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Marketing su WhatsApp per organizzatori di eventi.

Con SmartChat invii ai tuoi ospiti, via WhatsApp, tutto quello che riguarda i tuoi eventi: l'inizio della prevendita, una data aggiuntiva o le informazioni su ingresso e arrivo.

Newsletter per la gran galà di Capodanno

Tavola rotonda elegantemente apparecchiata con bicchieri da vino, immagine nella newsletter per la gran galà di Capodanno

immagine

Una foto del salone elegantemente apparecchiato mostra com'è la serata. Carichi un'immagine tua, oppure SmartChat ne prende una dal tuo sito web.

👋 Ciao Claudia, 🥂 il passaggio d'anno lo festeggiamo nel fienile: la nostra galà di Capodanno inizia il 31 dicembre alle 19 con un calice di spumante di benvenuto. 🍽️ Per cominciare la cucina serve un buffet con specialità regionali, dalla selvaggina arrosto alla selezione di dessert fatta in casa. 🎷 Poi suona una band dal vivo musica da ballo fino al mattino, dalla musica leggera al rock. 🎆 A mezzanotte brindano tutti insieme nel cortile , con vista sui fuochi d'artificio sopra il paese. 🚕 Per il ritorno a casa ti chiamiamo volentieri un taxi taxi fino alla porta, basta dircelo al momento della prenotazione. 🎟️ La galà costa 129 € a persona, cena e bevande incluse.
18:10

Testo

SmartChat AI lo scrive partendo dal tuo sito web e dal tuo programma. Data e prezzo sono in grassetto.

Prenota i biglietti di Capodanno

pulsante

Un clic porta direttamente alla prenotazione dei biglietti di Capodanno. Il tuo ospite non deve cercare il tuo negozio di biglietti.

SmartChat invia conferma e promemoria automaticamente.

Il grazie dopo l'iscrizione, la conferma della prenotazione e il promemoria del giorno prima non li invii più a mano. Le automazioni tue ci sono da Basic.

Subito dopo la conferma
Interno rustico di un fienile trasformato in un'elegante sala da pranzo con tavoli rotondi allestiti per un evento.
🎉 Grazie, ora sei nella nostra lista.🏡 Organizziamo in un vecchio fienile ai margini del paese, ristrutturato con cura, d'estate anche sul prato delle feste accanto.🎭 Da noi vivi cabaret, concerti e cene con delitto, a fine anno la nostra galà di Capodanno.📣 Da noi sai quando parte la prevendita, le le date aggiuntive e i biglietti regalo prima di Natale.📅 Poco prima della tua data ricevi ingresso e indicazioni di arrivo direttamente in WhatsApp.❓ Hai una domanda su un evento? Scrivici semplicemente qui, ti rispondiamo volentieri e di solito lo stesso giorno.20:41
Guarda il programma

Grazie dopo la conferma

Chi si iscrive e conferma riceve subito un messaggio. Lì c'è scritto cosa riceverà da te in futuro.

Appena arriva un ordine
Una vista di poltrone rosse di teatro vuote, illuminate dolcemente, che mostrano la quiete di un cinema.
👋 Ciao Petra,✅ la tua prenotazione è arrivata: due biglietti per il cabaret del 6 marzo, inizio alle otto.💺 Siete seduti in fila 4, posti 11 e 12, al centro davanti al palco con la migliore vista su entrambi gli artisti.🎫 All'ingresso mostri semplicemente il codice in WhatsApp, non devi stampare nulla.🥨 Brezel fresche, vino e birra della zona ci sono prima al bar nel foyer, aperto dalle sei e mezza.🧥 La giacca la lasci al guardaroba a sinistra dell'ingresso, prende anche ombrelli e borse.❓ Domande sulla disposizione dei posti? Rispondi direttamente a questo messaggio.14:05

Conferma della prenotazione

Se il tuo shop di biglietti può segnalare i nuovi ordini a SmartChat, il tuo ospite riceve subito su WhatsApp la conferma dei suoi posti.

1 giorno prima dell'evento
Luxurious table setup with wine glasses and candle holders in an elegant dining setting.
👋 Ciao Stefan,📅 domani sera ci siamo: la cena con delitto inizia alle 19 con l'antipasto.🚪 L'ingresso è dalle sei e mezza, i vostri posti sono al tavolo 7 riservato.🕵️ Il caso criminale è ambientato nella Berlino degli anni Venti. Chi vuole viene con cappello o collana di perle, gli attori siedono in mezzo a voi.🍷 Il pacchetto vini per il menù con tre portate è in fresco per voi, ci sono anche vini analcolici.🅿️ Puoi parcheggiare direttamente nel cortile, l'accesso è ben segnalato.🚕 Per il ritorno a casa chiamiamo volentieri un taxi, basta dircelo durante il dessert.10:00
Pianifica il percorso

Promemoria il giorno prima

Se inserisci le prenotazioni nel tuo calendario, SmartChat scrive a ogni ospite un giorno prima con ingresso, posto e parcheggio.

Così raccogli contatti a ogni evento.

I tuoi ospiti si iscrivono da soli: con il codice QR su biglietto, locandina o schermo, oppure all'acquisto del biglietto sul tuo sito. Ricevono la tua newsletter solo dopo la loro conferma su WhatsApp.

  1. 1

    Il tuo ospite scansiona il codice QR

    Il codice QR è sul biglietto d'ingresso, all'entrata o sullo schermo durante la pausa. SmartChat lo crea in linea con la tua landing page.

    Il nostro programma su WhatsApp
  2. 2

    Il tuo ospite inserisce nome e numero di telefono

    Dopo la scansione o all'acquisto del biglietto sul tuo sito si apre una piccola finestra. Chiede solo nome e numero di telefono.

    Vero popup del sito di Birkenhof Events con foto in alto, vista smartphone: titolo Non perderti più offerte e novità, nome Karin e numero di telefono inseriti, pulsante Iscriviti
  3. 3

    Il tuo ospite clicca su Conferma in WhatsApp

    Solo con questo clic è iscritto. Così nasce il doppio opt-in: il consenso arriva dal tuo ospite stesso, direttamente in WhatsApp.

    👋 Ciao Karin,🎭 qui scopri il nuovo programma, le date aggiuntive e tutto quello che ti serve sapere per il giorno dell'evento .✅ Vuoi ricevere questi messaggi? Allora clicca qui sotto su Conferma.🔒 Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento. Scrivi semplicemente STOP.20:41
    Conferma
    Conferma20:41
  4. 4

    Hai la prova

    SmartChat registra quando e in che modo il tuo ospite ha dato il consenso. La prova è pronta per te in PDF.

    Contatto Karin in SmartChat, vista su smartphone: stato Confermato, cronologia dell'iscrizione, consenso su WhatsApp confermato e pulsante Scarica la prova

SmartChat AI risponde alle domande sui tuoi eventi.

Se una visitatrice scrive la domenica sera e nessuno è raggiungibile, SmartChat AI risponde per te in modo completamente automatico. Risponde con le conoscenze che ha imparato dal tuo sito e dai tuoi documenti. Se non ha una fonte, passa la conversazione a te.

Casella di posta in SmartChat: SmartChat AI risponde alla domanda WhatsApp di un cliente di Birkenhof Events

  • Anche nel fine settimana

    I tuoi ospiti ricevono una risposta subito alle loro domande, anche a tarda sera e nel fine settimana.

  • In ogni lingua

    SmartChat AI risponde nella lingua in cui scrive il tuo ospite, per esempio tedesco, inglese, italiano, francese o spagnolo. Gli ospiti dall'estero capiscono subito il messaggio.

  • Il tuo team prende in carico

    Se SmartChat AI non può rispondere, per esempio davanti a una richiesta speciale sulla disposizione dei posti, il messaggio viene inoltrato al tuo team.

Domande frequenti sul marketing su WhatsApp per organizzatori di eventi.

Posso scrivere semplicemente su WhatsApp a chi ha comprato un biglietto?

No. Chi compra un biglietto non è per questo iscritto ai tuoi messaggi WhatsApp. Il tuo ospite si iscrive da sé, tramite il codice QR o sul tuo sito web, e conferma una volta in WhatsApp. SmartChat salva questo consenso come prova.

Come finiscono nella mia lista WhatsApp i visitatori dei miei eventi?

SmartChat crea per te un codice QR per la tua landing page. Sta bene su biglietti d'ingresso, locandine, volantini e sullo schermo durante la pausa. Sul tuo sito una piccola finestra chiede ai visitatori se vogliono esserci. In più c'è un pulsante WhatsApp sul tuo sito, che apre la chat con te.

SmartChat vende i biglietti per i miei eventi?

No, SmartChat non è un sistema di biglietteria. I tuoi biglietti continui a venderli tramite il tuo negozio di biglietti o la cassa serale. Se il tuo negozio di biglietti può segnalare i nuovi ordini a SmartChat, SmartChat invia all'ospite la conferma su WhatsApp.

Posso scrivere solo agli ospiti di un evento specifico?

Sì. Assegni ai tuoi contatti dei tag, per esempio "Open-air" o "Cabaret", e ne ricavi dei segmenti. La newsletter per l'ingresso alla serata open-air la invii poi solo a questo gruppo.

Posso programmare in anticipo l'annuncio della prevendita?

Sì. Scrivi la newsletter con SmartChat AI, scegli data e ora, e SmartChat la invia al momento previsto. Così il messaggio parte puntuale all'inizio della prevendita, anche se sei proprio a un evento.

Devo scrivere io i testi per i miei eventi?

No. Dici a SmartChat AI qual è l'evento, per esempio la data aggiuntiva del tuo concerto d'Avvento. SmartChat AI ne ricava la newsletter in linea con la tua attività. La leggi, se serve cambi qualcosa e la invii con un clic.

Come fa SmartChat AI a conoscere orari d'ingresso, parcheggi e il mio programma?

SmartChat AI analizza il tuo sito web e tutti i documenti che carichi, per esempio il volantino del programma o una piantina in PDF. Quando arriva una nuova stagione, carichi il nuovo programma. Da quel momento SmartChat AI risponde con le nuove date.

Cosa succede se SmartChat AI non sa rispondere a una domanda sul mio evento?

Allora il messaggio viene inoltrato al tuo team nella casella di posta e rispondete voi di persona, per esempio per un desiderio sulla disposizione dei posti. Se una persona ha risposto nella conversazione, SmartChat AI non interviene su quel messaggio.

Le mie persone alla cassa serale possono partecipare alle risposte?

Sì. Tutte le conversazioni WhatsApp confluiscono in un'unica casella di posta condivisa e ogni membro del team risponde da lì. Free ha 1 posto nel team, Starter 3, Basic 6 e Pro 12.

Mi serve un nuovo numero di telefono per i miei eventi?

No. Invii con il tuo numero di telefono. Lo colleghi a SmartChat e lo confermi con il codice di Meta, l'azienda dietro WhatsApp. Per ogni account colleghi un numero.

Quanto costa il marketing su WhatsApp per organizzatori di eventi?

Free costa 0 € al mese, non ha limiti di tempo e non richiede carta di credito. Include 100 messaggi una tantum. Starter costa 299 € al mese con 3.000 messaggi, Basic 499 € con 6.000 e Pro 999 € con messaggi illimitati. Inviare non costa crediti. Tutti i prezzi IVA esclusa, altri dettagli in Prezzi.

Cosa addebita Meta per i miei messaggi WhatsApp?

Le tariffe dei messaggi WhatsApp te le addebita direttamente Meta. Per questo inserisci un metodo di pagamento nel tuo account Meta. A SmartChat paghi solo il tuo piano. I prezzi esatti li trovi qui.

Quante automazioni sono incluse per i miei eventi?

Free e Starter includono solo la automazione fissa per i nuovi contatti (conferma e grazie). Le automazioni personalizzate ci sono da Basic: Basic ne ha 3, di cui 1 fissa, Pro illimitate. Un'automazione personalizzata invia in automatico, per esempio il promemoria con ingresso e parcheggio il giorno prima dell'evento.

Come si disiscrive un ospite dai miei messaggi WhatsApp?

Chi ha confermato la tua newsletter può in qualsiasi momento scrivere STOP per disiscriversi. Da quel momento SmartChat non gli invia più nulla e nella tua lista contatti risulta disiscritto.

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