
Benvenuto dopo la conferma
Ogni nuova cliente riceve un breve grazie subito dopo il suo clic su Conferma. Così sa cosa aspettarsi dal tuo centro.
Con SmartChat invii alle tue clienti su WhatsApp tutte le novità del tuo centro, per esempio un nuovo trattamento, un appuntamento che si è liberato o i buoni regalo di Natale.




Benvenuto, preparazione e consiglio di cura: SmartChat li invia al momento giusto, anche quando sei nel bel mezzo di un trattamento. Il messaggio di ringraziamento è incluso in ogni piano, gli altri due sono automazioni tue da Basic.

Ogni nuova cliente riceve un breve grazie subito dopo il suo clic su Conferma. Così sa cosa aspettarsi dal tuo centro.

Il tuo calendario è collegato a SmartChat con iCal. Il giorno prima la tua cliente riceve l'orario e brevi indicazioni su come prepararsi.

Se il tuo gestionale di cassa o appuntamenti può segnalare a SmartChat i trattamenti conclusi, la tua cliente riceve le sue indicazioni di cura su WhatsApp.
Le tue clienti si iscrivono da sole: con il QR code nel centro, con la finestra sul tuo sito o con un link nel tuo profilo Instagram. La tua newsletter la invii loro solo quando hanno dato il consenso su WhatsApp.
Il display sta accanto ai prodotti per la cura o nella sala d'attesa, il codice sta bene anche sul listino prezzi e sul biglietto da visita. SmartChat lo crea per la tua landing page.
Si apre una piccola finestra con due campi: nome e numero di telefono.

Con un clic su Conferma Karin dà il suo consenso. Gli esperti lo chiamano doppio opt-in, il secondo consenso direttamente su WhatsApp.
Per ogni cliente SmartChat salva data, ora e canale del consenso. In PDF archivi la prova insieme ai tuoi documenti.

Se una cliente scrive la sera e nessuno è attivo nella casella di posta, SmartChat AI risponde al posto tuo in modo completamente automatico su WhatsApp. Risponde con le conoscenze che ha imparato dal tuo sito e dai tuoi documenti. Se non ha una fonte, passa la conversazione a te.

Sei con una cliente in questo momento? SmartChat AI intanto risponde a tutte le altre.
SmartChat AI risponde nella lingua in cui scrive la tua cliente. Anche le turiste capiscono subito il messaggio.
Se SmartChat AI non può rispondere, la conversazione viene inoltrata nella casella di posta a te o alla tua collaboratrice.
Sì, se la cliente ha dato prima il suo consenso. Si iscrive da sola, con il QR code nel centro, dal tuo sito o con un link, e lo conferma una volta su WhatsApp. SmartChat salva questo consenso con data e ora come prova. Per questioni legali nel caso specifico ti aiuta un avvocato.
SmartChat ti crea una landing page con QR code. Il codice lo metti nel centro, lo appoggi vicino al listino prezzi o lo stampi sul tuo biglietto da visita. Sul tuo sito un piccolo popup chiede alle visitatrici se vogliono iscriversi. Per il tuo sito ricevi un pulsante Click-to-WhatsAppche apre la chat con te.
Sì, con i tag. Dai alle clienti per esempio il tag “Ciglia” e invia il nuovo laminato ciglia solo a quel gruppo. Chi viene solo per la pedicure non riceve il messaggio.
SmartChat non accetta pagamenti. Invii l'offerta del buono regalo su WhatsApp e la tua cliente risponde in chat indicando importo o trattamento. Il pagamento e il ritiro avvengono come sempre da te, nel centro, oppure inserisci nel pulsante il link al tuo shop di buoni regalo.
No, SmartChat non è un programma di prenotazione. Se una cliente chiede un appuntamento su WhatsApp, il messaggio arriva nella casella di posta di SmartChat e tu lo inserisci come sempre. Se colleghi il tuo calendario con iCal, da Basic SmartChat ricorda l'appuntamento il giorno prima.
SmartChat AI risponde con ciò che c'è sul tuo sito e nei documenti che hai caricato, quindi su tutto ciò che riguarda il tuo centro. Non sostituisce una diagnosi della pelle. Alle domande mediche SmartChat AI non risponde: la domanda resta nella casella di posta, al tuo team. Se SmartChat AI non può rispondere, il messaggio ti viene inoltrato nella casella di posta.
No. Dici a SmartChat AI solo l'argomento, per esempio il tuo nuovo trattamento invernale. SmartChat AI scrive la newsletter su misura per il tuo centro, con i prezzi in grassetto. Tu la leggi, se serve cambi una parola e la invii con un clic.
Lo decidi tu. Invia quando hai davvero qualcosa da dire alle tue clienti: un nuovo trattamento, un appuntamento che si è liberato o buoni regalo prima di Natale e della Festa della mamma. Con i tag raggiungi ogni volta solo le clienti a cui l'argomento interessa.
Sì. Tutte le conversazioni sono in un'unica casella di posta condivisa, e ognuna nel team vede chi ha già risposto. Free ha 1 posto per il team, Starter 3, Basic 6 e Pro 12.
No. Le tue clienti ricevono i messaggi dal tuo numero. Lo colleghi una volta a SmartChat e lo confermi con un codice di Meta, l'azienda che sta dietro a WhatsApp. Per ogni account colleghi un numero.
SmartChat Free costa 0 €, senza limiti di tempo e senza carta di credito, con 100 messaggi una tantum. Starter costa 299 € al mese con 3.000 messaggi, Basic 499 € con 6.000 e Pro 999 € con messaggi illimitati. Inviare non costa crediti. Tutti i prezzi IVA esclusa, dettagli su Prezzi.
Meta addebita le tariffe per i messaggi WhatsApp direttamente a te. Il metodo di pagamento lo inserisci nel tuo account Meta. A SmartChat paghi solo il tuo piano. I prezzi esatti li trovi qui.
Free e Starter includono solo l'automazione fissa per i nuovi contatti (conferma e grazie). Basic ha 3 automazioni, di cui 1 per i nuovi contatti, Pro un numero illimitato. Automazioni tue, come il messaggio con le indicazioni il giorno prima del laminato ciglia, ci sono da Basic.
Dici a SmartChat AI il tuo sito, al resto pensa SmartChat. In 60 secondi il tuo sistema di marketing su WhatsApp è pronto, con landing page e QR code. Poi colleghi il tuo numero e invii la tua prima newsletter.
Una cliente che ha confermato la tua newsletter può disiscriversi in qualsiasi momento scrivendo STOP nella chat con il tuo centro. Da quel momento SmartChat non le invia più nulla e nella tua lista contatti risulta disiscritta.
Dai a SmartChat AI l'indirizzo del tuo sito. SmartChat AI lo analizza e in 60 secondi sono pronti la tua landing page e il tuo QR code. Free costa 0 € e non richiede carta di credito.