WhatsApp-Marketing für Juweliere.

Ja, sobald dein Kunde zugestimmt hat. Er trägt sich selbst ein, über deine Webseite, einen Link oder den QR-Code im Laden, und bestätigt danach einmal in WhatsApp. SmartChat speichert diese Zustimmung als Nachweis.

Überall, wo dein QR-Code steht: auf einem Aufsteller im Laden, auf dem Reparaturschein oder auf der Karte in der Schmuckschachtel. Auf deiner Webseite fragt ein kleines Fenster deine Besucher, ob sie sich eintragen wollen.

Ja. Du schreibst deinem Kunden direkt aus dem Postfach von SmartChat. Kann dein Kassen- oder Werkstattprogramm fertige Aufträge über einen Webhook an SmartChat melden, geht die Nachricht über eine Automation auch automatisch raus.

Ja. In SmartChat gibst du deinen Kontakten Tags, zum Beispiel „Trauringe“ oder „Uhrenservice“. Die Einladung zu deinen Trauringtagen sendest du dann nur an diese Gruppe.

SmartChat AI antwortet mit dem, was auf deiner Webseite steht und was du hochlädst, zum Beispiel eine Preisliste für Gravuren und Batteriewechsel. Bei Einzelstücken und Umarbeitungen wird die Nachricht an dein Team weitergeleitet, das den Preis selbst nennt.

Ja, über eine Automation. SmartChat übernimmt den Termin über einen iCal-Link aus deinem Kalender und sendet deinem Kunden am Tag davor eine Erinnerung per WhatsApp.

Nein. Jeder Kunde bekommt deine Nachricht einzeln in seinem eigenen WhatsApp-Chat mit dir. Es gibt keine Gruppe, und niemand sieht die Nummern der anderen. Das ist wichtig, wenn jemand heimlich einen Verlobungsring aussucht.

SmartChat AI schreibt sie passend zu deinem Geschäft. Du sagst nur, worum es geht, zum Beispiel deine neuen Perlenohrringe. Danach liest du den Text, änderst bei Bedarf ein Wort und sendest ihn mit einem Klick.

Ja. Alle Gespräche laufen in einem gemeinsamen Postfach, und dein Team antwortet von dort. Free hat 1 Platz, Starter 3, Basic 6 und Pro 12.

Nein. Du nutzt die Nummer deines Geschäfts. Du verbindest sie mit SmartChat und bestätigst sie mit dem Code von Meta, der Firma hinter WhatsApp. Je Konto verbindest du eine Nummer.

Free kostet 0 €, ohne Zeitlimit und ohne Kreditkarte, mit 100 Nachrichten einmalig. Starter kostet 299 € im Monat mit 3.000 Nachrichten, Basic 499 € mit 6.000 und Pro 999 € mit unbegrenzt vielen. Senden kostet keine Credits. Alle Preise zzgl. MwSt., mehr unter Preise.

Die Gebühren für WhatsApp-Nachrichten rechnet Meta direkt mit dir ab. Dazu hinterlegst du in deinem Meta-Konto eine Zahlungsmethode. An SmartChat zahlst du nur deinen Tarif. Die genauen Preise findest du hier.

Free und Starter haben nur die feste Automation für neue Kontakte (Bestätigung und Danke) als 1 Automation. Eigene Automationen gibt es ab Basic: Basic hat 3 Automationen, davon 1 die feste, also 2 eigene; Pro hat unbegrenzt viele. Eine eigene Automation sendet automatisch, zum Beispiel die Nachricht, dass eine Reparatur abholbereit ist.

Du gibst SmartChat AI die Adresse deiner Webseite. In 60 Sekunden steht dein WhatsApp-Marketing-System mit Landingpage und QR-Code. Danach verbindest du deine Nummer und sendest deine erste Nachricht.

Er schreibt STOP in den WhatsApp-Chat mit deinem Geschäft. Ab dann sendet SmartChat ihm nichts mehr, und SmartChat führt ihn in deiner Kontaktliste als abgemeldet.