Marketing su WhatsApp per garden center.

Solo ai clienti che si sono iscritti da soli e poi hanno confermato su WhatsApp. Si può fare con il codice QR nel garden center, sul tuo sito o con un link. SmartChat registra come prova quando e in che modo ogni cliente ha dato il consenso.

Ovunque i tuoi clienti si fermano: all'ingresso, sullo scontrino, ai tavoli delle piante e nel caffè del giardino. Il codice QR lo crea SmartChat per te. Sul tuo sito, inoltre, un popup chiede ai visitatori se vogliono iscriversi.

La stagione buia ha i suoi temi: la tua mostra dell'Avvento, i corsi per le corone, gli abeti di Natale e le piante d'appartamento. A gennaio arrivano le sementi e le prime fioriture precoci. SmartChat AI ti scrive una newsletter su ognuno di questi temi.

Sì. Se il tuo programma di cassa o di gestione del magazzino segnala a SmartChat gli ordini arrivati tramite un webhook, SmartChat invia il messaggio in automatico. Un webhook è una segnalazione automatica tra due programmi. Senza questo collegamento scrivi al cliente direttamente dalla casella di posta.

Invii l'invito con un link di prenotazione ai tuoi iscritti. Le domande finiscono nella casella di posta di SmartChat, e lì risponde il tuo team. SmartChat non è un programma di prenotazione con contatore dei posti.

SmartChat AI risponde con le conoscenze sulla tua attività, cioè con tutto ciò che c'è sul tuo sito e nei documenti che carichi, per esempio istruzioni di cura o i tuoi prezzi per lo svernamento. Se SmartChat AI non riesce a rispondere, per esempio per un parassita, il messaggio viene inoltrato al tuo team nella casella di posta.

Sì. In SmartChat assegni ai contatti delle parole chiave, i cosiddetti tag, per esempio «piante d'appartamento», «rose» o «corsi». Nella newsletter scegli poi solo quel gruppo. Così la tua cliente appassionata di rose non riceve un messaggio sui cactus.

Sì, una newsletter può mostrare un'immagine o un video. Può essere una foto dal tuo sito o una tua, per esempio delle rose appena consegnate sul tavolo delle piante.

Sì, tutte le conversazioni WhatsApp confluiscono in una casella di posta condivisa. Quanti posti ha il tuo team dipende dal piano: Free 1, Starter 3, Basic 6 e Pro 12.

Sì. Colleghi il tuo numero attuale a SmartChat e lo confermi con un codice di Meta, l'azienda dietro WhatsApp. Per ogni account è possibile un numero.

Free costa 0 €, senza limite di tempo e senza carta di credito, e include 100 messaggi una tantum. Starter costa 299 € al mese per 3.000 messaggi, Basic 499 € per 6.000 e Pro 999 € senza limite. I contatti sono illimitati in ogni piano, e l'invio non consuma crediti. Tutti i prezzi sono IVA esclusa, maggiori informazioni alla pagina Prezzi.

Sì, Meta fattura i messaggi WhatsApp direttamente a te. Il metodo di pagamento lo inserisci nel tuo account Meta. A SmartChat paghi solo il tuo piano. I prezzi esatti li trovi qui.

Free e Starter hanno solo l'automazione fissa per i nuovi contatti (doppio opt-in: conferma e grazie). Le automazioni personalizzate ci sono da Basic: Basic ne ha 3, di cui 1 quella fissa, Pro illimitate. Per un garden center è per esempio il messaggio il giorno prima della consegna o l'avviso che un ordine è pronto per il ritiro.

Dai a SmartChat AI l'indirizzo del tuo sito. In 60 secondi sono pronti la tua landing page e il codice QR. Poi colleghi il tuo numero e invii la prima newsletter, per esempio sui bulbi da fiore.

Scrive STOP nella chat WhatsApp. Dopo, SmartChat non gli invia più nulla e lo segna come disiscritto nei tuoi contatti.