Zum Inhalt springen

Mailchimp mit SmartChat verbinden.

Verbinde Mailchimp im AI Chat. Dann bestätigt SmartChat jede Anmeldung in WhatsApp und pflegt Tags in deiner Liste.

So verbindest du Mailchimp.

Alles passiert im AI Chat. Du brauchst weder Zugangsdaten noch ein Technikteam.

  1. 1

    Du schreibst, was du willst

    SmartChat AI antwortet mit einer Karte und dem Button zum Verbinden.

    Ich möchte Mailchimp verbinden.
  2. 2

    Du meldest dich bei Mailchimp an

    Das Anmeldefenster von Mailchimp öffnet sich, du wählst dein Konto und erlaubst den Zugriff. Dein Passwort gibst du nur dort ein.

    Ich habe mich bei Mailchimp angemeldet.
  3. 3

    Du nennst das Ziel

    Ab jetzt kann eine Automation Aktionen in Mailchimp ausführen.

    Setze jeden neuen Kontakt aus meiner Landingpage in Mailchimp auf den Tag Herbstabend.

Drei Geschäfte, drei Anlässe.

Jede Nachricht geht in WhatsApp raus. Mailchimp bleibt dein Ort für Listen und Tags.

Anmeldung bestätigt, Platz reserviert.

Der Strauß steht bereit, die Abholung ist geklärt.

Erinnerung an einen Gutschein vor dem Ablauf.

Von der Anmeldung zur Mailchimp-Liste.

Eine Anmeldung über Landingpage, Popup oder QR-Code startet die Automation. Danach bekommt der Kontakt eine WhatsApp, und in Mailchimp wird er markiert.

  1. Anmeldung

    Dein Kontakt trägt sich über Landingpage, Popup oder QR-Code ein.

    SmartChat
  2. Bestätigung

    Er bestätigt per Double-Opt-in. Erst dann zählt er als bestätigter Kontakt.

    Double-Opt-in
  3. Abgleich

    Steht eine Adresse in den Daten, kann die Automation den Kontakt in Mailchimp suchen und anlegen oder ändern.

    Mailchimp
  4. Nachricht

    Die freigegebene Vorlage geht in WhatsApp an den Kontakt.

    WhatsApp

Auf dem Sperrbildschirm deiner Kontakte.

  • Mit Double-Opt-in

    WhatsApp-Newsletter gehen nur an bestätigte Kontakte. Eine Adresse in Mailchimp ersetzt diese Bestätigung nicht.

  • Abmelden jederzeit

    Wer STOP schreibt, bekommt nichts mehr von dir.

  • Antworten im Postfach

    Jede Rückfrage landet im Postfach.

Das kann eine Automation in Mailchimp tun.

Diese Aktionen nennt die Übersicht der Verbindung. Du beschreibst das Ziel, SmartChat AI wählt aus.

  • Trage neue Kontakte in meine Audience Stammkunden ein.

    Mitglied anlegen oder ändern

    Ein Eintrag in einer Audience wird neu angelegt oder aktualisiert.

  • Gib jedem, der den Einkaufsabend bestätigt, den Tag Einkaufsabend.

    Tags setzen

    Tags lassen sich beim Mitglied hinzufügen oder entfernen.

  • Notiere in Mailchimp, wenn ein Kontakt in WhatsApp absagt.

    Notiz hinterlegen

    Am Mitglied steht eine interne Notiz.

  • Lege ein Segment Adventskunden an und füge Zusagen hinzu.

    Segment pflegen

    Ein Segment kann angelegt werden, ein Mitglied lässt sich hinzufügen.

  • Prüfe vor der Nachricht, ob der Kontakt schon in Mailchimp steht.

    Mitglied nachschlagen

    Informationen zu einem Mitglied und zu seinen Tags lassen sich abrufen.

Drei Tage nach dem Kauf kommt der Nachgang.

Eine zweite Automation wartet nach dem Einkauf und sendet dann eine Nachricht mit Pflegetipp und Anlass.

  • Zeitlich getaktet

    Der Auslöser ist ein Zeitpunkt.

  • Zum Kauf passend

    Angaben aus den Kontaktdaten stehen in der Nachricht.

Zwei Welten zusammengeführt.

Listen getrennt

  • Mailchimp kennt die Adresse, WhatsApp kennt den Chat.
  • Tags pflegst du in zwei Programmen doppelt.
  • Wer in WhatsApp absagt, steht in Mailchimp weiter als offen.
  • Nachrichten schreibst du einzeln.

Mit SmartChat

  • Eine Automation gleicht ab, sobald sich jemand anmeldet.
  • Tags und Notizen entstehen aus dem Ablauf.
  • Absagen im Chat lassen sich als Notiz festhalten.
  • Die Nachricht geht von selbst raus.

Häufig gestellte Fragen zu Mailchimp und SmartChat.

Wie hängen Mailchimp und SmartChat zusammen?

Du verbindest Mailchimp im AI Chat. Danach darf eine Automation Aktionen in Mailchimp ausführen, zum Beispiel Tags setzen. Die Nachricht an deinen Kontakt geht in WhatsApp raus.

Sendet SmartChat meine Kampagnen?

Nein. SmartChat sendet nur WhatsApp. Mailchimp bleibt das Programm für deine Audiences, Tags und Segmente.

Kommen meine Mailchimp-Abonnenten automatisch in SmartChat?

Nein, so ein Abgleich ist hier nicht vorgesehen. Wer WhatsApp von dir bekommen will, trägt sich bei dir über Landingpage, Popup oder QR-Code ein und bestätigt per Double-Opt-in.

Gilt die Einwilligung aus Mailchimp auch für WhatsApp?

Nein. Newsletter in WhatsApp gehen nur an Kontakte, die bei SmartChat bestätigt sind.

Welche Mailchimp-Aktionen sind möglich?

Laut Übersicht der Verbindung: Mitglieder anlegen oder ändern, Tags setzen, Notizen hinterlegen, Segmente anlegen und Mitglieder dazu geben, Informationen zu Mitgliedern abrufen. SmartChat AI wählt nach deinem Ziel.

Kann Mailchimp SmartChat etwas melden?

Ja, über die geheime Webhook-Adresse einer Automation, direkt oder über Make, Zapier oder n8n. Steht keine Telefonnummer im Ereignis, kann SmartChat keine WhatsApp senden und überspringt den Schritt.

Was passiert, wenn der Kontakt keine E-Mail-Adresse hat?

Dann gibt es nichts, wonach SmartChat in Mailchimp suchen kann. Der Schritt wird übersprungen, die WhatsApp läuft weiter.

Wer richtet das ein?

Nur Admins bauen und ändern Automationen mit SmartChat AI. Du siehst den Ablauf, bevor er läuft, und kannst Änderungen rückgängig machen.

Wie viele Automationen sind enthalten?

Free und Starter haben je eine feste Automation für neue Kontakte. Basic hat 3, davon eine feste, Pro unbegrenzt. Eine Automation mit Mailchimp ist eine zusätzliche.

Was kostet mich das?

Free kostet 0 €, Starter 299 €, Basic 499 € und Pro 999 € im Monat, jeweils plus MwSt. Das Senden und jeder Lauf kosten 0 Credits. Meta berechnet eigene Gebühren, die Preise stehen hier.

Warum braucht jede Nachricht eine Vorlage?

Außerhalb des Postfachs sendet SmartChat nur Vorlagen, die Meta geprüft und freigegeben hat. SmartChat AI schreibt sie und reicht sie ein. Antworten im offenen Fenster laufen im Postfach.

Was bedeutet STOP für meine Liste?

Wer STOP schreibt, ist sofort abgemeldet und bekommt keine Newsletter und keine Automationen mehr.

Verbinde Mailchimp. In 60 Sekunden steht dein System.

Gib deine Webseite ein, SmartChat AI baut Landingpage, Bestätigungs- und Dankesnachricht in 60 Sekunden. Danach verbindest du Mailchimp im AI Chat.