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Marketing su WhatsApp per dentisti.

Con SmartChat invii ai tuoi pazienti su WhatsApp tutto ciò che il tuo studio vuole comunicare loro: il promemoria per la pulizia dei denti, un appuntamento liberato all'ultimo minuto o il nuovo ambulatorio serale.

Newsletter di uno studio dentistico sulla chiusura per ferie tra Natale e Capodanno

Piccolo calendario da tavolo su un tavolo chiaro, immagine nella newsletter dello studio

immagine

Un soggetto semplice appare serio e si addice a uno studio. Carichi la tua foto, per esempio della reception luminosa.

👋 Ciao Gabriele, 🎄 tra Natale e Capodanno il nostro team si ferma: lo studio resta chiuso dal 23.12. al 4.1. 🦷 C'è ancora qualcosa da fare prima? Gli ultimi posti liberi prima delle feste li assegniamo fino a metà mese. 🚑 In caso di dolori forti ti aiuta il servizio di guardia odontoiatrica. Il suo numero lo trovi sul nostro sito web e nel messaggio della segreteria telefonica. 📅 Dal 5 gennaio siamo di nuovo a tua disposizione, anche con il ambulatorio serale. ✨ Vuoi iniziare il nuovo anno subito con una pulizia dei denti ? Allora ti riserviamo già adesso un orario. 👉 Rispondi con il tuo giorno preferito, prima che le prime settimane siano al completo.
08:45

Testo

SmartChat AI scrive il messaggio partendo dai dati del sito web del tuo studio. Tu aggiungi solo le date delle ferie e lo rileggi una volta.

Assicurati un appuntamento a gennaio

pulsante

Un clic apre la richiesta di appuntamento sul tuo sito web. Il tuo paziente non deve cercare a lungo il modulo giusto.

SmartChat avvisa i tuoi pazienti automaticamente.

Tre messaggi partono senza che tu debba occupartene: il grazie dopo l'iscrizione, la conferma di un nuovo appuntamento e il promemoria del giorno prima. Il grazie è incluso in ogni tariffa, le altre automazioni sono disponibili da Basic.

Non appena un paziente conferma
Stylish and modern dentist office with dental chair and equipment in a well-lit setting.
✅ Grazie, la tua iscrizione da noi è confermata.🦷 Da ora ti ricordiamo il tuo prossimo Controllo.⚡ Se all'ultimo minuto si libera un appuntamento, te lo diciamo qui.📢 Quando saremo in Vacanze e chi ci sostituisce, lo sai qui per primo.🕐 I nostri orari di apertura e la ambulatorio serale li trovi sempre sul sito web.08:47
Guarda gli orari di visita

Grazie dopo l'iscrizione

Quando un paziente ha dato il consenso, riceve subito un breve messaggio di ringraziamento. Vi si legge di che cosa il tuo studio lo informerà.

Non appena è fissato un appuntamento
A row of colorful pastel toothbrushes aligned on a smooth marble surface.
👋 Ciao Thomas,✅ il tuo appuntamento è attiva: mercoledì 12 novembre, ore 9:40.🦷 È previsto un Controllo, conta circa mezz'ora.💊 Da quando sei venuto l'ultima volta prendi nuove pastiglie? Allora porta il tuo piano dei farmaci con.🪪 E non dimenticare la tua tessera sanitaria non.📲 Se l'orario non ti va bene, rispondi qui brevemente. Ti cerchiamo un altro giorno.15:02

Conferma dell'appuntamento

Se il software del tuo studio segnala a SmartChat un appuntamento appena fissato, la conferma arriva direttamente su WhatsApp al tuo paziente.

1 giorno prima dell'appuntamento
An adult woman writing on a counseling form during a business appointment in an office setting.
👋 Ciao Karin,⏰ domani alle 14:30 sei previsto da noi in studio.📋 Vieni per favore dieci minuti prima, abbiamo un breve questionario per te.🅿️ I parcheggi liberi c'è nel cortile, l'ingresso carrabile è accanto al farmacia.📲 Ti capita un imprevisto? Dicci qui in tempo, così il tuo orario va a qualcun altro.12:00
Guarda come arrivare

Promemoria prima dell'appuntamento

SmartChat prende gli appuntamenti dal tuo calendario e si fa sentire il giorno prima. Chi non può disdice in tempo, e tu passi l'orario a un altro.

I tuoi pazienti si iscrivono da soli.

I tuoi pazienti si iscrivono tramite il codice QR in studio, il tuo sito web o il tuo link. Solo quando confermano su WhatsApp invii loro la tua newsletter.

  1. 1

    Il tuo paziente scansiona il codice QR

    Il codice sta su un espositore in sala d'attesa o sul biglietto con il prossimo appuntamento. SmartChat lo crea in linea con la tua landing page.

    Appuntamenti e novità dello studio su WhatsApp
  2. 2

    Il tuo paziente inserisce nome e numero di telefono

    La finestra non chiede altro: niente cassa malati, niente disturbi, solo nome e numero di telefono.

    Vero pop-up di iscrizione sulla landing page di Zahnärzte am Kirchplatz, vista smartphone: titolo Keine Angebote und News mehr verpassen, nome Jürgen e numero di telefono inseriti, pulsante Anmelden
  3. 3

    Il tuo paziente conferma su WhatsApp

    Basta un clic su Conferma. Così ogni paziente dà il consenso da sé, e si chiama doppio opt-in.

    👋 Ciao Jürgen,🦷 qui ti ricordiamo il tuo controllo, ti avvisiamo quando un appuntamento si libera, e ti inviamo novità dallo studio.✅ Vuoi ricevere questi messaggi? Allora clicca qui sotto su Conferma.🔒 Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento. Scrivi semplicemente STOP.08:46
    Conferma
    Conferma08:46
  4. 4

    Hai la prova

    SmartChat registra quando e in che modo il tuo paziente ha dato il consenso. Per i tuoi documenti scarichi la prova come PDF.

    Contatto Jürgen in SmartChat, vista smartphone: stato Confermato, storico dell'iscrizione, consenso confermato su WhatsApp e pulsante Scarica la prova

Anche dopo la chiusura dello studio il tuo paziente riceve una risposta.

Quando una paziente scrive ma in studio non c'è più nessuno raggiungibile, SmartChat AI risponde per te in modo completamente automatico. Risponde con le conoscenze che ha imparato dal tuo sito web e dai tuoi documenti. Quello che non sa lo risponde il tuo team di persona nella casella di posta.

Casella di posta in SmartChat: SmartChat AI risponde alla domanda WhatsApp di un cliente di Zahnärzte am Kirchplatz

  • Anche nel fine settimana

    Le domande del venerdì sera non restano lì fino a lunedì. Il tuo paziente riceve subito una risposta.

  • In ogni lingua

    SmartChat AI risponde nella lingua del tuo contatto. Chi è nuovo in città capisce subito il messaggio.

  • Il tuo team risponde con

    Ogni messaggio lo vedi nella casella di posta. Se si tratta di dolori o di un trattamento, risponde di persona la tua reception.

Domande frequenti sul marketing su WhatsApp per dentisti.

Il mio studio dentistico può scrivere ai pazienti su WhatsApp?

Solo i pazienti che si sono iscritti da soli e hanno confermato su WhatsApp. SmartChat salva questo consenso con data e ora come prova. Quali contenuti vanno bene per il tuo studio lo chiarisci con il tuo responsabile della protezione dei dati. Questa risposta non sostituisce una consulenza legale.

Posso inviare referti o radiografie su WhatsApp?

Lo sconsigliamo. Usa WhatsApp per le questioni organizzative come appuntamenti, orari di apertura e ferie dello studio. Referti, radiografie e preventivi li discuti con il tuo paziente di persona in studio.

Che cosa possono inviare i dentisti su WhatsApp?

Invii solo ciò che è consentito, per esempio informazioni sul tuo studio e sui tuoi appuntamenti. Nel dubbio fai controllare i nuovi testi da un avvocato, questa pagina non sostituisce una consulenza legale.

Come ricordo ai miei pazienti il controllo?

Contrassegna i pazienti nella tua lista contatti con un tag, per esempio «Controllo primavera», e invia una newsletter proprio a questo gruppo. Se il software del tuo studio può segnalare a SmartChat gli appuntamenti in scadenza, il promemoria parte automaticamente da Basic tramite un webhook.

SmartChat si collega al software del mio studio?

Non esiste un collegamento già pronto con specifici software per studi dentistici. Le automazioni partono dal tuo calendario tramite un link iCal oppure tramite un webhook, cioè una segnalazione automatica del tuo programma a SmartChat. Chiedi al fornitore del tuo software se il suo programma sa fare una delle due cose.

Dove si iscrivono i miei pazienti per ricevere i messaggi WhatsApp?

Sulla tua landing page. SmartChat crea per questo un codice QRche metti in sala d'attesa, stampi sul biglietto degli appuntamenti o appendi ovunque i pazienti possano vederlo. Sul sito web del tuo studio una piccola finestra invita i visitatori a iscriversi.

L'iscrizione chiede la cassa malati o i disturbi?

No. Il tuo paziente inserisce solo il nome e il numero WhatsApp e poi conferma una volta su WhatsApp. La landing page non chiede dati sulla salute.

SmartChat AI risponde alle domande sul mal di denti?

SmartChat AI non è pensata per questo. Risponde con quello che c'è sul tuo sito web e nei documenti che hai caricato, cioè orari di apertura, indicazioni stradali o ambulatorio serale. Inserisci lì l'avviso sul servizio di guardia odontoiatrica, e rispondi tu stesso nella casella di posta alle domande sul dolore.

La mia reception può rispondere nella casella di posta?

Sì. Tutte le conversazioni WhatsApp del tuo studio confluiscono in un'unica casella di posta, e la tua reception risponde da lì. Free ha 1 posto per il tuo team, Starter 3, Basic 6 e Pro 12.

Mi serve un nuovo numero per il mio studio dentistico?

No, usi il numero del tuo studio. Lo colleghi a SmartChat e lo confermi con un codice di Meta, l'azienda dietro WhatsApp. Per ogni account colleghi un numero.

Quanto costa SmartChat per uno studio dentistico?

Con Free parti a 0 €, senza limite di tempo e senza carta di credito, e hai 100 messaggi una tantum. Starter costa 299 € al mese e include 3.000 messaggi, Basic 499 € con 6.000, Pro 999 € con messaggi illimitati. Per inviare non scaliamo crediti. Tutti i prezzi IVA esclusa, altre informazioni in Prezzi.

Quali tariffe chiede Meta al mio studio?

Le tariffe per i messaggi WhatsApp le addebita Meta direttamente a te, tramite un metodo di pagamento nel tuo account Meta. SmartChat ti addebita solo la tua tariffa. I prezzi esatti li trovi qui.

Quanto ci vuole perché il mio studio dentistico sia pronto?

Comunica a SmartChat AI l'indirizzo del sito web del tuo studio. In 60 secondi è pronto il tuo sistema di marketing su WhatsApp con landing page e codice QR. Poi colleghi il tuo numero e invii il primo promemoria.

Come si disiscrive un paziente?

Chi ha confermato la tua newsletter scrive STOP nella chat con il tuo studio. Dopo di ciò SmartChat non gli invia più nulla, e SmartChat lo segna come disiscritto nella tua lista contatti.

Marketing su WhatsApp per il tuo studio dentistico in 60 secondi.

SmartChat AI analizza il sito web del tuo studio dentistico e in 60 secondi costruisce landing page e codice QR. Free costa 0 € e non richiede carta di credito.

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