Vai al contenuto

Marketing su WhatsApp per veterinari.

Con SmartChat invii ai tuoi proprietari di animali su WhatsApp tutto ciò che riguarda il loro animale e il tuo studio, per esempio un nuovo orario di ricevimento, gli orari nei giorni festivi o l’invito alla consulenza prima di Capodanno.

Newsletter di uno studio veterinario per il mese dei denti

Tazza di caffè su un calendario mensile, immagine nella newsletter

immagine

Un'immagine tranquilla si adatta al tuo studio. SmartChat la prende dal tuo sito web, oppure carichi una foto della tua sala visite.

👋 Ciao Ute, 🦷 nel novembre prestiamo particolare attenzione ai dentidi cani e gatti. 🔍 Tartaro e gengive arrossate a casa spesso si notano tardi, ad esempio dall'alito cattivo o quando il tuo beniamino mangia meno volentieri. 🗓️ Il controllo dei denti questo mese lo facciamo in tutti gli appuntamenti , a prescindere dal motivo della tua visita. 🪥 Il nostro team ti mostra come puoi esercitare lo spazzolamento dei denti a piccoli passi. 🍖 Ti diciamo anche quali snack da masticare sono davvero utili per la dentatura. 👉 Prenota presto, perché le mattine del mese dei denti di solito finiscono per prime.
18:02

Testo

SmartChat AI lo scrive partendo dai servizi sul tuo sito web. Tu lo leggi e cambi ciò che il tuo team vuole dire in modo diverso.

Prenota il controllo dei denti

pulsante

Il pulsante porta direttamente alla richiesta di appuntamento. Il tuo cliente non deve cercare il numero dello studio.

SmartChat si fa sentire dai tuoi proprietari di animali automaticamente.

Benvenuto dopo l'iscrizione, avviso di ritiro e promemoria prima dell'appuntamento: SmartChat invia questi messaggi per il tuo studio senza che tu faccia nulla. Il benvenuto è incluso in ogni tariffa, le altre automazioni sono disponibili da Basic.

Appena un proprietario conferma
Un veterinario pesa un gattino durante una visita in una clinica per il controllo della salute degli animali.
🐾 Grazie per la tua conferma, da ora sei attiva.🩺 Curiamo cani, gatti e piccoli animali, dal primo controllo da cucciolo fino alla vecchiaia, e ci prendiamo il tempo per ogni animale.📅 Da noi senti, da appuntamenti liberi, quando siamo aperti nei giorni festivi e cosa c'è di nuovo nello studio.🚪 L'ingresso è a livello del suolo, i parcheggi sono proprio davanti alla porta. I gatti aspettano da noi in un'area tranquilla tutta per loro.🚑 In caso di emergenza ci raggiungi al numero di emergenza sul nostro sito web.10:48
Guarda gli orari di visita

Benvenuto dopo l'iscrizione

Chi si iscrive nel tuo studio e conferma riceve subito un breve benvenuto con tutto ciò che serve sapere per la prima visita.

Appena il gestionale dello studio lo segnala
Un dolce gattino dorme tranquillo su una coperta soffice, con gli occhi chiusi e i baffi in vista.
👋 Ciao Peter,😊 Bella dopo l'anestesia è di nuovo sveglia e ora riposa tranquilla nel suo trasportino. Abbiamo vegliato bene su di lei.🕓 Puoi venire a prenderla dalle 16 da noi, fino alle 18:30 il nostro team è a tua disposizione.🩺 La veterinaria parla con te alla reception di come sta a casa continua.🧣 Porta pure la sua coperta , così si sentirà più a suo agio in auto durante il viaggio verso casa.📲 Se per te diventa anche dopo, scrivici brevemente qui in chat.14:20
Percorso per lo studio

Avviso di ritiro

Se il gestionale del tuo studio può segnalare che un animale è pronto per il ritiro dopo la cura, SmartChat invia subito un messaggio al proprietario.

1 giorno prima dell'appuntamento
Primo piano di un dolce gatto arancione e bianco che riposa in un trasportino, con lo sguardo attento.
👋 Ciao Christine,📅 domani alle 9:30 ? Mimi alla Controllo è registrata da noi.🧺 Portala per favore nel trasportino, così la tua gatta resta più tranquilla in sala d'attesa. Un telo sopra il trasportino aiuta molto anche tanti altri animali.📝 Se di recente hai notato qualcosa in Mimi di particolare, annotatelo in breve. Così non dimentichiamo nulla.🐕 Nell' area d'attesa dedicata siete separati dai cani, subito a sinistra vicino all'ingresso.📲 L'orario non ti va più bene? Scrivici qui, allora spostiamo noi.12:30
Guarda come arrivare

Promemoria il giorno prima

SmartChat analizza il calendario del tuo studio (iCal) e ricorda al proprietario l'appuntamento il giorno prima. Se capita un imprevisto, puoi assegnare quell'ora a qualcun altro.

Così i proprietari di animali si iscrivono nel tuo studio.

I proprietari di animali si iscrivono da soli: tramite il codice QR in sala d'attesa, sul tuo sito web o con un link. Riceve messaggi solo chi poi acconsente di persona in WhatsApp.

  1. 1

    Il tuo cliente scansiona il codice QR

    Il codice è appeso in sala d'attesa, ed è stampato sulla fattura e sul tuo volantino. Chi aspetta di essere chiamato ha tutto il tempo per usarlo. SmartChat lo crea per la tua landing page.

    Novità dello studio su WhatsApp
  2. 2

    Il tuo cliente inserisce nome e numero di telefono

    Sul tuo sito web e dietro il codice QR, una piccola finestra chiede solo questi due dati.

    Vero popup del sito web dello studio veterinario Tierarztpraxis am Eichenhain con foto in alto, vista mobile: titolo Keine Angebote und News mehr verpassen, nome Gabriele e numero di telefono inseriti, pulsante Eintragen
  3. 3

    Il tuo cliente conferma su WhatsApp

    Un clic su Conferma e il contatto è dentro. Questo doppio opt-in dimostra che il numero è suo e che vuole i tuoi messaggi.

    👋 Ciao Gabriele,🐾 qui ricevi appuntamenti liberi, i nostri orari nei giorni festivi e novità dallo studio.✅ Vuoi ricevere questi messaggi? Allora clicca qui sotto su Conferma.🔒 Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento. Scrivi semplicemente STOP.10:41
    Conferma
    Conferma10:41
  4. 4

    Hai la prova

    Per ogni contatto vedi in SmartChat quando ha dato il consenso. Per i tuoi documenti scarichi la prova in PDF.

    Contatto Gabriele in SmartChat, vista smartphone: stato Confermato, storico dell'iscrizione, consenso confermato su WhatsApp e pulsante Scarica la prova

SmartChat AI risponde ai tuoi proprietari di animali.

Quando una proprietaria scrive nel fine settimana ma nello studio non c'è nessuno, SmartChat AI risponde per te in modo completamente automatico. Risponde con le conoscenze che ha imparato dal tuo sito web e dai tuoi documenti. Se non ha una fonte, passa la conversazione a te.

Casella di posta in SmartChat: SmartChat AI risponde alla domanda WhatsApp di un cliente di Tierarztpraxis am Eichenhain

  • Anche nel fine settimana

    Anche quando lo studio è chiuso, ogni proprietario riceve subito una risposta alle sue domande.

  • Nella lingua del tuo contatto

    SmartChat AI risponde nella lingua in cui scrive il tuo contatto. Chi è in vacanza con il cane capisce subito il messaggio.

  • Subentra il team del tuo studio

    Se SmartChat AI non conosce la risposta, il tuo team risponde da sé alla domanda nella casella di posta.

Domande frequenti sul marketing su WhatsApp per veterinari.

Il mio studio veterinario può scrivere ai proprietari di animali su WhatsApp?

Sì, se il proprietario ha prima acconsentito. Si iscrive da solo, tramite il codice QR, il tuo sito web o un link, e lo conferma una volta in WhatsApp. SmartChat salva questo consenso con data e ora come prova.

Dovrei inviare referti o valori di laboratorio su WhatsApp?

Referti e valori di laboratorio li discuti meglio di persona o sul canale che il tuo studio usa già per questo. Con SmartChat invii solo ciò che è consentito, per esempio appuntamenti, orari di ricevimento, giorni festivi e ritiri. Quali dati invii su WhatsApp lo decidi in base ai tuoi obblighi di privacy.

SmartChat può ricordare ai proprietari il prossimo controllo preventivo?

Sì, in due modi. Se l'appuntamento è nel calendario del tuo studio, SmartChat lo analizza tramite iCal e invia un promemoria con un'automazione da Basic il giorno prima. Se non è ancora stato fissato un appuntamento, invii il promemoria come newsletter a tutti i contatti che hai contrassegnato con il tag "Prevenzione novembre".

SmartChat AI risponde anche a domande sulla salute di un animale?

SmartChat AI risponde con le conoscenze che ha imparato dal tuo sito web e dai documenti che hai caricato. Alle domande mediche non risponde, la domanda resta nella casella di posta presso il tuo team. Non sostituisce una visita.

WhatsApp sostituisce il mio telefono per le emergenze?

No. In caso di emergenza il proprietario deve continuare a telefonare. Con SmartChat però invii a tutti gli iscritti il numero del servizio di emergenza e i tuoi orari nei giorni festivi, così nel momento del bisogno hanno già il numero su WhatsApp.

Come entrano i proprietari di animali nella lista WhatsApp del mio studio?

Tramite la tua landing page con doppio opt-in. SmartChat crea il codice QR per te. Appendilo in sala d'attesa e stampalo sulla fattura o sul tuo volantino. Sul tuo sito web una piccola finestra chiede ai visitatori se vogliono iscriversi.

Il personale della reception può scrivere nella casella di posta?

Sì. Tutte le conversazioni WhatsApp del tuo studio confluiscono in un’unica casella di posta, e il tuo team risponde lì insieme a te. Free offre 1 posto, Starter 3, Basic 6 e Pro 12.

Devo scrivere io i testi per il mio studio veterinario?

No. Dici a SmartChat AI l’argomento, per esempio il mese dei denti a novembre. SmartChat AI ne ricava la newsletter con immagine, testo e pulsante. La rileggi e la invii con un clic.

Il mio studio può tenere il numero di telefono attuale?

Sì. Colleghi il tuo numero a SmartChat e lo confermi con il codice che ti invia Meta. Meta è l’azienda dietro WhatsApp. In ogni account colleghi un numero.

Quanto costa SmartChat per uno studio veterinario?

Free costa 0 €, non ha limiti di tempo e non richiede carta di credito. Include 100 messaggi una tantum. Starter costa 299 € al mese con 3.000 messaggi, Basic 499 € con 6.000 e Pro 999 € senza limite di messaggi. Per l'invio non scaliamo crediti. Tutti i prezzi IVA esclusa, maggiori informazioni in Prezzi.

Quali costi addebita Meta al mio studio per WhatsApp?

Le tariffe per i messaggi WhatsApp te le addebita direttamente Meta. Per questo inserisci un metodo di pagamento nel tuo account Meta. A SmartChat paghi solo la tua tariffa. I prezzi esatti li trovi qui.

Come si disiscrive un proprietario dalla newsletter WhatsApp?

Chi ha confermato la tua newsletter scrive STOP nella chat con il tuo studio. Da quel momento SmartChat non gli invia più nulla, e nei tuoi contatti risulta come disiscritto.

Quanto ci vuole prima che il mio studio veterinario parta con SmartChat?

Dai a SmartChat AI l’indirizzo del sito del tuo studio. In 60 secondi sono pronti landing page e codice QR. Poi colleghi il tuo numero di telefono e invii la tua prima newsletter.

Marketing su WhatsApp per il tuo studio veterinario in 60 secondi.

SmartChat AI analizza il sito web del tuo studio e in 60 secondi crea landing page e codice QR. Free costa 0 € e non richiede carta di credito.

Prova gratis