Deine Daten gesichert.
SmartChat sichert deine Kontakte, Gespräche und Einstellungen verschlüsselt.
Deine Daten sind verschlüsselt gesichert.
SmartChat sichert deine Daten, damit sie nicht verloren gehen.
- Gesichertsind deine Kontakte, Gespräche und Einstellungen.
- Verschlüsseltsind alle Sicherungen. Ohne den Schlüssel lassen sie sich nicht lesen.
- Deutschlandist der Standort der Server von SmartChat.
Deine Daten liegen nie in Code-Ablagen.
Der Programmcode von SmartChat wird an mehreren Orten gesichert. Sicherungen mit deinen Kontakten gehören nie dazu.
Du behältst die Kontrolle.
Zusätzlich zur Sicherung von SmartChat hast du deine Daten selbst in der Hand.
- ExportDu lädst deine Kontakte jederzeit selbst herunter.
- NachweisDen Einwilligungs-Nachweis eines Kontakts lädst du als PDF herunter.
- LöschenDu löschst Kontakte und dein Unternehmen selbst.
Mehr zum Schutz deiner Daten.
Wie SmartChat deine Daten außerdem schützt, steht unter Verschlüsselung und Technische Sicherheit.
Häufig gestellte Fragen zu Datensicherung.
Sichert SmartChat meine Daten?
Ja. SmartChat sichert die Datenbank mit deinen Kontakten, Gesprächen und Einstellungen, damit sie nicht verloren gehen.
Was wird gesichert?
Die Datenbank von SmartChat mit deinen Kontakten, Gesprächen, Newslettern und Einstellungen.
Sind die Sicherungen verschlüsselt?
Ja. Ohne den Schlüssel lassen sich die Sicherungen nicht lesen. Wie SmartChat deine Daten außerdem schützt, steht unter Verschlüsselung.
Wo stehen die Server von SmartChat?
In Deutschland. Dort liegen die Daten deines Unternehmens.
Liegen meine Daten in Code-Ablagen?
Nein. Dort liegt nur der Programmcode von SmartChat. Sicherungen mit Kundendaten gehören nie in eine Code-Ablage.
Kann ich meine Kontakte selbst herunterladen?
Ja. Du lädst deine Kontakte jederzeit mit einem Klick herunter, mehr dazu unter Kontakte exportieren. Den Einwilligungs-Nachweis eines Kontakts lädst du als PDF herunter.
Kann ich meine Daten selbst löschen?
Ja. Du löschst Kontakte und dein ganzes Unternehmen selbst in SmartChat. Mehr dazu unter Kontakte und Konto löschen.
Kostet die Datensicherung extra?
Nein. Die Sicherung gilt für jedes Konto, in jedem Tarif.
Wo finde ich die Regeln zur Verarbeitung meiner Daten?
Im Auftragsverarbeitungsvertrag und in der Datenschutzerklärung.
Wo lese ich mehr zur Sicherheit bei SmartChat?
Auf den Seiten Verschlüsselung und Technische Sicherheit im Trust-Center.
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