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Collegare Zapier a SmartChat.

Uno Zap in Zapier segnala l'evento alla tua automazione. Poi SmartChat invia il messaggio su WhatsApp.

Inizia ora

Cosa succede in uno Zap.

Lo Zap è il ponte tra il tuo programma e l'indirizzo webhook segreto della tua automazione.

  1. Trigger nello Zap

    Il tuo programma segnala un evento in Zapier, per esempio una nuova richiesta.

    Trigger

  2. Webhooks by Zapier

    Come azione invii i dati all'indirizzo di SmartChat. Zapier offre per questo POST come modulo o JSON.

    POST

  3. SmartChat cerca il contatto

    Numero di telefono o indirizzo nei dati portano al contatto giusto. Se mancano entrambi, SmartChat non ne crea uno.

    Contatti

  4. Parte il WhatsApp

    Il tuo modello viene compilato con i dati e inviato.

    Messaggio

Un asilo informa tutti i genitori in una volta sola.

Lo Zap segnala la gita dal calendario dell'asilo, SmartChat invia a ogni famiglia le indicazioni per domani. Le domande finiscono nella casella di posta.

  • Il trigger è nello Zap

    In Zapier decidi quando viene segnalato un evento.

  • Ogni famiglia singolarmente

    Ogni contatto riceve il suo messaggio, nessuno vede gli altri.

  • Come modello

    Fuori dalla casella di posta SmartChat invia solo modelli approvati da Meta.

Quattro modi per inviare dati a SmartChat .

Secondo la descrizione, Webhooks by Zapier offre queste azioni. Quale va bene per il tuo caso dipende dal tuo programma.

  • POST all'indirizzo della tua automazione

    POST

    Invia una singola richiesta come modulo o come JSON. È il modo abituale per i nuovi eventi.

  • Richiesta personalizzata con dati grezzi

    Custom Request

    Indichi tu i dati grezzi della richiesta. Dà più controllo e meno margine di errore.

  • Richiesta con parametri query

    GET

    Invia una singola richiesta con dati facoltativi nell'indirizzo.

  • Ricevere l'avviso di un programma

    Catch Hook

    Avvia uno Zap appena arriva una richiesta a un indirizzo Zapier. Così ricevi gli avvisi di altri programmi.

Un'impresa edile segnala ogni fase.

Wimmer Bau inserisce appuntamenti e avanzamenti nel suo programma. Zapier li inoltra, SmartChat informa i committenti.

Appena viene inserito un appuntamento
Mani che murano mattoni con la malta
👋 Ciao Ruth,📐 martedì alle 14 il nostro capocantiere viene a casa vostra per prendere le misure, porta con sé tutti i documenti e un misuratore laser.🧱 Lasciate libero l' Accessi alla cantina e alla soffitta, così può prendere le misure ovunque.📄 Se avete una pianta o degli schizzi , teneteli pronti, così sul posto si risparmia tanto tempo.⏱️ Per l'appuntamento prevediamo due ore , poi il giorno stesso ricevete una prima valutazione su entità e svolgimento dei lavori.📞 Se non ci siete, scriveteci due righe qui in chat e spostiamo la visita.🏠 Non vediamo l'ora di vedere casa vostra e tutto ciò che diventerà, a presto.10:00
Guarda come arrivare

Rilievo misure annunciato

Appena viene inserito un appuntamento per le misure, la famiglia sa orario e cosa preparare.

Appena cambia lo stato
Casa moderna con terrazza e giardino in autunno
👋 Ciao Herbert,🧱 il rustico è finito, tutti i muri sono su e il tetto è chiuso, grazie mille per la fiducia nel nostro team.🔨 Da Lunedì iniziano i lavori interni, prima impianto elettrico, tubi del riscaldamento e tubature del bagno nei muri.👷 Il vostro referente in cantiere resta il signor Wimmer, è sul posto ogni giorno dalle sette.📸 Sotto questa chat trovate un foto dello stato attuale, passate pure, una visita è sempre possibile su appuntamento.🗓️ Il prossimo incontro su finestre e porte lo pianifichiamo per venerdì, diteci l'orario che preferite.💬 Alle domande rispondiamo volentieri qui in chat, senza giri.10:00
Vedi cantiere

Rustico finito

Se cambia lo stato del progetto, arriva l'informazione successiva.

Due giorni prima del collaudo
Cantiere con gru e camion sotto un cielo limpido
👋 Ciao Werner,🔑 il vostro collaudo si terrà il giovedì alle 11 , passiamo insieme a voi stanza per stanza e controlliamo ogni presa.📝 Annotatevi prima tutte le anomalie, le mettiamo a verbale e ce ne occupiamo noi.🧰 Il nostro capocantiere ha con sé gli attrezzi, le piccole cose le sistema subito sul posto.🔌 Controllate prima che corrente e acqua siano attivati, altrimenti non possiamo provare tutto.📦 Le chiave ve le consegniamo alla fine del giro, con le indicazioni per la cura degli esterni.🙂 Siamo curiosi di sapere come vi piace il risultato finale dopo tutti questi mesi.10:00
Vedi appuntamento

Collaudo preparato

Prima della consegna la famiglia riceve lo svolgimento del giro.

Il collegamento in quattro passaggi.

Ti servono un account Zapier e l'accesso alle automazioni in SmartChat come admin.

  1. 1

    Indica l'obiettivo nella AI Chat

    Scrivi cosa deve succedere con un evento da un'app.

    Quando Zapier segnala una nuova richiesta, invia al contatto una conferma via WhatsApp.
  2. 2

    Imposta il filtro

    Se vuoi, fai partire l'automazione solo con determinati dati.

    Avvia solo se lo stato è uguale a Confermato.
  3. 3

    Copia l'indirizzo

    Dopo la creazione l'indirizzo segreto compare nell'automazione, pronto da copiare.

    Mostrami l'indirizzo webhook di questa automazione.
  4. 4

    Inserisci nello Zap

    Incolla l'indirizzo nell'azione Webhooks by Zapier e attiva lo Zap.

    Azione POST, indirizzo da SmartChat

Un'agenzia di viaggi invia i documenti in tempo.

Due settimane prima della partenza Zapier segnala la prenotazione, SmartChat invia le indicazioni più importanti. Alle domande rispondi in chat.

  • Il momento lo decide lo Zap

    Quando arriva l'avviso lo decidi in Zapier.

  • Risposta nella casella di posta

    Se la cliente risponde, lo vedi nella casella di posta.

Uno Zap senza e con WhatsApp.

Zap senza SmartChat

  • Lo Zap inserisce i dati negli elenchi, ma nessuno scrive al contatto.
  • Gli avvisi ai clienti vengono fatti a mano e troppo tardi.
  • Le domande si disperdono su più canali.

Zap con SmartChat

  • Lo Zap termina con un messaggio WhatsApp al contatto.
  • Il testo si definisce una volta sola nella AI Chat.
  • Le risposte arrivano tutte nella casella di posta.
  • Chi scrive STOP viene disiscritto.

Domande frequenti su Zapier e SmartChat.

Esiste un'app SmartChat in Zapier?

No, non ancora. SmartChat non ha lì un'app approvata. Colleghi i due tramite l'indirizzo webhook segreto della tua automazione e l'API.

Quale azione uso in Zapier?

Di solito l'azione POST di Webhooks by Zapier, che invia i dati come modulo o JSON. Per più controllo c'è Custom Request.

Cos'è Catch Hook?

Un trigger di Zapier che parte quando arriva una richiesta. Ti serve se un altro programma segnala direttamente a Zapier.

Come ottengo l'indirizzo?

Dopo aver creato l'automazione, l'indirizzo segreto è lì pronto da copiare. Prima non esiste ancora.

Cosa succede senza numero di telefono?

Allora SmartChat non può inviare WhatsApp e salta questo passaggio.

Il mio programma segnala solo identificativi?

Alcuni programmi inviano numeri invece dei valori. In quel caso fai prima recuperare i valori a Zapier e poi li passi a SmartChat.

Posso filtrare per campi?

Sì, per esempio solo se uno stato corrisponde a un certo valore. Tutto il resto non avvia niente.

Chi configura l'automazione?

Lo fa un admin nella AI Chat. SmartChat AI ti mostra l'automazione prima che parta.

Quante automazioni sono incluse per i flussi Zapier?

Con Free e Starter c'è l'automazione fissa per i nuovi contatti, Basic ne include tre, di cui una fissa, Pro quante vuoi. Un'automazione con trigger da un'app conta come aggiuntiva.

Quanto pago per SmartChat?

Free costa 0 €, Starter 299 €, Basic 499 € e Pro 999 € al mese, IVA esclusa. L'invio e ogni esecuzione non costano crediti. Le tariffe di Meta le trovi qui.

Perché solo modelli?

Tutto ciò che è fuori dalla casella di posta parte come modello controllato e approvato da Meta. SmartChat AI lo scrive e lo invia per l'approvazione.

Come si disiscrive un contatto?

Con la parola STOP. Viene disiscritto subito e dopo non riceve più nessun messaggio.

Avvia lo Zap. Il tuo sistema è pronto in 60 secondi.

Inserisci il tuo sito web e SmartChat AI crea il tuo sistema WhatsApp in 60 secondi. Poi colleghi Zapier con l'indirizzo webhook.

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