Marketing su WhatsApp per commercialisti.

Le newsletter le ricevono solo i clienti che si sono iscritti da soli e poi hanno confermato su WhatsApp. SmartChat registra questo consenso con data e ora.

Tieni le newsletter generali: promemoria per i documenti, appuntamenti liberi, novità dallo studio e avvisi su nuove regole. Importi, avvisi di accertamento e cifre di un cliente non vanno in un messaggio WhatsApp. Per i documenti riservati usi il canale sicuro del tuo studio, per esempio il portale clienti.

Con SmartChat invii l’avviso, non il documento. Il messaggio dice al tuo cliente che il suo avviso è nel portale, e un pulsante lo porta direttamente lì. Il documento resta sul canale che il tuo studio usa per i documenti.

SmartChat crea per te una landing page con codice QR. Il codice lo metti come espositore alla reception e lo stampi sulle lettere di accompagnamento e sulle fatture di parcella. Sul tuo sito un popup chiede ai visitatori se vogliono ricevere avvisi su WhatsApp. Per il tuo sito c’è un pulsante Click-to-WhatsApp, che apre solo la chat con il tuo studio.

Sì. Assegni ai tuoi contatti dei Tag, per esempio “Privato”, “Azienda” o “Locatore”, e con questi crei dei segmenti. Il promemoria per i documenti va ai clienti privati, l’offerta per l’elaborazione delle buste paga solo alle aziende.

No. SmartChat non è un gestionale per studi e non guarda nei tuoi fascicoli. Invii il promemoria a tutti i clienti privati o a un segmento. Se a un cliente manca qualcosa di preciso, il tuo team gli scrive direttamente nella casella di posta.

SmartChat AI risponde solo con quello che c’è sul tuo sito e con quello che carichi: orari di ricevimento, indicazioni per arrivare, liste dei documenti e svolgimento della collaborazione. Non sostituisce una consulenza fiscale. Alle domande sul caso specifico risponde il tuo team nella casella di posta. Se lì ha risposto una persona, SmartChat AI non scrive più nulla su quel messaggio.

No. Dai a SmartChat AI l’argomento, per esempio l’inizio delle dichiarazioni dei redditi a gennaio. SmartChat AI ne ricava un testo pronto per il tuo studio. Lo rileggi, se serve cambi una parola e lo invii.

Sì. Ogni messaggio WhatsApp arriva in una casella di posta condivisa, e i tuoi collaboratori rispondono lì insieme a te. Free ha 1 posto nel team, Starter 3, Basic 6 e Pro 12.

No, usi il numero del tuo studio. Lo colleghi in SmartChat e lo confermi con il codice che ti invia Meta. Meta è l’azienda dietro WhatsApp. Per ogni account colleghi un numero.

Free costa 0 €, senza limiti di tempo e senza carta di credito, e include 100 messaggi una tantum. Starter costa 299 € al mese con 3.000 messaggi, Basic 499 € con 6.000 e Pro 999 € senza limite di messaggi. Inviare non costa crediti. Tutti i prezzi IVA esclusa, maggiori informazioni in Prezzi.

Le tariffe per i messaggi WhatsApp Meta le conteggia direttamente con te, tramite il metodo di pagamento nel tuo account Meta. A SmartChat paghi solo il tuo piano. I prezzi esatti li trovi qui.

Free e Starter hanno solo l’automazione fissa per i nuovi contatti (conferma e grazie) come 1 automazione. Basic ha 3 automazioni, di cui 1 è questa fissa, quindi 2 personalizzate, Pro illimitate. Un’automazione personalizzata è per esempio il promemoria il giorno prima dell’appuntamento di consulenza.

Dai a SmartChat AI l’indirizzo del sito del tuo studio. In 60 secondi sono pronti landing page, codice QR e il tuo sistema di marketing su WhatsApp. Poi colleghi il numero del tuo studio e invii il primo messaggio.

Chi ha confermato la tua newsletter scrive STOP nella chat con il tuo studio. Da quel momento SmartChat non gli invia più nulla e nei tuoi contatti risulta disiscritto.