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Collega Gmail a SmartChat.

Collega Gmail nell'AI Chat. Poi SmartChat risponde alle tue richieste su WhatsApp, non nella posta in arrivo.

Posta in arrivo piena, WhatsApp risponde.

Chi ti ha scritto riceve una risposta anche dove controlla comunque ogni giorno.

  • Risposta nello stesso istante

    Non appena lo strumento segnala il messaggio Gmail, l'automazione parte.

  • Modello approvato

    Il modello l'ha controllato Meta, SmartChat inserisce solo i tuoi dati.

  • Domanda nella casella di posta

    Se il contatto risponde, il tuo team lo legge nella casella di posta.

Tre studi, tre caselle di posta.

Le richieste arrivano via Gmail, la risposta parte su WhatsApp. Ecco come appare in tre settori.

Alla richiesta segue la conferma con tutto l'essenziale.

Quando il fornitore segnala l'arrivo, il cliente lo sa subito.

Se manca qualcosa negli allegati, un messaggio chiede con gentilezza.

Le azioni di Gmail in sintesi.

Sono nella documentazione di Gmail. SmartChat non usa un'azione di invio: tutto ciò che va ai tuoi contatti passa da WhatsApp.

  • Crea in Gmail una bozza con i dati del contatto quando fa una domanda.

    Creare una bozza

    Il testo ti aspetta nel tuo Gmail.

  • Cerca in Gmail i messaggi con l'etichetta Richiesta che non hanno ancora risposta.

    Cercare messaggi

    Con parola di ricerca ed etichetta.

  • Imposta l'etichetta risposto su WhatsApp non appena il messaggio parte verso il contatto.

    Impostare un'etichetta

    Le richieste con risposta si riconoscono subito.

  • Crea in Gmail un'etichetta per ogni nuova campagna.

    Creare un'etichetta

    Un nuovo ordine nasce da solo.

  • Cerca il contatto Google per l'indirizzo e leggi il numero di telefono.

    Cercare un contatto

    I contatti Google salvati vengono trovati.

  • Inserisci il numero che il contatto indica su WhatsApp nel suo contatto Google.

    Modificare un contatto

    Un numero fornito in seguito viene registrato.

Dopo l'appuntamento ricontattare, senza scrivere.

Due settimane dopo l'applicazione l'automazione chiede come va.

  • Gestita nel tempo

    L'automazione parte dopo il termine che indichi nell'AI Chat.

  • Scritto in modo personale

    Il messaggio nomina l'apparecchio e le settimane, non una frase vuota.

  • Risposta nella casella di posta

    Le risposte le legge il tuo team nella casella di posta e può reagire subito.

Dal messaggio Gmail alla WhatsApp.

Tra i due c'è l'indirizzo webhook segreto della tua automazione. Uno strumento come Make, Zapier o n8n inoltra la segnalazione.

  1. Arriva un messaggio

    Un paziente, cliente o assistito ti scrive in Gmail.

    Gmail
  2. Lo strumento avvisa

    Make, Zapier o n8n inviano mittente, oggetto e altri dati all'indirizzo webhook.

    webhook
  3. SmartChat confronta

    SmartChat cerca il contatto tramite numero di telefono o indirizzo. Un filtro controlla se l'automazione deve partire.

    Filtri
  4. WhatsApp parte

    Il contatto riceve un modello approvato con i dati della segnalazione.

    WhatsApp

Una frase in AI Chat basta per iniziare.

Descrivi l'obiettivo come a una collega alla reception. SmartChat AI crea l'automazione e te la mostra.

  1. 1

    L'obiettivo

    Chi deve ricevere quale messaggio WhatsApp e quando?

    Conferma su WhatsApp la ricezione a ogni contatto che mi invia documenti.
  2. 2

    La condizione

    Un filtro limita l'avvio ai messaggi adatti.

    Parti solo se l'oggetto contiene la parola documenti.
  3. 3

    Il controllo

    Prima di attivarla vedi tutto.

    Mostrami l'automazione prima che parta.

Collegare Gmail, in tre passaggi.

Non devi conoscere la tecnica. Usi l'AI Chat e consenti l'accesso su Google.

  1. Apri l'AI Chat

    Scrivi nella AI Chatche vuoi collegare Gmail. SmartChat AI ti mostra la scheda con il pulsante.

    AI Chat
  2. Consenti su Google

    Nella finestra di accesso di Google scegli il tuo account e consenti l'accesso. La password resta lì.

    Google
  3. Gmail è pronto

    SmartChat AI ora può tenerne conto nelle tue automazioni.

    Fatto

Solo posta in arrivo o con WhatsApp.

Solo la posta in arrivo

  • La richiesta aspetta finché non hai tempo.
  • Alcuni mittenti non aprono più la posta in arrivo.
  • Non sai chi ha già una risposta.
  • Ricontattare è lavoro manuale.

Gmail con SmartChat

  • La risposta parte subito dopo la segnalazione.
  • Il contatto la legge su WhatsApp.
  • Un'etichetta mostra cosa è già fatto.
  • Il follow-up lo gestisce la automazione.

Domande frequenti su Gmail e SmartChat.

Come collego Gmail a SmartChat?

Scrivi nella AI Chatche vuoi collegare Gmail. SmartChat AI ti mostra una scheda con il pulsante per collegarlo. Nella finestra di accesso di Google scegli il tuo account e consenti l'accesso.

Do a SmartChat la mia password di Google?

No. Accedi a Google e digiti la password solo lì.

SmartChat invia messaggi tramite Gmail?

No. SmartChat invia messaggi ai tuoi contatti esclusivamente tramite WhatsApp. Gmail serve qui come fonte da cui un'automazione prende trigger e dati, e come archivio per bozze ed etichette.

Cosa può fare SmartChat in Gmail secondo la documentazione?

La documentazione di Gmail indica, tra le altre, azioni per creare una bozza, cercare ed elencare messaggi, creare e assegnare etichette e cercare e modificare i contatti salvati. SmartChat AI sceglie l'azione adatta al tuo obiettivo.

Come fa un messaggio in arrivo ad avviare un'automazione?

Ogni automazione può avere il trigger evento di un'app e riceve un indirizzo webhook segreto. Uno strumento come Make, Zapier o n8n segnala lì il messaggio ricevuto, e un filtro decide se l'automazione parte.

Come riconosce SmartChat il contatto di un messaggio Gmail?

SmartChat cerca il contatto tramite il numero di telefono o l'indirizzo presente nella segnalazione. Se crea il contatto nuovo, ha bisogno di un numero o di un indirizzo nei dati.

SmartChat può preparare una bozza in Gmail?

Sì, la documentazione indica un'azione che crea una bozza con destinatario, oggetto e testo. La bozza resta ad aspettare nel tuo Gmail, e sei tu a decidere cosa farne.

SmartChat può contrassegnare i messaggi con etichette?

Sì. Ci sono azioni che creano un'etichetta e la applicano a un messaggio o la tolgono. Così puoi per esempio contrassegnare quali richieste hanno già ricevuto risposta su WhatsApp.

SmartChat può aggiornare i contatti in Google?

Secondo la documentazione i contatti salvati si possono cercare e modificare. Un'automazione può per esempio aggiungere il numero di un contatto che ti ha comunicato su WhatsApp.

Quante automazioni posso creare con Gmail?

Un'automazione con Gmail si aggiunge all'automazione fissa per i nuovi contatti. Free e Starter offrono solo quella fissa, Basic tre, di cui una fissa, Pro quante ne vuoi.

Quanto costano i messaggi che nascono da Gmail?

Al mese paghi 0 € per Free, 299 € per Starter, 499 € per Basic e 999 € per Pro, ciascuno più IVA. Invio ed esecuzioni di un'automazione consumano 0 crediti. I costi di Meta per WhatsApp li trovi qui.

Come funziona l'approvazione del modello?

Per i messaggi fuori dalla casella di posta WhatsApp richiede un modello controllato da Meta. SmartChat AI lo scrive e lo invia a Meta per l'approvazione. Le risposte nella finestra aperta le scrivi nella casella di posta.

Cosa significa STOP per i miei contatti Gmail?

Chi scrive STOP su WhatsApp è subito disiscritto e non riceve più nulla da SmartChat. Il tuo Gmail non ne risente.

Dalle richieste alle risposte. In 60 secondi il tuo sistema è pronto.

Inserisci il tuo sito web e SmartChat AI crea landing page, messaggio di conferma e messaggio di ringraziamento. Poi colleghi Gmail nell'AI Chat.