung in WhatsApp bestätigt und Button Nachweis herunterladen

SmartChat AI antwortet nach Feierabend.

Wenn eine Kundin nachts schreibt und dein Team gerade im Einsatz ist, antwortet SmartChat AI vollautomatisch für dich. Sie antwortet mit dem Wissen, das sie aus deiner Webseite und deinen bisherigen Gesprächen gelernt hat. Hat sie keine Quelle, gibt sie an dich ab.

Postfach in SmartChat: SmartChat AI beantwortet die WhatsApp-Frage eines Kunden von Sicherheitstechnik Roth

  • Auch mitten in der Nacht

    Wer um Mitternacht vor der verschlossenen Tür steht, bekommt sofort eine Antwort auf seine Fragen.

  • In jeder Sprache

    SmartChat AI antwortet in der Sprache deines Kunden. Auch ausgesperrte Hotelgäste und Studenten aus dem Ausland verstehen die Nachricht sofort.

  • Dein Notdienst übernimmt

    Muss ein Monteur raus, wird das Gespräch sofort im Postfach an dein Team weitergeleitet.

Häufig gestellte Fragen zu WhatsApp-Marketing für Schlüsseldienste.

Darf ich Kunden nach einer Türöffnung meinen WhatsApp-Newsletter senden?

Nur mit ihrer Zustimmung. Dass jemand deinen Notdienst angerufen hat, reicht für deinen Newsletter nicht aus. Dein Kunde trägt sich selbst über deinen QR-Code oder deine Webseite ein und bestätigt einmal in WhatsApp, das Double-Opt-in. SmartChat speichert diese Zustimmung als Nachweis.

Wie kommen Kunden meines Schlüsseldienstes auf die WhatsApp-Liste?

Über deine Landingpage. SmartChat erstellt dir den QR-Code dazu. Klebe ihn in deinen Laden, drucke ihn auf Rechnung und Auftragszettel oder auf den Anhänger für neue Schlüssel. Auf deiner Webseite fragt ein Website-Popup deine Besucher, ob sie sich eintragen wollen.

Kann SmartChat AI die Festpreise für eine Türöffnung nennen?

Ja, wenn die Preise auf deiner Webseite stehen oder du eine Preisliste in SmartChat hochlädst. Dann nennt SmartChat AI genau diese Preise. Fehlt ein Preis, wird die Nachricht im Postfach an dein Team weitergeleitet.

Ersetzt SmartChat meine Notdienst-Nummer?

Nein. Anrufe laufen weiter über dein Telefon wie bisher. SmartChat beantwortet die Nachrichten, die per WhatsApp ankommen. Muss ein Monteur raus, wird das Gespräch im Postfach an dein Team weitergeleitet.

Kann ich Kunden melden, dass ihr Ersatzschlüssel fertig ist?

Ja. Kann dein Auftragsprogramm fertige Aufträge an SmartChat melden, sendet eine Automation die Nachricht automatisch. Ohne diese Verbindung sendest du die Nachricht selbst aus SmartChat.

Muss ich die Texte über Einbruchschutz selbst schreiben?

Nein. SmartChat AI schreibt deinen Newsletter aus deiner Webseite und deinen Leistungen. Du nennst nur das Thema, zum Beispiel den Sicherheits-Check vor dem Winter. Danach liest du den Text gegen und sendest ihn mit einem Klick.

Was passiert bei einer Frage zu einer alten Schließanlage, die SmartChat AI nicht kennt?

Dann bleibt die Frage im Postfach von SmartChat, und du oder dein Team antwortet selbst. Sobald ein Mensch im Gespräch geantwortet hat, hält sich SmartChat AI bei dieser Nachricht heraus.

Können meine Monteure unterwegs mit antworten?

Ja. Alle WhatsApp-Gespräche laufen in einem gemeinsamen Postfach zusammen, auch in WhatsApp. Free hat 1 Platz für dein Team, Starter 3, Basic 6 und Pro 12.

Brauche ich für WhatsApp eine neue Nummer für meinen Schlüsseldienst?

Nein. Du sendest mit deiner eigenen Telefonnummer und verbindest sie einmal mit SmartChat. Zur Bestätigung gibst du den Code von Meta ein, der Firma hinter WhatsApp. Pro Konto verbindest du eine Nummer.

Was kostet SmartChat für einen Schlüsseldienst?

Free kostet 0 €, läuft ohne Zeitlimit und ohne Kreditkarte und enthält einmalig 100 Nachrichten. Starter kostet 299 € im Monat mit 3.000 Nachrichten, Basic 499 € mit 6.000 und Pro 999 € ohne Grenze. Das Senden kostet dich keine Credits. Alle Preise zzgl. MwSt., mehr unter Preise.

Welche Gebühren berechnet Meta meinem Schlüsseldienst für WhatsApp?

Die Gebühren für WhatsApp-Nachrichten rechnet Meta direkt mit dir ab. Dafür hinterlegst du in deinem Meta-Konto eine Zahlungsmethode. An SmartChat zahlst du nur deinen Tarif. Die genauen Preise findest du hier.

Wie viele Automationen kann mein Schlüsseldienst nutzen?

Eigene Automationen gibt es ab Basic: Basic hat 3, davon 1 für neue Kontakte, Pro unbegrenzt viele. Free und Starter haben nur die feste Automation für neue Kontakte (Bestätigung und Danke). Eine eigene Automation sendet automatisch, zum Beispiel die Erinnerung am Tag vor dem Montagetermin.

Wie schnell ist mein Schlüsseldienst mit SmartChat startklar?

Du gibst SmartChat AI die Adresse deiner Webseite. In 60 Sekunden stehen dein WhatsApp-Marketing-System, deine Landingpage und dein QR-Code bereit. Danach verbindest du deine Telefonnummer und sendest den ersten Newsletter.

Wie meldet sich ein Kunde vom WhatsApp-Newsletter meines Schlüsseldienstes ab?

Dein Kunde schreibt STOP in den WhatsApp-Chat mit deinem Betrieb. Ab diesem Moment bekommt er keinen Newsletter mehr, und SmartChat führt ihn in deiner Kontaktliste als abgemeldet.

WhatsApp-Marketing für deinen Schlüsseldienst in 60 Sekunden.

SmartChat AI analysiert die Webseite deines Schlüsseldienstes und baut in 60 Sekunden deine Landingpage mit QR-Code. Free kostet 0 € und läuft ohne Kreditkarte.

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