Marketing su WhatsApp per gioiellerie.

Sì, non appena il tuo cliente ha dato il consenso. Si iscrive da solo, tramite il tuo sito, un link o il codice QR in negozio, e poi conferma una volta su WhatsApp. SmartChat salva questo consenso come prova.

Ovunque ci sia il tuo QR code: su un espositore in negozio, sul tagliando di riparazione o sul cartoncino nella scatola del gioiello. Sul tuo sito web una piccola finestra chiede ai visitatori se vogliono iscriversi.

Sì. Scrivi al tuo cliente direttamente dalla casella di posta di SmartChat. Se il tuo programma di cassa o di officina può segnalare a SmartChat gli ordini conclusi tramite un webhook, il messaggio parte in automatico anche tramite una automazione .

Sì. In SmartChat assegni ai tuoi contatti dei Tag, per esempio “Fedi nuziali” o “Assistenza orologi”. L’invito alle tue giornate delle fedi lo invii poi solo a quel gruppo.

SmartChat AI risponde con ciò che c’è sul tuo sito e con ciò che carichi, per esempio un listino per incisioni e cambi batteria. Per i pezzi unici e le trasformazioni il messaggio viene inoltrato al tuo team, che comunica il prezzo di persona.

Sì, tramite un’automazione. SmartChat prende l’appuntamento da un link iCal del tuo calendario e il giorno prima invia un promemoria al tuo cliente su WhatsApp.

No. Ogni cliente riceve il tuo messaggio singolarmente, nella sua chat WhatsApp personale con te. Non esiste nessun gruppo e nessuno vede i numeri degli altri. È importante quando qualcuno sta scegliendo di nascosto un anello di fidanzamento.

SmartChat AI li scrive su misura per la tua attività. Tu dici solo di cosa si tratta, per esempio i tuoi nuovi orecchini di perle. Poi leggi il testo, cambi una parola se serve e lo invii con un clic.

Sì. Tutte le conversazioni arrivano in un’unica casella di posta condivisa e il tuo team risponde da lì. Free ha 1 posto, Starter 3, Basic 6 e Pro 12.

No. Usi il numero della tua attività. Lo colleghi a SmartChat e lo confermi con il codice di Meta, l’azienda che sta dietro a WhatsApp. Per ogni account colleghi un numero.

Free costa 0 €, senza limite di tempo e senza carta di credito, con 100 messaggi una tantum. Starter costa 299 € al mese con 3.000 messaggi, Basic 499 € con 6.000 e Pro 999 € con messaggi illimitati. Inviare non costa crediti. Tutti i prezzi IVA esclusa, maggiori informazioni alla pagina Prezzi.

Le tariffe per i messaggi WhatsApp te le addebita Meta direttamente. Per questo inserisci un metodo di pagamento nel tuo account Meta. A SmartChat paghi solo il tuo piano. I prezzi esatti li trovi qui.

Free e Starter hanno solo l’automazione fissa per i nuovi contatti (conferma e ringraziamento), contata come 1 automazione. Le automazioni personalizzate ci sono da Basic: Basic ha 3 automazioni, di cui 1 è quella fissa, quindi 2 personalizzate; Pro ne ha illimitate. Un’automazione personalizzata invia in automatico, per esempio il messaggio che una riparazione è pronta per il ritiro.

Dai a SmartChat AI l’indirizzo del tuo sito. In 60 secondi il tuo sistema di marketing su WhatsApp è pronto, con landing page e codice QR. Poi colleghi il tuo numero e invii il tuo primo messaggio.

Scrive STOP nella chat WhatsApp con la tua attività. Da quel momento SmartChat non gli invia più nulla e lo segna come disiscritto nella tua lista contatti.