
Willkommen nach der Bestätigung
Wer sich einträgt und bestätigt, bekommt sofort eine Dankes-Nachricht. Darin steht, welche Nachrichten er von deinem Betrieb bekommt.
Mit SmartChat sendest du deinen Kunden per WhatsApp Nachrichten rund um ihre Fenster und Türen als von Meta freigegebene Vorlage, etwa das Angebot nach dem Aufmaß, die neuen Haustüren in deiner Ausstellung oder den Fenster-Check vor dem Winter.




Drei Momente kommen bei jedem Auftrag wieder: die Anmeldung, das gebuchte Aufmaß und der Tag vor der Montage. Die Nachricht dazu sendet SmartChat, ohne dass du dich darum kümmern musst. Eigene Automationen gibt es ab Basic.

Wer sich einträgt und bestätigt, bekommt sofort eine Dankes-Nachricht. Darin steht, welche Nachrichten er von deinem Betrieb bekommt.

Kann dein Terminprogramm neue Aufmaßtermine an SmartChat melden, hat dein Kunde die Bestätigung sofort in WhatsApp.

SmartChat analysiert deinen Kalender und meldet sich am Tag vor der Montage. Dein Kunde räumt die Fensterbänke frei, und dein Team fängt pünktlich an.
Deine Kunden tragen sich selbst ein: über den QR-Code auf deinem Angebot, auf deiner Webseite oder über einen Link. Erst wenn sie in WhatsApp bestätigt haben, sendest du ihnen deinen Newsletter.
Der Code steht auf der Angebotsmappe, auf deiner Visitenkarte und an den Musterfenstern. SmartChat erstellt ihn passend zu deiner Landingpage.
Auf deiner Landingpage öffnet sich ein kleines Fenster. Mehr als diese zwei Angaben braucht es nicht.

Diese Bestätigung heißt Double-Opt-in. Jeder Kunde bestätigt seine Anmeldung selbst in WhatsApp, bevor er deinen Newsletter bekommt.
Für jeden Kontakt hält SmartChat fest, wann und wo er zugestimmt hat. Den Nachweis lädst du als PDF herunter.

Wenn ein Kunde am Sonntagabend schreibt und in deinem Büro niemand mehr erreichbar ist, antwortet SmartChat AI vollautomatisch für dich. Sie antwortet mit dem Wissen, das sie aus deiner Webseite und deinen Dokumenten gelernt hat. Hat sie keine Quelle, gibt sie an dich ab.

Fragen am Abend oder am Wochenende bekommen sofort eine Antwort, während dein Büro geschlossen ist.
SmartChat AI antwortet in der Sprache deines Kunden, zum Beispiel Deutsch, Englisch, Italienisch, Französisch oder Spanisch.
Geht es um ein genaues Angebot oder einen Termin, bekommt dein Team die Frage ins Postfach und antwortet selbst.
Ja, wenn dein Kunde vorher zugestimmt hat. Er trägt sich selbst ein, über den QR-Code auf deinem Angebot, deine Webseite oder einen Link, und bestätigt einmal in WhatsApp. SmartChat speichert diese Zustimmung als Nachweis und unterstützt dich so bei der Einwilligung.
Stell einen Aufsteller mit dem QR-Code an die Musterfenster. Dein Kunde scannt ihn mit dem Handy, gibt Vorname und Telefonnummer ein und bestätigt in WhatsApp. Den Code erstellt SmartChat zu deiner Landingpage.
Nein, nicht ohne ihre Zustimmung. Lade sie stattdessen ein, sich selbst einzutragen, etwa mit dem QR-Code auf der nächsten Rechnung oder dem Popup auf deiner Webseite. Erst nach ihrer Bestätigung in WhatsApp sendest du ihnen deinen Newsletter.
Nein. Angebote rechnest du weiter in deinem Programm. Mit SmartChat sagst du deinem Kunden per WhatsApp, dass sein Angebot da ist, und beantwortest seine Rückfragen im Postfach. Kann dein Programm Ereignisse über einen Webhook melden, sendet SmartChat dazu automatisch eine Nachricht.
Ja, mit einer Automation. SmartChat analysiert deinen Kalender (iCal) und sendet deinem Kunden am Tag vor der Montage eine Nachricht, zum Beispiel mit der Bitte, die Fensterbänke frei zu räumen.
Nur, wenn sie auf deiner Webseite oder in deinen hochgeladenen Dokumenten stehen. Für einen genauen Preis braucht es bei Fenstern fast immer ein Aufmaß. Sollte SmartChat AI dazu nicht antworten können, wird die Nachricht im Postfach an dein Team weitergeleitet.
Ja, wenn die Antworten in deinem Wissen stehen. Lade dafür die Produktblätter deiner Fensterprofile und Haustüren als PDF hoch. SmartChat AI analysiert auch deine Webseite und antwortet mit genau diesen Angaben.
Neue Fenster kauft kaum jemand zweimal. Danach kommen aber die Haustür, Rollläden, Insektenschutz oder der Fenster-Check vor dem Winter. Mit WhatsApp vergessen dich deine Kunden nicht, auch Jahre nach der Montage.
Ja. Alle WhatsApp-Gespräche laufen in einem Postfach zusammen, und jedes Teammitglied antwortet von dort. Free hat 1 Platz im Team, Starter 3, Basic 6 und Pro 12.
Nein. Du verbindest deine eigene Firmennummer mit SmartChat und bestätigst sie mit einem Code von Meta, der Firma hinter WhatsApp. Pro Konto verbindest du eine Nummer.
Free kostet 0 €, ohne Zeitlimit und ohne Kreditkarte, mit 100 Nachrichten einmalig. Starter liegt bei 299 € im Monat mit 3.000 Nachrichten, Basic bei 499 € mit 6.000 und Pro bei 999 € ohne Grenze. Für das Senden zahlst du keine Credits. Alle Preise zzgl. MwSt., mehr unter Preise.
Meta rechnet die Gebühren für WhatsApp-Nachrichten direkt mit dir ab. Dafür hinterlegst du eine Zahlungsmethode in deinem Meta-Konto. An SmartChat zahlst du nur deinen Tarif. Die genauen Preise findest du hier.
In Free und Starter steckt nur die feste Automation für neue Kontakte (Bestätigung und Danke). Eigene Automationen gibt es ab Basic: Basic hat 3, davon 1 fest, Pro unbegrenzt viele. Eine eigene Automation läuft automatisch, etwa die Erinnerung am Tag vor der Montage.
Du gibst SmartChat AI die Adresse deiner Webseite. In 60 Sekunden stehen dein WhatsApp-Marketing-System, deine Landingpage und dein QR-Code. Dann verbindest du deine Nummer und sendest den ersten Newsletter.
Wer deinen Newsletter bestätigt hat, kann sich jederzeit mit STOP im WhatsApp-Chat mit deinem Betrieb abmelden. Ab dann sendet SmartChat ihm nichts mehr, und in deiner Kontaktliste steht er als abgemeldet.
SmartChat AI analysiert die Webseite deines Betriebs. Nach 60 Sekunden sind Landingpage und QR-Code fertig. Mit Free startest du für 0 €, ohne Zeitlimit und ohne Kreditkarte.