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Marketing su WhatsApp per parrucchieri.

Con SmartChat invii ai tuoi clienti su WhatsApp ogni novità del tuo salone, che siano i nuovi colori d'autunno, un posto allo specchio liberato all'ultimo minuto o l'acconciatura per la festa di Capodanno.

Newsletter di un salone di parrucchiere: gli appuntamenti di Natale sono prenotabili

Tazza di caffè su un calendario mensile, immagine nella newsletter sugli appuntamenti di Natale

immagine

Una foto del tuo salone si nota subito in chat. SmartChat la prende dal tuo sito, oppure ne carichi una tua.

👋 Ciao Claudia, 🎄 da lunedì 9 novembrepuoi prenotare i tuoi appuntamenti per il periodo natalizio , online con il link di prenotazione. 📆 Dal 14 al 23 dicembre siamo aperti ogni giorno fino alle 20 , anche il sabato. ✂️ I sabati prima delle feste da noi vanno sempre via per primi, scegli subito il tuo. 🎨 Per un nuovo colore calcola almeno due ore , una mattina tranquilla durante la settimana è l'ideale. 🎁 I nostri Buoni sono in cassa da quel giorno, in una bella confezione da regalare. 👉 Assicurati il tuo data desiderataprima che il calendario delle feste si riempia.
08:45

Testo

SmartChat AI lo scrive partendo dal tuo sito, dal tuo listino prezzi e dai tuoi orari di apertura. Date, orari e servizi sono in grassetto.

Prenota l'appuntamento di Natale

pulsante

Un clic porta alla prenotazione del tuo appuntamento. Il tuo cliente non deve telefonare.

SmartChat invia questi messaggi automaticamente.

Ringraziamento dopo l'iscrizione, conferma della prenotazione e promemoria prima dell'appuntamento: SmartChat li invia in automatico per il tuo salone. Le automazioni personalizzate sono disponibili da Basic.

Non appena un cliente conferma
Parrucchiere professionista che taglia i capelli biondi con le forbici in un salone, in primo piano.
💇 Grazie, ora sei attiva.✂️ Da noi trovi taglio, colore e styling per donne, uomini e bambini, dal lunedì al sabato.📲 Qui scopri i posti liberati all'ultimo minuto, le nuove tendenze colore e sulle nostre serate lunghe.🎄 In autunno ti avvisiamo appena gli appuntamenti di Natale sono prenotabili.📍 Ci trovi proprio in piazza del mercato, di fronte alla farmacia.16:02
Prenota un appuntamento online

Grazie dopo l'iscrizione

Quando un nuovo cliente si è iscritto e ha confermato, riceve subito un messaggio di ringraziamento e sa cosa gli invierà il tuo salone.

Appena arriva una prenotazione
Primo piano di una parrucchiera che asciuga e acconcia capelli lunghi con una spazzola rotonda in un salone.
👋 Ciao Stefan,✅ ti abbiamo registrato: venerdì, ore 14, taglio con shampoo.⏱️ Calcola circa tre quarti d'ora di tempo.💳 Da noi puoi pagare in contanti o con carta.🔁 Il giorno non va più bene? Scrivici qui e lo spostiamo per te.19:36

Conferma della prenotazione online

Se il tuo programma di cassa o di appuntamenti segnala una nuova prenotazione online a SmartChat, la conferma arriva subito dopo al tuo cliente su WhatsApp.

Un giorno prima dell'appuntamento
Disposizione piatta degli strumenti essenziali del parrucchiere, tra cui spazzole, pettini e forbici, su sfondo bianco.
👋 Ciao Petra,📅 domani alle 10 ci vediamo per la colorazione e il taglio.👚 Meglio se indossi una maglia scura così le macchie di colore non si notano.⏱️ Calcola due ore , riviste e tè sono pronti per te.🚗 Nel cortile dietro il salone ci sono parcheggi riservati ai nostri clienti.📲 Ti è capitato un imprevisto? Dicci entro stasera avviso.10:00
Guarda come arrivare

Promemoria il giorno prima

SmartChat prende l'appuntamento dal tuo calendario e lo ricorda al tuo cliente un giorno prima. Se disdice, puoi riassegnare il posto.

Così i tuoi clienti finiscono nella tua lista.

Il tuo cliente si iscrive da solo: con il QR code nel salone, con la finestra sul tuo sito o con il tuo link su Instagram. La tua newsletter la riceve solo dopo aver confermato su WhatsApp.

  1. 1

    Il tuo cliente scansiona il codice QR

    Attaccalo allo specchio, mettilo nella zona d'attesa o stampalo sul biglietto d'appuntamento. SmartChat crea il codice per la tua landing page.

    Novità del salone su WhatsApp
  2. 2

    Il tuo cliente inserisce nome e numero di telefono

    Poi si apre la tua landing page. Oltre a questi due dati non serve altro.

    Vero popup di iscrizione sulla landing page del Salon Hofmann, vista smartphone: titolo Non perdere più offerte e novità, nome Wolfgang e numero di telefono inseriti, pulsante Iscriviti
  3. 3

    Il tuo cliente conferma su WhatsApp

    Subito dopo arriva un messaggio WhatsApp dal tuo salone. Il tuo cliente conferma da solo la sua iscrizione su WhatsApp, con un clic sul pulsante. Questo è il doppio opt-in.

    👋 Ciao Wolfgang,✂️ qui ricevi da noi posti liberi, nuove tendenze di colore e gli appuntamenti di Natale.✅ Vuoi ricevere questi messaggi? Allora clicca qui sotto su Conferma.🔒 Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento. Scrivi semplicemente STOP.15:48
    Conferma
    Conferma15:48
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    Hai la prova

    SmartChat registra quando il tuo cliente ha dato il consenso e attraverso quale via. Questa prova la scarichi in PDF in qualsiasi momento.

    Contatto Wolfgang in SmartChat, vista smartphone: stato Confermato, cronologia dell'iscrizione, consenso confermato su WhatsApp e pulsante Scarica la prova

SmartChat AI risponde alle domande dei clienti.

Quando una cliente scrive ma nel salone in quel momento non risponde nessuno, SmartChat AI risponde per te in modo completamente automatico. Risponde con le conoscenze che ha imparato dal tuo sito e dalle conversazioni precedenti. Se non ha una fonte, ti passa la domanda.

Casella di posta in SmartChat: SmartChat AI risponde alla domanda WhatsApp di un cliente del Salon Hofmann

  • Anche dopo la chiusura

    Se qualcuno scrive la sera, la risposta alle sue domande è subito in chat.

  • In ogni lingua

    SmartChat AI risponde nella lingua in cui scrive il tuo contatto, ad esempio tedesco, inglese, italiano, francese o spagnolo. I nuovi clienti dall'estero capiscono subito il messaggio.

  • Il tuo salone risponde con

    Se a SmartChat AI manca una risposta, la domanda resta nella casella di posta. Chi in quel momento non è alla poltrona risponde di persona.

Domande frequenti sul marketing su WhatsApp per parrucchieri.

Il mio salone di parrucchiere può scrivere ai clienti su WhatsApp?

Sì, se il tuo cliente ha prima dato il consenso. Si iscrive da solo, ad esempio con il QR code nel salone, il tuo sito o un link, e conferma una volta su WhatsApp. SmartChat salva questo consenso come prova del consenso. I clienti che non si sono iscritti da soli non li contatti.

Dove conviene appendere il QR code nel salone?

Dove il tuo cliente aspetta qualche minuto: allo specchio, nella zona d'attesa o sul biglietto d'appuntamento da portare via. Mentre il colore agisce, ha comunque il telefono in mano. Sul tuo sito, inoltre, un popup chiede ai visitatori se vogliono iscriversi.

SmartChat sostituisce il mio programma di cassa o di appuntamenti?

No. Gli appuntamenti continui a prenderli nel tuo programma abituale. SmartChat li recupera tramite un indirizzo iCal dal tuo calendario e invia così il promemoria il giorno prima. Se il tuo programma può segnalare le nuove prenotazioni tramite webhook, SmartChat invia anche la conferma. Come si fa lo trovi sotto Automazioni.

Come offro un appuntamento liberato all'ultimo minuto?

Dici a SmartChat AI il posto libero, ad esempio domani alle 8:30. SmartChat AI scrive il messaggio, tu lo controlli e lo invii a tutti gli iscritti o solo a un gruppo. Chi risponde finisce nella casella di posta e il tuo team lo registra.

Posso scrivere separatamente alle clienti donne e ai clienti uomini?

Sì. In SmartChat assegni ai tuoi contatti dei Tag, ad esempio taglio uomo, colore o bambini. La newsletter sui nuovi colori d'autunno la invii poi solo al gruppo a cui è destinata.

Posso mostrare nella newsletter le foto delle nuove acconciature?

Sì. La tua newsletter può avere in alto un'immagine o un video. La prendi dalla tua libreria multimediale o ne carichi una tua. Se nella foto si vede un cliente, chiedigli prima se puoi usarla.

Cosa risponde SmartChat AI se qualcuno chiede di un'allergia alla tintura per capelli?

Alle domande sulle allergie SmartChat AI non risponde. La domanda resta nella casella di posta e il tuo team risponde di persona.

Devo scrivere io stesso i messaggi per il mio salone?

No. SmartChat AI scrive la newsletter partendo dal tuo sito e dal tuo listino prezzi. Tu dici solo di cosa si tratta, ad esempio i nuovi orari serali del giovedì. Poi leggi il testo e lo invii con un clic.

Possono rispondere su WhatsApp più parrucchieri del salone?

Sì. Tutte le conversazioni confluiscono in un'unica casella di posta e chiunque del tuo team risponde da lì con il numero del salone. Free ha 1 posto nel team, Starter 3, Basic 6 e Pro 12.

Mi serve un nuovo numero di telefono per il mio salone?

No. Invii con il numero del tuo salone. Lo colleghi a SmartChat e lo confermi con un codice di Meta, l'azienda dietro WhatsApp. Per ogni account colleghi un numero.

Quanto costa il marketing su WhatsApp per un salone di parrucchiere?

SmartChat Free costa 0 €, senza limiti di tempo e senza carta di credito, con 100 messaggi una tantum. Starter costa 299 € al mese con 3.000 messaggi, Basic 499 € con 6.000 e Pro 999 € con messaggi illimitati. Inviare non costa crediti. Tutti i prezzi IVA esclusa, dettagli su Prezzi.

Quali tariffe addebita Meta al mio salone per WhatsApp?

Le tariffe per i messaggi WhatsApp te le addebita direttamente Meta. Per questo inserisci un metodo di pagamento nel tuo account Meta. A SmartChat paghi solo la tua tariffa. I prezzi esatti li trovi qui.

Quante automazioni ha il mio salone di parrucchiere?

Free e Starter hanno solo l'automazione fissa per i nuovi contatti (conferma e ringraziamento). Le automazioni personalizzate sono disponibili da Basic: Basic ne ha 3, di cui 1 per i nuovi contatti, Pro illimitate. Un'automazione invia automaticamente, ad esempio il promemoria il giorno prima dell'appuntamento per la colorazione.

Quanto ci mette il mio salone a essere pronto con SmartChat?

Dai a SmartChat AI l'indirizzo del sito del tuo salone. In 60 secondi sono pronti il tuo sistema di marketing su WhatsApp, la tua landing page e il tuo QR code. Poi colleghi il tuo numero e invii la prima newsletter.

Come si disiscrive un cliente dalla newsletter WhatsApp del mio salone?

Il tuo cliente scrive STOP nella chat WhatsApp con il tuo salone. Da quel momento non riceve più newsletter e SmartChat lo mostra nella tua lista contatti come disiscritto.

Marketing su WhatsApp per il tuo salone in 60 secondi.

SmartChat AI analizza il sito del tuo salone e in 60 secondi crea il tuo sistema di marketing su WhatsApp con landing page e QR code. Free costa 0 €, non ti serve una carta di credito.

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