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WhatsApp-Marketing für Vereine.

Mit SmartChat sendest du deinen Mitgliedern per WhatsApp, was im Verein ansteht: die Einladung zum Schnuppertraining, das nächste Heimspiel oder die Suche nach Helfern fürs Sommerfest.

Newsletter zur Saisoneröffnung

Holztische unter Bäumen, Bild im Newsletter

Bild

Ein Foto von deiner Vereinsanlage oder vom letzten Fest. SmartChat nimmt es von deiner Vereinswebseite, oder du lädst ein eigenes hoch.

👋 Hallo Ute, 🌳 am Sonntag, 27. April, eröffnen wir die neue Saison auf unserer Sportanlage, für Mitglieder und alle, die uns kennenlernen wollen. 🎾 Ab 11 Uhr sind alle Tennisplätze frei zum Ausprobieren, Schläger liegen bereit. ⚽ Um 14 Uhr spielen die Bambini ihr erstes Turnier, danach treten die Alten Herren gegen den Vorstand an. 🍺 Im Garten am Vereinsheim gibt es Fassbier, Bratwurst und Kaffee mit Kuchen, gebacken von den Eltern unserer Jugend. 🤸 Für Kinder bauen die Turnerinnen einen Bewegungsparcours in der Halle auf. 🤝 Bring Familie, Nachbarn und Freunde mit, der Eintritt ist frei.
16:10

Text

SmartChat AI schreibt ihn aus deiner Webseite und dem Terminplan des Vereins. Uhrzeiten und Programmpunkte sind fett.

Programm ansehen

Button

Ein Klick öffnet das ganze Programm der Saisoneröffnung. Dein Mitglied sieht sofort, wann auf der Anlage was los ist.

SmartChat schreibt deinen Mitgliedern automatisch.

Dein Vorstand macht das alles ehrenamtlich. Diese drei Nachrichten sendet SmartChat deshalb ohne einen Klick von dir.

Sobald ein Kontakt bestätigt
Beautiful view of an empty soccer field at sunset, with goalposts and dramatic sky.
🙌 Danke, deine Anmeldung beim SV Grünwiesen ist bestätigt.⚽ Wir sind ein Verein mit Fußball, Tennis und Turnen, für Kinder ab drei Jahren bis zu den Senioren.📅 Hier erfährst du von Heimspielen, Festen und neuen Kursen in der Halle.🏠 Unser Vereinsheim hat dienstags bis sonntags ab 17 Uhr geöffnet.📋 Alle Trainingszeiten findest du auf unserer Webseite, sortiert nach Abteilung.20:06
Trainingsplan öffnen

Danke nach der Anmeldung

Wer sich einträgt und bestätigt, bekommt sofort eine kurze Dankes-Nachricht. Darin steht, worüber der Verein auf WhatsApp informiert.

Sobald ein Aufnahmeantrag eingeht
A tennis court featuring a net and several tennis balls lying on the ground, well-lit by sunlight.
👋 Hallo Martin,🎉 willkommen beim SV Grünwiesen, dein Aufnahmeantrag für die Abteilung Tennis ist bei uns angekommen.🗓️ Das Mannschaftstraining der Herren 50 ist immer mittwochs um 18 Uhr.🔑 Deinen Schlüssel für die Anlage bekommst du gegen 20 € Pfand im Vereinsheim.💳 Den Jahresbeitrag buchen wir im Januar per Lastschrift ab.09:15

Willkommen im Verein

Kann deine Mitgliederverwaltung neue Aufnahmen an SmartChat melden, bekommt jedes neue Mitglied gleich ein Willkommen per WhatsApp.

1 Tag vor dem Termin
A spacious, modern Scandinavian interior with wooden chairs lined up in a symmetrical pattern.
👋 Hallo Gabriele,📅 morgen um 19:30 Uhr ist unsere Jahreshauptversammlung im Saal des Vereinsheims.🗳️ Auf der Tagesordnung stehen die Wahl des Kassenwarts und die Sanierung des Kunstrasens.📊 Der Vorstand stellt den Kassenbericht für das vergangene Jahr vor.🥨 Für Getränke und belegte Brezeln ist gesorgt.🙋 Stimmberechtigt sind alle Mitglieder ab 16 Jahren.18:00
Tagesordnung öffnen

Erinnerung an die Versammlung

SmartChat analysiert deinen Vereinskalender und erinnert am Tag vor dem Termin. Die Einladung nach der Satzung deines Vereins ersetzt diese Nachricht nicht.

So sammelst du Kontakte für deinen Verein.

Mitglieder, Eltern und Fans tragen sich selbst ein: über den QR-Code, auf deiner Vereinswebseite oder über einen Link. Erst wenn sie in WhatsApp bestätigt haben, sendest du ihnen deinen Newsletter.

  1. 1

    Dein Mitglied scannt den QR-Code

    Der Code hängt am Schwarzen Brett, an der Theke im Vereinsheim oder steht im Stadionheft. SmartChat erstellt ihn zu deiner Landingpage.

  2. 2

    Dein Mitglied gibt Vorname und Telefonnummer ein

    Mehr fragt das Fenster nicht ab. Es erscheint auch auf deiner Vereinswebseite.

    Echtes Anmelde-Popup auf der Landingpage von SV Grünwiesen, Handy-Ansicht: Überschrift Keine Angebote und News mehr verpassen, Vorname Peter und Telefonnummer eingetragen, Button Eintragen
  3. 3

    Dein Mitglied bestätigt in WhatsApp

    Ein Klick auf Bestätigen genügt. Diese zweite Zustimmung in WhatsApp heißt Double-Opt-in.

    👋 Hallo Peter,⚽ hier erfährst du von Heimspielen, dem Sommerfest und neuen Kursen beim SV Grünwiesen.✅ Willst du diese Nachrichten bekommen? Dann klicke unten auf Bestätigen.🔒 Du kannst dich jederzeit wieder abmelden. Schreib einfach STOP.20:05
    Bestätigen
    Bestätigen20:05
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    Du hast den Nachweis

    SmartChat hält fest, wann und auf welchem Weg dein Mitglied zugestimmt hat. Für deine Vereinsunterlagen lädst du den Nachweis als PDF herunter.

    Kontakt Peter in SmartChat, Handy-Ansicht: Status Bestätigt, Verlauf der Anmeldung, Einwilligung in WhatsApp bestätigt und Button Nachweis herunterladen

SmartChat AI antwortet auch nach dem Training.

Wenn eine Mutter am Abend schreibt und in deinem Verein niemand mehr erreichbar ist, antwortet SmartChat AI vollautomatisch für dich. Sie antwortet mit dem Wissen, das sie aus deiner Webseite und deinen Dokumenten gelernt hat. Hat sie keine Quelle, gibt sie an dich ab.

Postfach in SmartChat: SmartChat AI beantwortet die WhatsApp-Frage eines Kunden von SV Grünwiesen
  • Auch spät am Abend

    Viele Eltern schreiben, wenn die Kinder im Bett sind. SmartChat AI antwortet trotzdem sofort.

  • In jeder Sprache

    SmartChat AI antwortet in der Sprache deines Kontakts. Neu zugezogene Familien verstehen die Nachricht sofort, in ihrer Sprache.

  • Der Vorstand übernimmt

    Sollte SmartChat AI nicht antworten können, wird die Nachricht im Postfach an deinen Vorstand oder die Geschäftsstelle weitergeleitet.

Häufig gestellte Fragen zu WhatsApp-Marketing für Vereine.

Darf unser Verein Mitgliedern einfach per WhatsApp schreiben?

Nur an Mitglieder, die zugestimmt haben. Eine Telefonnummer aus dem Aufnahmeantrag reicht SmartChat dafür nicht. Jedes Mitglied trägt sich selbst ein und bestätigt einmal kurz in WhatsApp, SmartChat speichert diese Zustimmung als Nachweis. Fragen zum Datenschutz in deinem Verein klärst du mit deiner Datenschutzberatung.

Was ist der Unterschied zur WhatsApp-Gruppe unseres Vereins?

In einer Gruppe sieht jeder die Nummern aller anderen, und jede Antwort landet bei allen. Mit SmartChat bekommt jedes Mitglied den Newsletter einzeln. Niemand sieht fremde Nummern, und Antworten kommen nur bei dir im Postfach an.

Können wir die Einladung zur Mitgliederversammlung per WhatsApp senden?

Wie die Einladung zur Mitgliederversammlung aussehen muss, regelt die Satzung deines Vereins. Steht dort Brief oder Aushang, bleibt es dabei. SmartChat erinnert deine Mitglieder zusätzlich per WhatsApp an den Termin.

Wie kommen Mitglieder, Eltern und Fans auf unsere WhatsApp-Liste?

Über deine Landingpage. SmartChat erstellt dazu einen QR-Code. Hänge ihn ans Schwarze Brett, ins Vereinsheim oder drucke ihn ins Vereinsheft. Auf deiner Vereinswebseite fragt ein kleines Fenster die Besucher, ob sie sich eintragen wollen. Den Link teilst du zusätzlich auf Instagram oder in deiner Vereinszeitung.

Kann jede Abteilung eigene Nachrichten senden?

Ja. Gib deinen Kontakten Tags wie Fußball, Tennis oder Turnen und bilde daraus Segmente. Die Nachricht zum Tennisturnier geht dann nur an die Tennisabteilung, der Spieltag der Fußballer an alle mit dem Tag Fußball.

Können mehrere Leute aus dem Vorstand mit antworten?

Ja. Alle WhatsApp-Gespräche landen in einem gemeinsamen Postfach. Vorsitz, Kassenwart und Jugendleitung antworten jeweils mit ihrem eigenen Zugang. Free hat 1 Platz im Team, Starter 3, Basic 6 und Pro 12.

Welche Telefonnummer nimmt unser Verein für WhatsApp?

Du verbindest eine Nummer mit SmartChat und bestätigt sie mit dem Code von Meta. Meta ist die Firma hinter WhatsApp. Pro Konto verbindest du eine Nummer. Nimm am besten eine Nummer, die dem Verein gehört und nicht einem einzelnen Vorstandsmitglied. So bleibt sie beim Verein, auch wenn der Vorstand wechselt.

Muss der Vorstand die Nachrichten selbst schreiben?

Nein. Nenne SmartChat AI das Thema, zum Beispiel das Sommerfest am 12. Juli mit Grill und Tombola. SmartChat AI schreibt den Newsletter passend zu deinem Verein. Du liest ihn durch und sendest ihn mit einem Klick.

Woher kennt SmartChat AI unsere Trainingszeiten?

SmartChat AI analysiert deine Vereinswebseite und alle Dokumente, die du hochlädst, zum Beispiel den Hallenplan als PDF. Ändern sich die Zeiten nach den Ferien, lädst du den neuen Plan hoch. Ab dann nennt SmartChat AI die neuen Zeiten.

Was macht SmartChat AI bei Fragen, die nur der Vorstand beantworten kann?

Weiß SmartChat AI keine Antwort, zum Beispiel bei einer Frage zur eigenen Beitragsrechnung, bleibt die Nachricht im Postfach. Dann antwortet jemand aus dem Vorstand selbst. Hat ein Mensch geantwortet, mischt sich SmartChat AI bei dieser Nachricht nicht ein.

Was kostet SmartChat für einen Verein?

Mit Free startet dein Verein für 0 €, ohne Zeitlimit und ohne Kreditkarte. Darin sind 100 Nachrichten einmalig enthalten. Starter kostet 299 € im Monat für 3.000 Nachrichten, Basic 499 € für 6.000 und Pro 999 € ohne Grenze bei den Nachrichten. Fürs Senden zahlst du keine Credits. Alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt., mehr unter Preise.

Was berechnet Meta unserem Verein für WhatsApp?

Die Gebühren für WhatsApp-Nachrichten rechnet Meta direkt mit deinem Verein ab. Dazu hinterlegst du eine Zahlungsmethode im Meta-Konto. An SmartChat zahlst du nur deinen Tarif. Die genauen Preise findest du hier.

Wie viele Automationen hat unser Verein?

Free und Starter haben je 1 Automation, die feste für neue Kontakte (Bestätigung und Danke). Basic hat 3 Automationen, davon 1 feste, Pro unbegrenzt viele. Eine eigene Automation sendet automatisch, etwa die Erinnerung am Abend vor der Jahreshauptversammlung, und gibt es ab Basic.

Wie lange dauert es, bis unser Verein startklar ist?

Gib SmartChat AI die Adresse deiner Vereinswebseite. In 60 Sekunden stehen dein WhatsApp-Marketing-System, die Landingpage und der QR-Code. Danach verbindest du die Nummer des Vereins und sammelst die ersten Kontakte.

Wie meldet sich ein Mitglied wieder ab?

Das Mitglied schreibt STOP in den WhatsApp-Chat mit deinem Verein. Danach bekommt es keinen Newsletter mehr, und SmartChat zeigt es in der Kontaktliste als abgemeldet. Die Mitgliedschaft im Verein bleibt davon unberührt.

WhatsApp-Marketing für deinen Verein in 60 Sekunden.

SmartChat AI analysiert deine Vereinswebseite. In 60 Sekunden stehen Landingpage und QR-Code. Free kostet 0 € und läuft ohne Kreditkarte.