
Grazie dopo l'iscrizione
Quando un cliente si è iscritto e ha confermato, riceve subito una breve presentazione della tua agenzia di viaggio.
Con SmartChat invii ai tuoi clienti su WhatsApp tutto ciò che riguarda la loro vacanza, dall'offerta last minute per Creta alla consulenza per l'estate in famiglia fino al messaggio che i documenti di viaggio sono pronti per il ritiro.




Dal grazie dopo l'iscrizione alla checklist prima della partenza: questi messaggi arrivano ai tuoi clienti senza che tu faccia nulla.

Quando un cliente si è iscritto e ha confermato, riceve subito una breve presentazione della tua agenzia di viaggio.

Se il software della tua agenzia di viaggio può segnalare le nuove prenotazioni a SmartChat, il tuo cliente ha subito in chat i dati essenziali del suo viaggio.

Se il giorno di partenza è nel tuo calendario, SmartChat invia due giorni prima orario del volo, check-in e i documenti più importanti.
Chi si siede al tuo tavolo delle consulenze, sfoglia il tuo sito o riceve il tuo link, si iscrive da solo. Il tuo cliente riceve la newsletter solo quando ha confermato su WhatsApp.
Il codice QR lo metti sul tavolo delle consulenze, lo attacchi in vetrina o lo stampi sulla cartella di viaggio. SmartChat lo crea in linea con la tua landing page.
Nella finestra ci sono solo due campi: nome e numero WhatsApp.

Clicca una volta su Conferma. Questo doppio opt-in significa: ogni cliente conferma di persona la sua iscrizione su WhatsApp.
Per ogni contatto SmartChat registra quando e attraverso quale canale ha dato il consenso. Il PDF puoi mostrarlo in qualsiasi momento.

Se una cliente scrive ma in agenzia non c'è più nessuno, SmartChat AI risponde in modo del tutto automatico al posto tuo. Risponde con le conoscenze che ha imparato dal tuo sito, dai tuoi documenti e dalle tue conversazioni precedenti. Se non ha una fonte, passa la conversazione a te.

Se la tua agenzia di viaggio è chiusa, SmartChat AI risponde comunque subito alle domande dei tuoi clienti.
SmartChat AI risponde nella lingua in cui scrive il tuo cliente.
Le richieste di prenotazione, modifica o annullamento arrivano al tuo team nella casella di posta.
Sì, appena il tuo cliente ha dato il consenso. Si iscrive da solo, per esempio con il codice QR, dal tuo sito o con un link, e lo conferma una volta su WhatsApp. SmartChat conserva questo consenso per te come prova di consenso.
Puoi importarei tuoi contatti in SmartChat. I contatti importati sono all'inizio non confermati. Le offerte vacanza su WhatsApp le ricevono solo quando sono confermati: o con un clic sul messaggio di conferma, oppure dimostri come e dove li hai raccolti e SmartChat li abilita. Se i vecchi consensi bastano per questo, conviene chiarirlo con il tuo consulente per la protezione dei dati.
No. Prenotare, modificare le prenotazioni e fatturare continui a farlo nel tuo programma abituale. SmartChat si occupa del lato WhatsApp: inviare offerte, rispondere alle domande e raccogliere tutte le conversazioni in un'unica casella di posta.
Sì. Assegni ai tuoi contatti dei tag, per esempio "Famiglia", "Crociera" o "Partenza Stoccarda". Così l'offerta per Creta va solo al gruppo a cui è adatta.
Sì, con un'automazione. Se colleghi il tuo calendario a SmartChat via iCal, il tuo cliente riceve su WhatsApp prima della partenza orario del volo, check-in e indicazioni su documento e bagaglio. Le automazioni personalizzate ci sono a partire da Basic: Basic ne ha 3, di cui 1 per i nuovi contatti, Pro illimitate. Free e Starter hanno solo l'automazione fissa per i nuovi contatti (conferma e grazie).
SmartChat AI analizza il tuo sito e tutti i documenti che carichi, per esempio offerte, descrizioni degli hotel o condizioni di viaggio in PDF. Se arriva una nuova offerta, la carichi, e da quel momento SmartChat AI risponde anche su di essa.
SmartChat AI risponde solo con ciò che c'è nei tuoi documenti e sul tuo sito. Le regole d'ingresso cambiano, quindi per domande di questo tipo è meglio che controlli il tuo team. Se SmartChat AI non sa rispondere, la domanda resta per voi nella casella di posta.
Sì. Tutte le conversazioni WhatsApp confluiscono in un'unica casella di posta condivisa, e ogni consulente risponde da lì. Free ha 1 posto, Starter 3, Basic 6 e Pro 12.
No. Usi il tuo numero attuale e lo confermi in SmartChat con un codice di Meta, l'azienda che c'è dietro WhatsApp. Per ogni account colleghi un numero.
Con Free paghi 0 €, senza limite di tempo e senza carta di credito, con 100 messaggi una tantum. Starter costa 299 € al mese con 3.000 messaggi, Basic 499 € con 6.000 e Pro 999 € con messaggi illimitati. Per l'invio non ci sono crediti da pagare. Tutti i prezzi sono IVA esclusa, maggiori informazioni alla pagina Prezzi.
Meta ti fattura da sola i costi dei messaggi WhatsApp. Per questo inserisci un metodo di pagamento nel tuo account Meta. SmartChat ti addebita solo il tuo piano. I prezzi esatti li trovi qui.
Inserisci il sito della tua agenzia di viaggio in SmartChat AI. In 60 secondi il tuo sistema di marketing su WhatsApp con landing page e codice QR è pronto. Poi colleghi il tuo numero e invii la tua prima offerta.
Scrive STOP nella chat con la tua agenzia di viaggio. Da quel momento non riceve più newsletter e SmartChat lo segna nei tuoi contatti come disiscritto.
Inserisci il sito della tua agenzia di viaggio. SmartChat AI lo analizza e in 60 secondi crea il tuo sistema di marketing su WhatsApp con landing page e codice QR. Free costa 0 € e non richiede carta di credito.