Collegare Typeform a SmartChat.
Collega Typeform con un clic nella AI Chat. Così ogni risposta diventa un contatto e riceve una conferma su WhatsApp.
Ecco come da una risposta nasce un contatto.
Descrivi nella AI Chat cosa deve succedere dopo l'invio di un modulo. SmartChat AI crea l'automazione e te la mostra.
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Collega Typeform
Dopo la scheda nella AI Chat si apre la finestra di accesso di Typeform, dove consenti l'accesso.
Voglio collegare Typeform a SmartChat. - 2
Scrivi la regola
Indichi modulo, reazione e contenuto del messaggio.
Crea come contatto chiunque invii il mio modulo di viaggio e conferma la richiesta via WhatsApp. - 3
Filtra per campi
Un filtro sceglie quali risposte contano.
Usalo solo per le risposte in cui il campo Destinazione è compilato. - 4
Controlla e avvia
Vedi l'automazione prima che parta e puoi annullare le modifiche.
Mostrami il flusso prima che parta.
Cosa succede dopo l'invio.
Ogni modulo ha uno scopo diverso. Il messaggio dopo si adatta a lui.
Tocca un modulo e il telefono cambia.
Ringraziamento, riepilogo dei desideri e proposte di appuntamento.
Sala, durata e fasce orarie libere in un solo messaggio.
Grazie per l'opinione e uno sguardo alla prossima volta.
Una risposta non è ancora l'iscrizione alla newsletter.
Chi compila un modulo riceve messaggi sulla sua richiesta. Le newsletter vanno solo ai contatti confermati, con STOP chiunque può disiscriversi in qualsiasi momento.
Ben separati
I messaggi sulla richiesta e le newsletter sono due cose diverse.
Solo dopo la conferma
Le newsletter raggiungono solo i contatti che hanno confermato.
STOP vale sempre
Chi scrive STOP non riceve né newsletter né automazioni.
Cosa può fare Typeform in un'automazione.
La documentazione del programma elenca queste azioni. SmartChat AI sceglie quella giusta in base al tuo obiettivo.
- Ogni mattina recupera le nuove risposte del modulo dei desideri e inviami un riepilogo.
Recupera risposte
Le risposte di un modulo si possono recuperare con filtri per data e ricerca.
- Crea un modulo per richieste di gruppo con data, numero di persone e numero di telefono.
Crea modulo
Typeform crea un nuovo modulo con campi, pagina di benvenuto e di ringraziamento.
- Imposta per il modulo di viaggio un webhook verso l'indirizzo della mia automazione.
Imposta webhook
Per un modulo viene creato o modificato un webhook che invia le risposte a un indirizzo.
- Elenca i miei moduli e chiedimi per quale deve valere l'automazione.
Elenca moduli
Vengono elencati tutti i moduli di una ricerca o di un'area di lavoro.
- Nel modulo dei desideri cambia il testo del pulsante di invio.
Modifica testi del modulo
Vengono adattate diciture come il pulsante di invio o i messaggi di errore.
- Crea un'area di lavoro Sondaggi per i miei clienti.
Crea area di lavoro
Una nuova area di lavoro ordina i moduli per scopo.
Tra modulo e chat.
Typeform invia ogni risposta all'indirizzo webhook segreto della tua automazione, direttamente o tramite Make, Zapier o n8n.
Qualcuno invia
Il tuo contatto compila il modulo, come lo usi già.
TypeformLa risposta viene segnalata
Arriva all'indirizzo webhook che ogni automazione con il trigger "Evento da un'app" riceve.
webhookNasce un contatto
SmartChat cerca tramite numero di telefono o indirizzo e crea il contatto se uno dei due è nei dati.
ContattiParte la conferma
Dai dati della risposta nasce il tuo testo, inviato su WhatsApp.
WhatsApp
Un modulo ha bisogno di un seguito.
Solo il modulo
- Le risposte restano nella casella del programma e aspettano.
- Chi invia non riceve notizie per giorni.
- Copi nomi e numeri a mano.
- I sondaggi restano senza ringraziamento.
Typeform con SmartChat
- Ogni risposta diventa un contatto, se c'è un numero.
- La conferma arriva su WhatsApp.
- Decidi tu con un filtro quali risposte contano.
- Le newsletter vengono inviate solo dopo la conferma.
La conferma arriva nel momento dell'invio.
Quando l'interesse è fresco
Il messaggio arriva mentre il tuo contatto ha ancora il telefono in mano.
Con modello approvato
Tutto ciò che è fuori dalla casella di posta parte come modello controllato da Meta.
Risposte nella casella di posta
Se il tuo contatto risponde, lo vedi nella casella di posta.
Domande frequenti su Typeform e SmartChat.
Come collego Typeform a SmartChat?
Scrivi nella AI Chatche vuoi collegare Typeform. SmartChat AI ti mostra una scheda con il pulsante per collegarlo. Poi si apre la finestra di accesso di Typeform, scegli il tuo account e consenti l'accesso.
SmartChat vede la mia password di Typeform?
No. La password la inserisci solo nella finestra di accesso di Typeform.
Ogni risposta diventa un contatto?
SmartChat cerca il contatto tramite numero di telefono o indirizzo e lo crea solo se uno dei due è nei dati della risposta. Senza numero di telefono SmartChat non può inviare WhatsApp e salta il passaggio.
Tutti quelli che inviano il modulo ricevono la mia newsletter?
No. Le newsletter vanno solo ai contatti confermati. Le automazioni, per esempio una conferma della richiesta, raggiungono anche i contatti non ancora confermati, ma mai quelli disiscritti.
Come arriva una risposta da Typeform a SmartChat?
Tramite l'ingresso webhook. L'automazione ha il trigger "Evento da un'app" e un indirizzo webhook segreto. Typeform invia lì la risposta, direttamente o tramite Make, Zapier o n8n.
Posso stabilire quali risposte contano?
Sì, con un filtro sui campi, per esempio "solo se Destinazione è uguale a Salisburgo".
Come uso i dati del modulo nel testo?
I dati dell'evento sono disponibili nel tuo messaggio. Se Typeform invia solo degli identificativi, Make, Zapier o n8n recuperano i valori veri.
Quali azioni elenca la documentazione di Typeform?
Tra le altre: recuperare risposte, creare ed elencare moduli, creare o modificare un webhook per un modulo, adattare i testi dei moduli e creare aree di lavoro.
È un'app ufficiale di Typeform?
No. Tra SmartChat e Typeform non c'è una partnership ufficiale.
Quante automazioni sono incluse?
Un'automazione con Typeform è un'automazione in più. Free e Starter hanno l'automazione fissa per i nuovi contatti, Basic 3 (di cui una fissa), Pro illimitate.
Quanto costa tutto questo?
Free costa 0 €, Starter 299 €, Basic 499 € e Pro 999 € al mese, IVA esclusa. Invio ed esecuzioni delle automazioni non costano crediti. Meta applica tariffe proprie per i messaggi, vedi qui.
Come funzionano modelli e disiscrizione?
I messaggi fuori dalla casella di posta SmartChat li invia come modello controllato e approvato da Meta. SmartChat AI li scrive per te. Chi scrive STOP viene disiscritto subito e non riceve più niente.
Dai un volto a ogni risposta. In 60 secondi c'è il tuo sistema.
Inserisci il tuo sito web e SmartChat AI crea landing page, messaggio di conferma e di ringraziamento. Poi colleghi Typeform nella AI Chat.