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Collega Asana a SmartChat.

Collega Asana con un clic nella AI Chat. Così ogni nuova iscrizione diventa un'attività per il team, e il tuo contatto riceve la conferma su WhatsApp.

Dall'iscrizione nasce un compito.

Quando un contatto si iscrive tramite la tua landing page , nella tua automazione succedono due cose: il team riceve un'attività, il contatto un messaggio WhatsApp.

  1. Iscrizione ricevuta

    Un contatto si iscrive tramite landing page, popup o codice QR.

    Trigger
  2. Attività in Asana

    L'automazione crea un'attività con nome e numero di cellulare nel progetto che scegli.

    Asana
  3. Conferma su WhatsApp

    Il contatto legge subito che la sua richiesta è arrivata.

    Modello

Tre flussi che girano da soli.

Ogni scheda mostra cosa fa partire un flusso e cosa succede poi in WhatsApp e in Asana.

Iscrizione tramite landing page
Persona che spala la neve con una pala rossa
👋 Ciao Holger,❄️ hai scelto il nostro servizio invernale , grazie per la fiducia.🧂 Spazziamo e spargiamo sale sul tuo marciapiede entro le 5:30, così è libero e antiscivolo prima del traffico dell'ora di punta.🚧 Se c'è un'auto davanti al tuo ingresso, sgomberiamo tutto intorno e segnaliamo il punto per te.📸 Dopo ogni intervento salviamo una foto del percorso sgomberato, nel caso ci sia mai una discussione con il proprietario c'è.📎 I tuoi dati di contatto sono già un'attività presso il nostro team, non devi compilare né inviare altro.🔔 Se qualcun altro deve ricevere la chiave del cortile, scrivici qui un attimo.06:55
Guarda il programma

Nuova iscrizione

Attività per il team più conferma al contatto.

Tempo: un giorno prima dell'appuntamento
Mani che tagliano una siepe con le forbici
👋 Ciao Doris,🌿 domani alle 9:00 passa il nostro giardiniere da te per tagliare la siepe.✂️ Accorciamo la siepe lungo la strada e il confine con il vicino all'altezza concordata, portiamo via gli sfalci e spazziamo il marciapiede.🍂 Sposta per favore i mobili da giardino e i vasi un po' di lato, così arriviamo bene ovunque.🚪 Il cancello del giardino lo lasciamo aperto se non sei a casa, basta una parola.⏱️ L'intervento dura circa due ore, in caso di pioggia rimandiamo al giorno dopo e ti avvisiamo prima.🔔 Facci sapere entro stasera se ti capita un imprevisto.17:20
Vedi le indicazioni

Il giorno prima

Un promemoria il giorno prima, senza che qualcuno in ufficio debba ricordarsene.

Il contatto scrive un messaggio con una parola chiave
Artigiano che fora una tavola di legno
👋 Ciao Georg,🔧 grazie per la tua segnalazione relativa a danno nel vano scale, l'abbiamo girata come attività al nostro team.📍 Un collaboratore dà un'occhiata a Ente oggi stesso, prepara un breve rapporto e fa Foto per il proprietario e l'amministrazione condominiale.🕑 Ci sentiamo entro le 14:00, al più tardi allora sarà chiaro se possiamo aiutarti noi stessi.🦺 In caso di pericolo blocchiamo subito la zona e mettiamo un cartello.📞 Chiamaci se qualcuno si fa male, il numero lo trovi nel tuo contratto.🔔 Altre indicazioni e immagini puoi mandarcele in qualsiasi momento qui in chat.11:05
Vedi la segnalazione

Segnalazione del contatto

Quando qualcuno scrive una parola chiave, nasce un'attività e una conferma di ricezione.

Ecco cosa può fare SmartChat in Asana.

Queste azioni sono a disposizione di un'automazione. SmartChat AI sceglie quella adatta in base all'obiettivo che indichi.

  • Crea un'attività nel progetto Nuovi clienti a ogni iscrizione tramite la mia landing page.

    Creare un'attività

    Nome, descrizione e progetto li compila l'automazione dai dati dell'iscrizione.

  • Aggiungi all'attività le sottoattività Sopralluogo, Preventivo e Avvio.

    Creare una sottoattività

    Gli incarichi grandi l'automazione li divide in piccoli passi.

  • Scrivi la risposta del contatto come commento all'attività.

    Scrivere un commento

    La risposta e il desiderio del contatto stanno direttamente nell'attività.

  • Per le richieste con la parola chiave Danno imposta il tag urgente e aggiungi la signora Keller come follower.

    Tag e follower

    Le cose urgenti ricevono un tag, i colleghi importanti seguono l'attività.

  • Aggiorna l'attività non appena il contatto ha confermato l'appuntamento per il sopralluogo.

    Aggiornare l'attività

    Se cambia qualcosa, l'automazione adatta l'attività.

Così configuri il primo flusso. .

Tre passaggi, una finestra di chat. Il resto lo fa l'automazione.

  1. 1

    Colleghi Asana

    Scrivi nella AI Chatche vuoi collegare Asana. Si apre la finestra di accesso di Asana. Scegli il tuo account e consenti l'accesso, la password la inserisci solo lì.

    Collega Asana al mio account.
  2. 2

    Descrivi il flusso

    Indichi l'attivatore, l'attività e il messaggio con frasi normali.

    Quando qualcuno si iscrive per una sostituzione della serratura, crea un'attività per il tecnico e conferma al contatto via WhatsApp.
  3. 3

    Controlli il risultato

    SmartChat AI ti mostra l'automazione prima dell'avvio. Così il contatto legge la sua conferma.

    Mani che lavorano con una macchina per duplicare chiavi e un attrezzo
    👋 Ciao Eva,🔐 il tuo appuntamento per la sostituzione della serratura è fissato, l'attività è affidata al nostro tecnico.📆 Arriva mercoledì alle 10:30 e porta subito con sé il nuovo cilindro.🔑 Tieni per favore tutte le vecchie chiavi pronte, le contiamo insieme e te ne diamo tre nuove.🛡️ Ti consigliamo un livello di sicurezzaadatto alla tua porta, ne parliamo sul posto.🧾 Ricevi la fattura subito dopo il lavoro, un prezzo fisso è già stato concordato, nessuna sorpresa.🔔 Comunicaci per tempo qui in chat eventuali spostamenti, troveremo un altro giorno.13:15
    Vedi il tecnico

Cosa legge il tuo contatto sulla schermata di blocco.

  • Modello approvato

    Al di fuori della casella di posta SmartChat invia solo modelli controllati e approvati da Meta.

  • Domande nella casella di posta

    Se il contatto risponde, lo vedi nella casella di posta.

  • Il team resta in Asana

    L'attività sta dove il tuo team lavora già.

Gestire la richiesta, senza e con SmartChat.

Senza collegamento

  • Qualcuno ricopia ogni iscrizione a mano in Asana.
  • Il contatto aspetta e non sase la sua richiesta è arrivata.
  • Errori nel numero e nel nome si insinuano.
  • Le segnalazioni urgenti si perdono nella posta in arrivo .

Con Asana in SmartChat

  • L'attività nasce automaticamente dall'iscrizione.
  • Il contatto riceve la sua conferma su WhatsApp.
  • Nome e numero arrivano direttamente dall'iscrizione.
  • Il tuo team vede le nuove attività nel solito progetto.

Collegato in tre passaggi.

Non ti serve più di una chat e una finestra di accesso.

  1. Lo scrivi nella AI Chat

    Indichi Asana e l'obiettivo che vuoi raggiungere.

    AI Chat
  2. Accedi ad Asana

    Si apre la finestra di accesso di Asana. Lì consenti l'accesso.

    Asana
  3. L'automazione è pronta

    SmartChat AI te la mostra, tu la attivi.

    Fatto

Domande frequenti su Asana e SmartChat.

Come collego Asana e SmartChat?

Scrivi nella AI Chatche vuoi collegare Asana. SmartChat AI ti mostra una scheda con il pulsante per collegarlo. Si apre la finestra di accesso di Asana, scegli il tuo account e consenti l'accesso.

SmartChat vede la mia password di Asana?

No. La inserisci solo nella finestra di accesso di Asana. SmartChat non la riceve.

Come si trasforma un'iscrizione in un'attività?

Scrivi nella AI Chat cosa deve succedere quando qualcuno si iscrive. SmartChat AI ne ricava una automazione, che crea un'attività nel tuo progetto e invia al contatto una conferma.

Quali azioni ci sono in Asana?

Un'automazione può creare attività e sottoattività, modificare attività o cercarle nel workspace, scrivere commenti, impostare tag e aggiungere follower. Si possono creare anche progetti e sezioni.

Un evento di Asana può far partire un messaggio WhatsApp?

Sì, tramite l'ingresso webhook. Asana segnala l'evento direttamente o tramite uno strumento come Make, Zapier o n8n all'indirizzo segreto della tua automazione. È possibile impostare un filtro sui campi dell'evento.

Cosa succede se nell'evento non c'è un numero di telefono?

Allora SmartChat non può inviare nessun messaggio WhatsApp e salta il passaggio. L'attività in sé non ne risente.

Chi può configurarlo?

Solo gli admin usano SmartChat AI per creare e modificare le automazioni. Dopo, il tuo team continua a lavorare in Asana come sempre.

SmartChat mostra l'automazione prima dell'avvio?

Sì. Se hai indicato un obiettivo, SmartChat AI mostra l'automazione prima che parta. Le modifiche si possono annullare.

Il piano Free basta per Asana?

Un'automazione con Asana è un'automazione aggiuntiva. Free e Starter hanno solo l'automazione fissa per i nuovi contatti. Basic ha 3 automazioni, di cui una fissa, e Pro ne ha illimitate.

Quanto costa SmartChat con Asana?

Free costa 0 €, Starter 299 €, Basic 499 € e Pro 999 € al mese, più IVA. L'invio e ogni esecuzione di un'automazione non costano crediti. Le tariffe di Meta per i messaggi le trovi qui.

Perché ogni messaggio ha bisogno di un modello?

I messaggi al di fuori della casella di posta SmartChat li invia solo come modello controllato e approvato da Meta. SmartChat AI lo scrive per te e lo invia per l'approvazione.

Come smette di ricevere messaggi un contatto?

Scrive STOP e viene disiscritto subito. Dopo non riceve più messaggi, nemmeno dai flussi con Asana.

Collega il tuo team. In 60 secondi il tuo sistema è pronto.

Inserisci il tuo sito web, e SmartChat AI crea la landing page, il messaggio di conferma e quello di ringraziamento. Poi colleghi Asana nella AI Chat.