
Willkommen nach der Anmeldung
Wer sich einträgt und bestätigt, bekommt sofort eine Dankes-Nachricht mit einer kurzen Vorstellung deiner Skischule.
Mit SmartChat sendest du deinen Skischülern und ihren Eltern per WhatsApp alles, was du ihnen sagen willst, zum Beispiel neue Ferienkurse, eine frei gewordene Privatstunde oder die Einladung zum Abschlussrennen.




Jede neue Buchung bekommt ihre Infos per WhatsApp, und am Abend vor dem ersten Kurstag kommt die Erinnerung an den Treffpunkt. Du stellst das einmal ein. Eigene Automationen gibt es ab Basic.

Wer sich einträgt und bestätigt, bekommt sofort eine Dankes-Nachricht mit einer kurzen Vorstellung deiner Skischule.

Meldet dein Buchungsprogramm neue Kurse an SmartChat, bekommt die Familie sofort alles Wichtige per WhatsApp: Zeiten, Ausrüstung und wo der Kursausweis liegt.

SmartChat übernimmt die Kurstermine aus deinem Kalender und sendet am Abend vorher den Treffpunkt. Am Morgen muss niemand am Hang nach seiner Gruppe suchen.
Viele Familien buchen schon zu Hause auf deiner Webseite, andere stehen morgens bei dir am Schalter. Überall trägt sich dein Gast selbst ein, per Webseite, Link oder QR-Code, und bestätigt danach in WhatsApp.
Der QR-Code hängt im Büro, steht auf dem Kursausweis und auf der Rechnung. SmartChat erstellt ihn zu deiner Landingpage.
Auf deiner Webseite öffnet sich ein kleines Fenster. Mehr als diese zwei Angaben fragt es nicht ab.

Diese zweite Zustimmung heißt Double-Opt-in. Erst danach bekommt dein Gast Nachrichten von deiner Skischule.
SmartChat hält fest, wann dein Gast zugestimmt hat und über welchen Weg. Den Nachweis lädst du als PDF herunter.

Wenn eine Familie schreibt, aber in deinem Skischulbüro niemand mehr erreichbar ist, antwortet SmartChat AI vollautomatisch für dich. Sie antwortet mit dem Wissen, das sie aus deiner Webseite und deinen Dokumenten gelernt hat. Hat sie keine Quelle, gibt sie an dich ab.

Familien planen den nächsten Skitag oft erst abends in der Ferienwohnung. Die Antwort kommt trotzdem sofort.
SmartChat AI antwortet in der Sprache, in der dein Kontakt schreibt. Auch Urlauber aus England, Italien oder Frankreich verstehen die Nachricht sofort.
Sollte SmartChat AI nicht antworten können, etwa bei der Frage, ob ein Kurs bei Sturm ausfällt, wird die Nachricht im Postfach an dein Team weitergeleitet.
Nur, wenn sie selbst zugestimmt haben. Jeder Gast trägt sich selbst ein, über deine Webseite, einen Link oder den QR-Code, und bestätigt danach einmal in WhatsApp. Eine Telefonnummer aus einer alten Kursbuchung ist noch keine Zustimmung für Newsletter. Was in deinem Fall gilt, klärst du am besten mit deinem Datenschutzberater.
Über deine Landingpage mit QR-Code. Hänge den Code an den Schalter im Büro und drucke ihn auf Kursausweis und Rechnung. Dazu kommt ein Popup auf deiner Webseite. Ein Click-to-WhatsApp-Button öffnet nur den Chat mit dir und bringt niemanden auf die Liste.
Nein. Kurse und Privatstunden buchst du weiter in deinem bisherigen Programm. Kann es neue Buchungen per Webhook an SmartChat melden, bekommt die Familie sofort eine Bestätigung mit Treffpunkt per WhatsApp.
Ja. Du versiehst Kontakte mit Tags, zum Beispiel „Kinderkurs Weihnachten“ oder „Privatstunde“, und bildest daraus Segmente. Die Nachricht sendest du dann nur an dieses Segment, und nur diese Gruppe erfährt, dass der Kurs heute am Übungshang beginnt.
Ja, mit einer Automation ab Basic. SmartChat übernimmt die Kurstermine über iCal aus deinem Kalender und sendet am Vorabend Treffpunkt und Uhrzeit. Das Senden kostet keine Credits.
SmartChat AI analysiert deine Webseite und alle Dokumente, die du hochlädst, etwa den Kursplan als PDF. Ändern sich Termine oder Preise im neuen Winter, lädst du die neue Fassung hoch, und die Antworten stimmen wieder.
Dann wird die Nachricht im Postfach an dein Team weitergeleitet, und ihr antwortet selbst. Hat jemand aus deinem Team eine Nachricht beantwortet, schreibt SmartChat AI zu dieser einen Nachricht nichts mehr.
Ja, in der Sprache, in der die Familie schreibt. Fragt eine Familie aus England nach dem Kinderkurs, bekommt sie die Antwort auf Englisch.
Ja, alle WhatsApp-Gespräche laufen in einem Postfach zusammen. Free hat 1 Team-Platz, Starter 3, Basic 6 und Pro 12. Skilehrer bekommen die Rolle Mitarbeiter. Sie sehen nur Postfach und Einstellungen und antworten dort auf eingehende Nachrichten.
Du kaufst einen Tarif für 1, 3 oder 12 Monate. Nach dem Winter kannst du in Free wechseln, das kostet 0 € und hat kein Zeitlimit. Kontakte sind in jedem Tarif unbegrenzt, auch in Free.
Nein, du sendest mit deiner bestehenden Nummer. Du verbindest sie mit SmartChat und bestätigst sie mit einem Code von Meta, der Firma hinter WhatsApp. Je Konto verbindest du genau eine Nummer.
In Free zahlst du 0 €, ohne Zeitlimit und ohne Kreditkarte, und hast 100 Nachrichten einmalig. Starter kostet 299 € im Monat und enthält 3.000 Nachrichten. Basic liegt bei 499 € mit 6.000, Pro bei 999 € mit unbegrenzt vielen Nachrichten. Für das Senden ziehen wir keine Credits ab. Alle Preise zzgl. MwSt., Übersicht unter Preise.
Meta stellt dir die Gebühren für WhatsApp-Nachrichten direkt in Rechnung. Dafür hinterlegst du eine Zahlungsmethode in deinem Meta-Konto. An SmartChat zahlst du nur deinen Tarif. Die genauen Preise findest du hier.
Du gibst die Webseite deiner Skischule ein. SmartChat AI baut daraus in 60 Sekunden dein WhatsApp-Marketing-System mit Landingpage und QR-Code. Danach verbindest du deine Nummer und sendest den ersten Newsletter, zum Beispiel deinen Kursplan.
Wer deinen Newsletter bestätigt hat, schreibt STOP in den Chat mit deiner Skischule. Ab dann sendet SmartChat ihm nichts mehr, und in deiner Kontaktliste steht er als abgemeldet.
SmartChat AI analysiert die Webseite deiner Skischule und baut dir in 60 Sekunden die Landingpage und den QR-Code. Free kostet 0 €, eine Kreditkarte brauchst du nicht.