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WhatsApp-Marketing für Druckereien.

Mit SmartChat sendest du deinen Kunden per WhatsApp, was gerade aus der Druckerei kommt: die Bestellfrist für Weihnachtskarten, neue Hochzeitspapiere oder das Messepaket für den nächsten Stand.

Fotokalender als WhatsApp-Newsletter einer Druckerei

Kalender an einer hellen Wand, Bild im Newsletter der Druckerei

Bild

Ein fertiges Kalenderblatt zeigt sofort, worum es geht. SmartChat übernimmt das Bild von deiner Webseite, oder du lädst ein eigenes Foto hoch.

👋 Hallo Monika, 📸 dein Jahr in Bildern als Geschenk: Wir drucken deinen Fotokalender 2027 hier bei uns im Haus. 🗓️ Zur Wahl stehen A4 und A3, hoch oder quer, auf mattem Bilderdruckpapier mit stabiler Rückwand und Spiralbindung. 🖼️ Deine Fotos lädst du über unsere Webseite hoch, die Gestaltung mit Feiertagen und Geburtstagen übernehmen wir. 🎁 Für Oma und Opa ist so ein Kalender das Weihnachtsgeschenk, über das sie sich zwölf Monate lang freuen. ⏳ Aufträge bis zum 5. Dezember sind pünktlich vor dem Fest fertig. 👉 Hol ihn im Laden ab oder lass ihn dir nach Hause senden.
18:30

Text

SmartChat AI formuliert ihn aus den Produkten auf deiner Webseite. Format, Papier und Abgabetermin stehen fett, damit dein Kunde sie beim Überfliegen findet.

Kalender gestalten

Button

Ein Klick führt zur Kalender-Gestaltung auf deiner Webseite. Dein Kunde fängt sofort mit seinen Fotos an.

SmartChat meldet sich bei deinen Kunden automatisch.

Danke nach der Anmeldung, Nachricht zum fertigen Auftrag und Erinnerung an die Papierberatung: Diese drei übernimmt SmartChat für deine Druckerei.

Sobald ein Kunde bestätigt
Vibrant posters being produced on a printing machine during expo in Monterrey, Mexico.
🖨️ Danke, deine Anmeldung ist bestätigt.📄 Wir drucken für Betriebe, Vereine und Familien aus der Region, digital und im Offset, von der Visitenkarte bis zum Plakat.🎨 Hier erfährst du von neuen Papieren, Veredelungen und saisonalen Produkten wie Fotokalendern.⏰ Vor Weihnachten und der Messesaison erinnern wir dich rechtzeitig an die Bestellfristen.💬 Fragen zu Formaten oder Druckdaten beantworten wir direkt hier im Chat, auch mit einem Foto deines Entwurfs.🤝 Wir freuen uns auf deinen nächsten Auftrag und zeigen dir gerne unsere Papiermuster im Laden.16:06
Produkte ansehen

Danke nach der Anmeldung

Wer sich einträgt und bestätigt, bekommt sofort eine Dankes-Nachricht. So weiß dein Kunde, welche Nachrichten von deiner Druckerei kommen.

Sobald ein Auftrag fertig ist
Opened cardboard boxes and stack of books placed on wooden shabby table near tape with scissors against white plain wall
👋 Hallo Jürgen,✅ dein Auftrag Nr. 24817 ist fertig: 2.000 Flyer A5, beidseitig farbig auf 170 g Papier.📦 Alles liegt gut verpackt in zwei Kartons an unserer Abholtheke bereit, die Rechnung steckt im ersten.🕗 Geöffnet haben wir montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr, samstags bis 12 Uhr.🚗 Kundenparkplätze findest du direkt vor dem Eingang, gleich neben der Laderampe.📲 Soll ein Kollege abholen? Dann reicht die Auftragsnummer an der Theke, einen Ausweis braucht er nicht.🔁 Für spätere Nachbestellungen bleiben deine Druckdaten bei uns gespeichert.13:48
Anfahrt zeigen

Auftrag ist abholbereit

Kann dein Auftragsprogramm fertige Aufträge an SmartChat melden, erfährt dein Kunde sofort per WhatsApp, dass er abholen kann.

1 Tag vor dem Termin
A hand holding craft envelopes on a stylish marble table with pencils, showcasing an artistic layout.
👋 Hallo Birgit,📅 morgen um 10 Uhr besprechen wir die neuen Speisekarten für dein Restaurant.📖 Die Musterbox mit Klappkarten, festen Kartons und abwischbaren Oberflächen steht für dich bereit.📝 Bring gerne deine aktuelle Karte mit, dann sehen wir gleich, welches Format und welche Papierstärke passen.🎨 Hast du schon Farben und Logo für dein Haus? Dann stimmen wir Papier und Schrift darauf ab.☕ Für die Beratung nehmen wir uns gut eine Stunde Zeit, Kaffee und Wasser warten auf dich.📲 Passt dir die Uhrzeit nicht mehr, schreib uns kurz hier, dann finden wir einen neuen Tag.17:00
Termin verschieben

Erinnerung an die Papierberatung

SmartChat übernimmt den Termin aus deinem Kalender und erinnert deinen Kunden am Vortag. Er bringt dann gleich alles mit, was ihr für die Auswahl braucht.

So sammelst du Kontakte für deine Druckerei.

Deine Kunden tragen sich selbst ein: über den QR-Code auf Auftragstasche und Rechnung, über das Fenster auf deiner Webseite oder über einen Link in deinen Angeboten. Erst nach ihrer Bestätigung in WhatsApp sendest du ihnen deinen Newsletter.

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    Dein Kunde scannt den QR-Code

    Der Code klebt auf jeder Auftragstasche, steht auf der Rechnung und auf dem Aufsteller an der Abholtheke. SmartChat erstellt ihn zu deiner Landingpage.

    Druck-Neuheiten auf WhatsApp
  2. 2

    Dein Kunde gibt Vorname und Telefonnummer ein

    Auf deiner Webseite und hinter dem QR-Code öffnet sich ein kleines Fenster. Mehr als diese zwei Angaben fragt es nicht ab.

    Echtes Website-Popup von Druckerei Pfeiffer mit Foto oben, Handy-Ansicht: Überschrift Keine Angebote und News mehr verpassen, Vorname Gabriele und Telefonnummer eingetragen, Button Eintragen
  3. 3

    Dein Kunde bestätigt in WhatsApp

    Ein Klick auf Bestätigen genügt. So funktioniert das Double-Opt-in: Jeder Kunde stimmt einmal selbst in WhatsApp zu.

    👋 Hallo Gabriele,🖨️ hier bekommst du neue Papiere und Veredelungen, Kalender zum Jahresende und Bestellfristen vor den Feiertagen.✅ Willst du diese Nachrichten bekommen? Dann klicke unten auf Bestätigen.🔒 Du kannst dich jederzeit wieder abmelden. Schreib einfach STOP.16:05
    Bestätigen
    Bestätigen16:05
  4. 4

    Du hast den Nachweis

    SmartChat hält fest, wann und über welchen Weg dein Kunde zugestimmt hat. Den Nachweis lädst du als PDF herunter.

    Kontakt Gabriele in SmartChat, Handy-Ansicht: Status Bestätigt, Verlauf der Anmeldung, Einwilligung in WhatsApp bestätigt und Button Nachweis herunterladen

SmartChat AI beantwortet Fragen zu deiner Druckerei.

Wenn ein Kunde am Wochenende schreibt und in der Druckerei niemand mehr erreichbar ist, antwortet SmartChat AI vollautomatisch für dich. Sie antwortet mit dem Wissen, das sie aus deiner Webseite und deinen Dokumenten gelernt hat. Hat sie keine Quelle, gibt sie an dich ab.

Postfach in SmartChat: SmartChat AI beantwortet die WhatsApp-Frage eines Kunden von Druckerei Pfeiffer

  • Auch am Wochenende

    Deine Kunden bekommen zu ihren Fragen sofort eine Antwort, auch wenn die Druckerei geschlossen ist.

  • In jeder Sprache

    SmartChat AI antwortet in der Sprache, in der dein Kunde schreibt. Internationale Firmenkunden verstehen die Nachricht sofort in ihrer Sprache.

  • Angebote macht dein Team

    Geht es um den Preis für einen besonderen Auftrag, wird die Nachricht im Postfach an dein Team weitergeleitet.

Häufig gestellte Fragen zu WhatsApp-Marketing für Druckereien.

Darf meine Druckerei Firmenkunden einfach per WhatsApp anschreiben?

SmartChat sendet deinen Newsletter nur an Kontakte, die sich selbst eingetragen und in WhatsApp bestätigt haben. Dieses Double-Opt-in gilt für Privatkunden und Firmenkunden gleich. Ob ein Kunde zugestimmt hat, siehst du in deiner Kontaktliste.

Wie tragen sich Kunden meiner Druckerei für WhatsApp ein?

Über den QR-Code, den SmartChat für dich erstellt. Klebe ihn auf die Auftragstasche, drucke ihn auf die Rechnung oder stelle ihn an die Abholtheke. Auf deiner Webseite fragt zusätzlich ein kleines Fenster nach Vorname und WhatsApp-Nummer.

Nimmt SmartChat Druckaufträge oder Bestellungen an?

Nein. SmartChat ist kein Webshop und kein Auftragsprogramm. Fragt ein Kunde per WhatsApp nach einem Auftrag, landet die Nachricht im Postfach von SmartChat, und dein Team kümmert sich im Chat darum.

Kann SmartChat meinen Kunden melden, dass ihr Auftrag abholbereit ist?

Ja, wenn dein Auftragsprogramm fertige Aufträge über einen Webhook an SmartChat melden kann. Dann sendet eine Automation die Nachricht zur Abholung automatisch. Ob dein Programm einen Webhook hat, erfährst du beim Anbieter des Programms.

Muss ich die Texte über Kalender und Weihnachtskarten selbst schreiben?

Nein. Du nennst SmartChat AI das Thema, zum Beispiel deine neuen Weihnachtsmotive mit Bestellschluss. SmartChat AI schreibt daraus den Newsletter passend zu deiner Druckerei, du liest ihn und sendest ihn mit einem Klick.

Woher kennt SmartChat AI meine Papiersorten und Formate?

SmartChat AI analysiert deine Webseite und die Dokumente, die du unter Wissen & Dokumente hochlädst, etwa deine Preisliste oder dein Datenblatt für Druckdaten als PDF. Kommt ein neues Papier dazu, lädst du die neue Fassung hoch.

Nennt SmartChat AI meinen Kunden Preise für einen Auftrag?

SmartChat AI antwortet mit dem, was auf deiner Webseite und in deinen Dokumenten steht. Ein Angebot für einen besonderen Auftrag, etwa mit Sonderfarbe oder ungewöhnlicher Auflage, schreibt dein Team selbst im Postfach.

Können Vertrieb und Druckvorstufe gemeinsam im Postfach antworten?

Ja. Alle WhatsApp-Gespräche deiner Druckerei laufen in einem Postfach zusammen, und jeder im Team antwortet dort. Free hat 1 Platz, Starter 3, Basic 6 und Pro 12.

Braucht meine Druckerei für WhatsApp eine zweite Telefonnummer?

Nein. Du verbindest die Nummer deiner Druckerei mit SmartChat und bestätigst sie mit einem Code von Meta, der Firma hinter WhatsApp. Je Konto verbindest du eine Nummer.

Was kostet SmartChat für eine Druckerei?

Der Tarif Free kostet 0 €, läuft ohne Zeitlimit und braucht keine Kreditkarte, mit 100 Nachrichten einmalig. Starter liegt bei 299 € im Monat mit 3.000 Nachrichten, Basic bei 499 € mit 6.000, Pro bei 999 € mit unbegrenzt vielen Nachrichten. Senden kostet keine Credits. Alle Preise zzgl. MwSt., mehr unter Preise.

Welche Gebühren berechnet Meta meiner Druckerei für WhatsApp?

Die Gebühren für WhatsApp-Nachrichten rechnet Meta direkt mit dir ab, über die Zahlungsmethode in deinem Meta-Konto. An SmartChat zahlst du nur deinen Tarif. Die genauen Preise findest du hier.

Wie viele Automationen bekommt meine Druckerei?

Eigene Automationen gibt es ab Basic. Basic enthält 3 Automationen, davon 1 die feste Double-Opt-in-Automation, Pro unbegrenzt viele. Free und Starter haben nur diese feste Automation für neue Kontakte. So eine eigene Automation ist zum Beispiel die Nachricht, sobald ein Auftrag zur Abholung bereitliegt.

Wie schnell ist meine Druckerei mit SmartChat startklar?

Du gibst SmartChat AI die Adresse deiner Webseite. In 60 Sekunden stehen Landingpage, QR-Code und das Fenster für deine Webseite. Danach verbindest du deine Nummer und sendest den ersten Newsletter.

Wie meldet sich ein Kunde vom WhatsApp-Newsletter meiner Druckerei ab?

Wer deinen Newsletter bestätigt hat, schreibt STOP in den Chat mit deiner Druckerei. Ab dann sendet SmartChat ihm nichts mehr und markiert ihn in deiner Kontaktliste als abgemeldet.

WhatsApp-Marketing für deine Druckerei in 60 Sekunden.

SmartChat AI analysiert die Webseite deiner Druckerei und baut daraus in 60 Sekunden Landingpage, Website-Fenster und QR-Code. Free kostet 0 € und braucht keine Kreditkarte.

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