SmartChat vs. Mailchimp
SmartChat vs. Mailchimp.
SmartChat vs. Mailchimp: Die Preisseite von Mailchimp und die Angaben von SmartChat unterscheiden sich bei Automationen, Preisaufbau und Zusatzkosten. SmartChat hat vier Tarife von 0 € bis 999 € pro Monat, keine Add-ons und keine Mindestlaufzeit. Mailchimp nennt die Tarife Free, Essentials, Standard und Premium und weist auf Zusatzkosten hin, wenn ein Kontakt- oder Sendelimit überschritten wird. Stand: 02.11.2026.
Die Zeilen, die für beide belegt sind.
Die Angaben zu Mailchimp stammen von der Preisseite von Mailchimp, abgerufen am 02.11.2026. Weitere Zeilen stehen nicht in der Tabelle, weil sie für Mailchimp nicht geprüft sind.
| SmartChat | Mailchimp | |
|---|---|---|
| Automationen | Free 1, Starter 1 (die feste Double-Opt-in-Automation), Basic 3, Pro unbegrenzt; in Basic und Pro baut SmartChat deine Automation | Standard und Premium: „Up to 200 flows“; Essentials: bis 4 Flow-Schritte; Free: nicht enthalten |
| Tarife pro Monat | Free 0 €, Starter 299 €, Basic 499 €, Pro 999 € | Free 0 €, Essentials 11,73 €, Standard 18,05 €, Premium 315,88 €. Die Preisseite schreibt „€11.73/month for 12 months“ und nennt danach „starts at“-Preise. Eine Steuerangabe steht dort nicht. |
| Kostenfreier Tarif | Free: 0 €, ohne Zeitlimit, ohne Kreditkarte | Free: 0 € |
| Add-ons, Einrichtung und Zusatzkosten | Keine Add-ons, keine Einrichtungsgebühr, kein Aufpreis pro Nachricht; Meta-Gebühren zahlst du direkt an Meta | Preisseite: „Overages apply if contact or email send limit is exceeded.“ |
| Laufzeit und Kündigung | Keine Mindestlaufzeit, keine Bindung; Kündigung jederzeit, bis 1 Stunde vor der Abbuchung | Preisseite: „Cancel or downgrade to our Essentials or basic Free plans at any time.“ |
Zitate von Mailchimp stehen auf Englisch, so wie sie auf der Preisseite stehen.
Für wen passt was.
Die beiden Anbieter sind unterschiedlich aufgebaut. Die Punkte unten sind belegte Eigenschaften, kein Urteil.
Eigenschaften von SmartChat
- Senden ohne Credits. Newsletter, Follow-ups und Automationen kosten keine Credits.
- Fester Preis ohne Zusätze. Es gibt keine Add-ons, keine Einrichtungsgebühr und keinen Aufpreis pro Nachricht.
- Einwilligung eingebaut. Das Double-Opt-in läuft automatisch, und den Einwilligungs-Nachweis je Kontakt mit Datum, Uhrzeit und Weg rufst du als PDF ab.
- Kontakte gewinnen in jedem Tarif. Landingpage, Website-Popup, Click-to-WhatsApp-Button und QR-Code gehören auch zu Free.
- Server in Deutschland und Abmeldung per STOP. Kontakte melden sich mit dem Wort STOP ab.
Eigenschaften von Mailchimp
- Ein Free-Tarif. Free kostet 0 €. Automationen sind dort laut Preisseite nicht enthalten.
- Viele Abläufe in den oberen Tarifen. Standard und Premium nennen „Up to 200 flows“.
- Ein Einstiegspreis für die ersten 12 Monate. Essentials kostet 11,73 € pro Monat. Die Preisseite schreibt „€11.73/month for 12 months“.
- Ein Premium-Tarif. Premium steht mit 315,88 € pro Monat auf der Preisseite.
- Kündigung oder Wechsel in einen kleineren Tarif. Beides geht laut Preisseite jederzeit.
Was die Tarife kosten.
Die Tarife sind unterschiedlich aufgebaut, deshalb stehen die Angaben getrennt. Alle Beträge sind in Euro pro Monat.
Tarife bei Mailchimp
Mailchimp nennt vier Tarife. Die Preisseite schreibt: „€11.73/month for 12 months“ und nennt danach „starts at“-Preise. Eine Steuerangabe steht auf der Seite nicht. Wird ein Limit überschritten, gilt: „Overages apply if contact or email send limit is exceeded.“
| Free | Essentials | Standard | Premium | |
|---|---|---|---|---|
| Preis pro Monat | 0 € | 11,73 € | 18,05 € | 315,88 € |
| Automationen | Nicht enthalten | Bis 4 Flow-Schritte | Bis 200 Flows | Bis 200 Flows |
Tarife bei SmartChat
Die vier Tarife von SmartChat haben je einen festen Preis. Wer 3 Monate im Voraus zahlt, spart 24 %, wer 12 Monate im Voraus zahlt, spart 37 %. Credits verbrauchen SmartChat AI, die Notfall-WhatsApp-Nachricht und der Domainkauf. Sie verfallen nie.
| Free | Starter | Basic | Pro | |
|---|---|---|---|---|
| Preis pro Monat | 0 € | 299 € | 499 € | 999 € |
| Preis pro Monat bei 3 Monaten im Voraus | 0 € | 227 € | 379 € | 759 € |
| Preis pro Monat bei 12 Monaten im Voraus | 0 € | 188 € | 314 € | 629 € |
| Automationen | 1 | 1 | 3 | Unbegrenzt |
| Credits pro Monat | 500 einmalig | 3.000 | 6.000 | 12.000 |
| Team-Plätze | 1 | 3 | 6 | 12 |
Gebühren von Meta
Die Gebühren von Meta für WhatsApp gehen direkt von deinem Meta-Konto an Meta. SmartChat addiert nichts darauf.
Passt weniger, wenn.
Bei SmartChat
- Du Nachrichten über einen anderen Kanal als WhatsApp senden willst. SmartChat sendet nur über WhatsApp.
- Du im Tarif Starter mehrere eigene Automationen brauchst. Die eine Automation in Starter ist die feste Double-Opt-in-Automation. Eigene Automationen gibt es ab Basic, dort baut SmartChat sie auf Wunsch für dich.
Bei Mailchimp
- Du im kostenfreien Tarif Automationen nutzen willst. Free enthält laut Preisseite keine Automationen.
- Du den Preis nach den ersten 12 Monaten fest kennen willst. Die Preisseite nennt danach „starts at“-Preise.
- Du Zusatzkosten ausschließen willst. Die Preisseite schreibt: „Overages apply if contact or email send limit is exceeded.“
Häufige Fragen zu SmartChat und Mailchimp.
Was unterscheidet SmartChat von Mailchimp?
Laut den öffentlichen Angaben unterscheiden sich beide bei Automationen, Preisaufbau und Zusatzkosten. SmartChat hat keine Add-ons. Mailchimp nennt auf der Preisseite Flows, Tarife mit Preisen für die ersten 12 Monate und Zusatzkosten bei Überschreitung von Limits.
Was kostet Mailchimp pro Monat?
Mailchimp nennt Free für 0 €, Essentials für 11,73 €, Standard für 18,05 € und Premium für 315,88 € pro Monat. Die Preisseite schreibt: „€11.73/month for 12 months“ und nennt danach „starts at“-Preise. Eine Steuerangabe steht dort nicht. Stand: 02.11.2026.
Was kostet SmartChat, wenn ich es mit Mailchimp vergleiche?
Die SmartChat-Tarife kosten 0 € (Free), 299 € (Starter), 499 € (Basic) und 999 € (Pro) pro Monat. Wer 3 Monate im Voraus zahlt, bekommt 24 % Rabatt, bei 12 Monaten im Voraus 37 %. Siehe Preise.
Wie viele Automationen sind bei Mailchimp und bei SmartChat enthalten?
Mailchimp nennt in Standard und Premium „Up to 200 flows“, in Essentials bis 4 Flow-Schritte, in Free keine Automationen. SmartChat hat 1 Automation in Free, 1 in Starter, 3 in Basic und unbegrenzt viele in Pro.
Welche Zusatzkosten gibt es bei Mailchimp?
Die Preisseite von Mailchimp schreibt: „Overages apply if contact or email send limit is exceeded.“ Bei SmartChat gibt es keine Add-ons, keine Einrichtungsgebühr und keinen Aufpreis pro Nachricht. Die Meta-Gebühren zahlst du direkt an Meta.
Kann ich Mailchimp jederzeit kündigen?
Die Preisseite von Mailchimp schreibt: „Cancel or downgrade to our Essentials or basic Free plans at any time.“ Stand: 02.11.2026. Bei SmartChat endet die Kündigungsmöglichkeit 1 Stunde vor der Abbuchung, eine Frist gibt es nicht.
Bindet mich SmartChat an eine Laufzeit?
Nein, es gibt keine Mindestlaufzeit und keine Bindung. Nach der Kündigung kannst du die bezahlte Zeit weiter nutzen. Eine Erstattung gibt es nicht. Beim Tarifwechsel gilt der neue Tarif sofort, die Restzeit wird verrechnet.
Wie holt SmartChat die Einwilligung der Kontakte ein?
Wer sich über Landingpage oder Popup einträgt, bestätigt automatisch in WhatsApp (Double-Opt-in). Pro Kontakt gibt es den Einwilligungs-Nachweis mit Datum, Uhrzeit und Weg als PDF. Unbestätigte Kontakte erhalten keine Newsletter und Follow-ups.
Gibt es bei beiden einen kostenfreien Tarif?
Ja, beide nennen einen Tarif Free für 0 €. Bei SmartChat läuft Free ohne Zeitlimit und ohne Kreditkarte, mit 100 Nachrichten und 500 Credits einmalig. Bei Mailchimp sind Automationen in Free laut Preisseite nicht enthalten.
Wie viele Kontakte darf ich bei SmartChat speichern?
In jedem Tarif sind die Kontakte unbegrenzt, auch in Free. Du kannst Kontakte importieren und exportieren. Die Nachrichten pro Monat unterscheiden sich je Tarif: 3.000 in Starter, 6.000 in Basic und unbegrenzt in Pro.
Wie aktuell ist dieser Vergleich mit Mailchimp?
Die Angaben zu Mailchimp stammen von der Preisseite von Mailchimp, abgerufen am 02.11.2026. Später können sich Preise und Funktionen ändern. SmartChat, einer der beiden Anbieter, veröffentlicht diese Seite. Hast du einen Fehler gefunden, schreib über Kontakt.
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Stand: Von SmartChat Team