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WhatsApp-Marketing für Fitnessstudios.

Mit SmartChat sendest du deinen Mitgliedern per WhatsApp, was im Studio los ist: den neuen Kursplan, die Einladung zur Saunanacht oder freie Termine für den Trainingsplan-Check.

WhatsApp-Newsletter eines Fitnessstudios zum neuen Kursplan

Schlichter Kalender an einer hellen Wand, Bild im Newsletter zum neuen Kursplan

Bild

Ein ruhiges Bild zum Kursplan fällt im Chat sofort auf. Du wählst ein Foto von deiner Webseite oder nimmst eins aus deinem Studio.

👋 Hallo Gabriele, 📅 ab 5. Januar gilt unser neuer Kursplan für den Winter. 🧘 Neu sind Pilates am Morgen um 8 Uhr und Yoga für den Rücken am Sonntagvormittag. 🚴 Der beliebte Ausdauerkurs auf dem Rad läuft jetzt zusätzlich mittwochs um 19 Uhr, mit Musik und leichtem Einstieg. 🌿 Für alle, die ruhig anfangen wollen, gibt es Kraft ab 50 mit viel Anleitung durch unsere Trainer. 🕖 Am Wochenende öffnen wir künftig schon um 8 Uhr, damit du vor dem Frühstück trainieren kannst. 👉 Such dir deine Lieblingsstunde aus, bevor die ersten Winterwochen ausgebucht sind. Die Anmeldung läuft ab sofort.
18:10

Text

SmartChat AI schreibt den Newsletter aus deinem Kursplan. Neue Kurse und Uhrzeiten stehen fett.

Kursplan ansehen

Button

Mit einem Klick sieht dein Mitglied den ganzen Winterplan und sucht sich seine Stunde aus.

SmartChat begrüßt und erinnert deine Mitglieder automatisch.

Das Willkommen nach dem Eintragen, die ersten Schritte für neue Mitglieder und die Erinnerung an das Probetraining sendet SmartChat für dich, ohne dass du dich darum kümmern musst. Eigene Automationen gibt es ab Basic.

Sobald ein Kontakt bestätigt
Modern exercise bikes and treadmills and various fitness equipment in spacious gym with wooden floor and panoramic windows in sunlight
💪 Danke, du bist jetzt eingetragen.🏋️ Bei uns trainierst du an modernen Geräten und in Kursen von Montag bis Sonntag, vom Rückenkurs bis zum Ausdauertraining auf dem Rad.📅 Hier liest du vom neuen Kursplan, von der Saunanacht und von freien Terminen für deinen Trainingsplan-Check.🕕 Geöffnet haben wir montags bis freitags von 6 bis 23 Uhr, samstags und sonntags von 8 bis 20 Uhr.🧖 Die Sauna ist täglich ab 14 Uhr warm, Handtücher leihst du am Empfang.🙌 Hast du Fragen zu Preisen oder Zeiten, schreib uns einfach hier. Bis bald auf der Trainingsfläche.07:08
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Willkommen nach dem Eintragen

Wer sich eingetragen und bestätigt hat, bekommt sofort ein Danke mit Öffnungszeiten und dem, was ihn erwartet.

Sobald ein Vertrag angelegt ist
Gray lockers with electronic locks featuring numbers and a single yellow sticky note in the center.
👋 Hallo Martin,🎉 willkommen im Fitnesspark Mühlbach, dein Vertrag ist angelegt.🔑 Dein Chipband für Eingang und Spind liegt ab morgen am Empfang. Bring dafür bitte deinen Ausweis mit.📋 Für die Einweisung an den Geräten nimmt sich ein Trainer eine Stunde Zeit und erstellt dabei deinen ersten Plan.🚿 Pack Hallenschuhe, ein großes Handtuch und ein Schloss ein. Duschgel steht in den Kabinen.📲 Schreib uns hier, an welchem Tag du starten möchtest, dann planen wir deine erste Einheit und halten dir die passende Uhrzeit frei.15:42
Ersten Tag planen

Erste Schritte für neue Mitglieder

Kann deine Mitgliederverwaltung neue Verträge an SmartChat melden, bekommt das neue Mitglied sofort alles für seinen ersten Trainingstag.

Einen Tag vor dem Probetraining
Flat lay of white sneakers, ab roller, and water bottle on black mat for fitness motivation.
👋 Hallo Karin,📅 morgen um 17:30 Uhr ist dein Probetraining bei uns.👟 Pack bitte Sportschuhe für drinnen, ein Handtuch und eine Trinkflasche ein. Wasser zum Auffüllen gibt es am Tresen.🙋 Am Empfang holt dich dein Trainer ab und zeigt dir zuerst die Umkleide. Danach probierst du die Geräte in Ruhe aus.⏰ Plane etwa eine Stunde ein, inklusive kurzem Gespräch über deine Ziele.🚗 Kostenfreie Parkplätze findest du direkt vor dem Eingang.📲 Kommt etwas dazwischen? Schreib uns kurz, dann verschieben wir den Termin.18:00
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Erinnerung an das Probetraining

Steht ein Probetraining in deinem Kalender, sendet SmartChat dem Interessenten am Tag davor eine Nachricht. Er kommt vorbereitet, und sagt er ab, weißt du es rechtzeitig.

So kommen neue Kontakte in deine Liste.

Mitglieder und Interessenten tragen sich selbst ein: über den QR-Code im Studio, das Fenster auf deiner Webseite oder einen Link in deinem Instagram-Profil. Deinen Newsletter bekommen sie erst, wenn sie in WhatsApp zugestimmt haben.

  1. 1

    Dein Mitglied scannt den QR-Code

    Der Code klebt am Empfang, am Spiegel in der Umkleide oder neben dem Getränkeautomaten. SmartChat erstellt ihn passend zu deiner Landingpage.

    Kursplan auf WhatsApp
  2. 2

    Dein Mitglied gibt Vorname und Telefonnummer ein

    Auf deiner Webseite öffnet sich ein kleines Fenster. Es fragt nur den Vornamen und die Telefonnummer ab.

    Echtes Anmelde-Popup auf der Landingpage von Fitnesspark Mühlbach, Handy-Ansicht: Überschrift Keine Angebote und News mehr verpassen, Vorname Peter und Telefonnummer eingetragen, Button Eintragen
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    Dein Mitglied bestätigt in WhatsApp

    Mit diesem Klick stimmt Peter selbst zu. Genau das ist das Double-Opt-in: die zweite Bestätigung, direkt in WhatsApp.

    👋 Hallo Peter,🏋️ hier liest du vom neuen Kursplan, von Aktionstagen und freien Terminen im Studio.✅ Willst du diese Nachrichten bekommen? Dann klicke unten auf Bestätigen.🔒 Du kannst dich jederzeit wieder abmelden. Schreib einfach STOP.07:05
    Bestätigen
    Bestätigen07:05
  4. 4

    Du hast den Nachweis

    Zu jedem Mitglied hält SmartChat fest, wann und wo es zugestimmt hat. Den Nachweis lädst du jederzeit als PDF herunter.

    Kontakt Peter in SmartChat, Handy-Ansicht: Status Bestätigt, Verlauf der Anmeldung, Einwilligung in WhatsApp bestätigt und Button Nachweis herunterladen

SmartChat AI antwortet deinen Mitgliedern.

Wenn eine Interessentin am späten Abend schreibt und niemand mehr erreichbar ist, antwortet SmartChat AI vollautomatisch für dich. Sie antwortet mit gelerntem Wissen, das sie aus deiner Webseite und deinen bisherigen Gesprächen lernt. Hat sie keine Quelle, gibt sie die Frage an dich ab.

Postfach in SmartChat: SmartChat AI beantwortet die WhatsApp-Frage eines Kunden von Fitnesspark Mühlbach

  • Auch nach Feierabend

    Viele Interessenten schreiben abends vom Sofa. SmartChat AI antwortet ihnen, auch wenn der Empfang längst zu ist.

  • In jeder Sprache

    SmartChat AI antwortet in der Sprache, in der dein Kontakt schreibt, zum Beispiel Deutsch, Englisch, Italienisch, Französisch oder Spanisch. Neue Mitglieder aus dem Ausland verstehen die Nachricht sofort.

  • Dein Team am Empfang

    Sollte SmartChat AI nicht antworten können, wird das Gespräch im Postfach an dein Team weitergeleitet.

Häufig gestellte Fragen zu WhatsApp-Marketing für Fitnessstudios.

Darf mein Fitnessstudio Mitgliedern per WhatsApp schreiben?

Ja, sobald das Mitglied zugestimmt hat. Es trägt sich selbst über deine Landingpage ein, per QR-Code, über deine Webseite oder einen Link, und bestätigt danach einmal in WhatsApp (Double-Opt-in). Diese Zustimmung hält SmartChat für dich als Nachweis fest.

Reicht die Telefonnummer im Mitgliedsvertrag als Zustimmung für WhatsApp?

Verlass dich nicht darauf. SmartChat sendet Newsletter nur an Kontakte, die sich selbst eingetragen und in WhatsApp bestätigt haben. Lade deine Mitglieder deshalb über deine Landingpage ein, auch wenn ihre Nummer schon im Vertrag steht. Was dein Vertrag zusätzlich regelt, klärst du mit deinem Anwalt.

Kann ich nur den Teilnehmern eines bestimmten Kurses schreiben?

Ja, mit Tags. Gib deinen Kontakten ein Stichwort wie „Yoga“ oder „Sauna“ und sende die Nachricht nur an diese Gruppe. Wer nur an den Geräten trainiert, bekommt die Ankündigung für den Yogakurs dann nicht.

Plant SmartChat die Probetrainings für mein Studio?

Nein, SmartChat ist kein Buchungsprogramm. Stehen deine Probetrainings in einem Kalender mit iCal-Link, holt sich SmartChat die Termine und erinnert den Interessenten am Tag vorher per WhatsApp. Fragt jemand im Chat nach einem Termin, antwortet SmartChat AI oder dein Team im Postfach.

Kann SmartChat Mitgliedsbeiträge einziehen oder Verträge verwalten?

Nein. Beiträge, Verträge und Kündigungen bleiben in deiner Mitgliederverwaltung. Kann sie neue Verträge über einen Webhook an SmartChat melden, bekommt das neue Mitglied automatisch eine Begrüßung per WhatsApp.

Woher kennt SmartChat AI meinen Kursplan und meine Preise?

SmartChat AI analysiert deine Webseite und alle Dokumente, die du hochlädst, etwa den Kursplan als PDF oder deine Preisliste. Gibt es einen neuen Plan, lädst du ihn einfach neu hoch. Ab dann nennt SmartChat AI die neuen Zeiten.

Beantwortet SmartChat AI auch Fragen zu Schmerzen oder Verletzungen?

SmartChat AI antwortet mit gelerntem Wissen, also mit dem, was sie aus deiner Webseite und deinen Dokumenten gelernt hat. Hat sie keine Quelle, gibt sie die Frage an dich ab. Bei Fragen zu Schmerzen oder Verletzungen antwortet sie nicht. Die Frage bleibt im Postfach bei deinem Trainerteam. Antwortet ein Mensch im Postfach, schreibt SmartChat AI zu dieser Nachricht nichts mehr.

Können Empfang und Trainer gemeinsam auf WhatsApp antworten?

Ja. Alle Gespräche laufen in einem gemeinsamen Postfach zusammen, und jeder aus deinem Team antwortet von dort. Wie viele Personen mitarbeiten, hängt vom Tarif ab: Free hat 1 Platz, Starter 3, Basic 6 und Pro 12.

Brauche ich für mein Fitnessstudio eine neue Telefonnummer?

Nein, du nutzt die Nummer deines Studios. Du verbindest sie mit SmartChat, und Meta, die Firma hinter WhatsApp, sendet dir einen Code zur Bestätigung. Pro Konto verbindest du eine Nummer.

Was kostet SmartChat für ein Fitnessstudio?

Mit Free startest du für 0 €, ohne Kreditkarte und ohne Zeitlimit, mit 100 Nachrichten einmalig. Starter kostet 299 € im Monat und enthält 3.000 Nachrichten, Basic 499 € mit 6.000 und Pro 999 € mit unbegrenzt vielen. Für Newsletter und Automationen fallen keine Credits an. Alle Preise zzgl. MwSt., mehr unter Preise.

Kommen zu SmartChat noch Gebühren von Meta dazu?

Ja. Meta berechnet die WhatsApp-Nachrichten separat und direkt bei dir. Die Zahlungsmethode dafür hinterlegst du in deinem Meta-Konto. An SmartChat zahlst du nur deinen Tarif. Die genauen Preise findest du hier.

Wie viele Automationen bekommt mein Studio?

Free und Starter haben nur die feste Automation für neue Kontakte (Bestätigung und Danke). Eigene Automationen gibt es ab Basic: Basic hat 3, davon 1 für neue Kontakte, Pro unbegrenzt viele. Eine Automation sendet automatisch, etwa die Erinnerung am Tag vor dem Probetraining oder die ersten Schritte für ein neues Mitglied.

Wie schnell ist mein Fitnessstudio mit SmartChat startklar?

Gib SmartChat AI die Adresse deiner Studio-Webseite. In 60 Sekunden stehen deine Landingpage und dein QR-Code. Danach verbindest du deine Nummer und sendest deinen ersten Kursplan.

Wie meldet sich ein Mitglied von den WhatsApp-Nachrichten ab?

Es schreibt STOP in den Chat mit deinem Studio. Danach bekommt es von SmartChat keinen Newsletter mehr, und in deiner Kontaktliste steht es als abgemeldet. Seine Mitgliedschaft bleibt davon unberührt.

WhatsApp-Marketing für dein Fitnessstudio in 60 Sekunden.

Gib SmartChat AI die Webseite deines Fitnessstudios. In 60 Sekunden stehen Landingpage und QR-Code bereit. Mit Free zahlst du 0 €, eine Kreditkarte brauchst du nicht.

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