Come cercare e filtrare le tue conversazioni in SmartChat.
Nella casella di posta di SmartChat scrivi nel campo „Cerca messaggio“ un nome, un numero o una parola e trovi subito la conversazione.
Ecco cosa trovi con la ricerca.
La ricerca controlla tre cose insieme. Non devi sapere dove cercare.
- NomeScrivi il nome del tuo contatto, ne basta una parte.
- NumeroScrivi il numero di telefono, anche solo un pezzo.
- ParolaScrivi una parola della conversazione. La casella di posta cerca nei messaggi delle conversazioni.
Come trovare una conversazione.
Cinque passaggi ti portano dalla casella di posta alla conversazione giusta.
Apri la casella di posta
In SmartChat apri la casella di posta. A sinistra c'è la lista delle tue conversazioni.
casella di postaCerca
Scrivi nel campo „Cerca messaggio“ un nome, un numero o una parola. La lista cambia mentre scrivi.
Campo di ricercaOrdina
Accanto al campo di ricerca clicca sul pulsante Ordina e scegli come ordinare la lista.
OrdinaApri la conversazione
Clicca su una conversazione nella lista. A destra vedi la cronologia della chat.
ListaReimposta
Se non ci sono risultati, clicca su „Reimposta filtri“. Così vedi di nuovo tutte le conversazioni.
Reimposta
Ordini la lista in quattro modi.
Il pulsante Ordina accanto al campo di ricerca apre una selezione con quattro voci. L'ordinamento attivo ha la spunta.
Più recenti o meno recenti prima
Con „Più recenti prima“ in cima c'è la conversazione con il messaggio più nuovo. „Meno recenti prima“ inverte l'ordine.
Non letti prima
Le conversazioni con nuovi messaggi salgono in cima. Nella lista un numero indica quanti messaggi non letti ha una conversazione.
Nome dalla A alla Z
La lista è in ordine alfabetico per nome del tuo contatto.
Questi sono i filtri che conosce la casella di posta.
I filtri limitano la lista a una parte delle tue conversazioni. Puoi combinarli con la ricerca.
- TutteMostra tutte le conversazioni.
- Non lettiMostra le conversazioni con messaggi non letti, il numero è proprio accanto.
- Da meMostra le conversazioni in cui l'ultimo messaggio è tuo.
Domande frequenti sulla ricerca nelle conversazioni.
Cosa posso cercare nella casella di posta?
Il nome, il numero di telefono e il testo dei messaggi. Il campo si chiama „Cerca messaggio“ e si trova in alto sopra la lista delle conversazioni.
Devo inserire il nome completo?
No. Basta una parte del nome, la lista mostra tutte le conversazioni in cui compare.
La ricerca trova anche un numero senza spazi?
Sì. Per il numero contano solo le cifre, spazi e caratteri in mezzo non contano.
Quando parte la ricerca?
Mentre scrivi. La lista cambia subito, non devi confermare nulla.
Che ordinamenti ci sono?
Più recenti prima, Meno recenti prima, Non letti prima e Nome dalla A alla Z. Li trovi dietro il pulsante Ordina accanto al campo di ricerca.
Come vedo quante conversazioni mostra la lista?
Sopra la lista c'è una riga con il numero e l'ordinamento attivo, per esempio „3 conversazioni, più recenti prima“.
Cosa significa il filtro „Da me“?
Mostra le conversazioni in cui l'ultimo messaggio è tuo. Così vedi dove il tuo contatto non ha ancora risposto.
Cosa faccio se la ricerca non trova nulla?
Nella lista compare „Nessun risultato per la tua ricerca.“ Clicca su „Reimposta filtri“ per vedere di nuovo tutte le conversazioni.
Posso segnare di nuovo una conversazione come non letta?
Sì. Una conversazione segnata come non letta sta in alto nell'ordinamento „Non letti prima“, così non la dimentichi.
Cosa vedo se non ho ancora conversazioni?
Nella casella di posta compare „Ancora nessuna conversazione“. Appena qualcuno ti scrive, la conversazione compare lì.
La ricerca cerca anche nelle conversazioni non ancora caricate?
No. Se le conversazioni sono moltissime, la casella di posta mostra quante sono caricate. La ricerca vede solo quelle caricate.
Posso cercare le conversazioni anche dal cellulare?
Sì, apri SmartChat nel browser del tuo cellulare e usi la casella di posta come sul computer. Trovi di più nella pagina casella di posta.
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