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Square mit SmartChat verbinden.

Verbinde Square mit einem Klick im AI Chat. Dann meldet sich dein Betrieb nach jedem Verkauf in WhatsApp.

Jetzt kostenlos testen

Vom Verkauf zur WhatsApp.

Square bleibt dein Kassensystem. Sobald dort etwas passiert, erfährt es deine Automation über ihre geheime Webhook-Adresse und SmartChat sendet die passende Nachricht.

  1. Etwas wird verkauft

    Dein Team arbeitet an der Kasse oder im Online-Shop, wie es das immer getan hat.

    Square

  2. Das Ereignis wird gesendet

    Square sendet es direkt, wenn es Webhooks kann, sonst übernimmt Make, Zapier oder n8n den Weg.

    Webhook

  3. SmartChat sucht den Kontakt

    Aus der Telefonnummer in den Daten findet SmartChat den Kontakt oder legt ihn an.

    Kontakt

  4. Deine Nachricht geht raus

    Ein Filter wie "nur wenn Status gleich bezahlt" sorgt dafür, dass nur passende Ereignisse eine Nachricht auslösen.

    Filter

Auch eine Absage verdient eine gute Antwort.

Wird eine Buchung storniert, will dein Kontakt wissen, dass alles geregelt ist. Eine Automation sagt es ihm, und bietet gleich einen neuen Weg an.

  • Klarheit statt Rückfragen

    Dein Kontakt weiß sofort, ob noch etwas offen ist.

  • Ein neuer Vorschlag

    Aus der Absage kann eine neue Buchung werden.

  • Die Antwort kommt zu dir

    Schreibt dein Kontakt zurück, siehst du es im Postfach.

Drei Läden, drei Anlässe.

Jeder Betrieb nutzt Square anders. Die Nachricht passt sich dem an, was gerade bezahlt wurde.

Tippe auf einen Anlass, dann wechselt das Handy.

Was im Korb liegt, wann er bereitsteht.

Dank, Lieferzeit und Bitte um freie Zufahrt.

Wofür sie gilt und wie man reserviert.

Der Verkauf ist erst der Anfang.

Nur mit der Kasse

  • Der Kunde zahlt und geht, ohne ein weiteres Wort von dir.
  • Für Vorbestellungen schreibst du jede Bestätigung selbst.
  • Rückfragen zu Abholzeiten füllen das Telefon.
  • Gutscheine und Karten gehen im Alltag unter.

Square mit SmartChat

  • Nach der Bezahlung meldet sich dein Betrieb in WhatsApp.
  • Abholzeit und Details stehen in der Nachricht.
  • Stornierungen bekommen eine freundliche Antwort.
  • Du legst die Regel einmal fest, danach läuft sie.

Das kann eine Automation in Square tun.

Die Doku des Programms nennt diese Aktionen. SmartChat AI wählt die passende, wenn du dein Ziel beschreibst.

  • Lege jeden neuen Kontakt aus meiner Landingpage in Square als Kunden an.

    Kunden anlegen

    Neue Kontakte aus deiner Landingpage landen als Kundenprofil in Square.

  • Füge jeden Kunden nach seiner dritten Bestellung der Gruppe Stammgäste hinzu.

    Kundengruppe zuweisen

    Ein Kunde wird einer Gruppe hinzugefügt, etwa für Stammgäste.

  • Berechne die Bestellung für das Sonntagsfrühstück und nenne den Preis in der Nachricht.

    Bestellung berechnen

    Preise, Steuern und Rabatte werden vorab berechnet, ohne eine Bestellung anzulegen.

  • Storniere die Buchung, wenn der Kontakt auf die Erinnerung mit Absage antwortet.

    Buchung prüfen oder stornieren

    Die Automation ruft eine Buchung ab oder storniert sie.

  • Erinnere Kontakte mit offener Rechnung nach einer Woche per WhatsApp.

    Rechnung abrufen

    Der Stand einer Rechnung fließt in deine Nachricht ein.

  • Danke Stammkunden in WhatsApp und nenne ihren Stand im Treuekonto.

    Treuekonto lesen

    Ein Treuekonto lässt sich abrufen, damit die Nachricht dazu passt.

Von der Kasse in drei Sätzen zur Automation.

Du schreibst im AI Chat, was du willst. Alles Weitere baut SmartChat AI und legt es dir zur Prüfung vor.

  1. 1

    Square verbinden

    SmartChat AI zeigt dir eine Karte mit dem Button zum Verbinden. Dann öffnet sich das Anmeldefenster von Square.

    Verbinde bitte mein Square-Konto.
  2. 2

    Das Ziel nennen

    Du beschreibst, wer nach welchem Ereignis welche Nachricht erhält.

    Sende jedem Kontakt nach einer bezahlten Vorbestellung eine Bestätigung mit Abholzeit.
  3. 3

    Prüfen und einschalten

    Du siehst Auslöser, Filter und Text, bevor etwas läuft.

    Zeig mir den Ablauf und schalte ihn danach ein.

Das liest dein Kunde auf dem Sperrbildschirm.

  • Mit freigegebener Vorlage

    Alles außerhalb des Postfachs geht als Vorlage raus, die Meta geprüft hat.

  • Für jede Branche eigen

    Bäckerei, Metzgerei und Restaurant schreiben jeweils in ihrem eigenen Ton.

  • Im richtigen Moment

    Die Nachricht kommt, wenn das Ereignis bei SmartChat ankommt.

Häufig gestellte Fragen zu Square und SmartChat.

Wie verbinde ich Square mit SmartChat?

Schreib im AI Chat, dass du Square verbinden willst. SmartChat AI zeigt dir eine Karte mit dem Button zum Verbinden. Es öffnet sich das Anmeldefenster von Square, du wählst dein Konto und erlaubst den Zugriff.

Sieht SmartChat mein Square-Passwort?

Nein. Das Passwort gibst du nur im Anmeldefenster von Square ein.

Kann SmartChat Zahlungen abwickeln?

Nein, SmartChat nimmt kein Geld an. Deine Kunden zahlen weiter über Square, SmartChat sendet nur die WhatsApp danach.

Wie bekommt SmartChat mit, dass etwas verkauft wurde?

Über den Webhook-Eingang. Jede Automation mit dem Auslöser "Ereignis aus einer App" erhält eine geheime Webhook-Adresse. Square sendet sein Ereignis dorthin, wenn es Webhooks kann, sonst übernehmen Make, Zapier oder n8n. Ein Filter erlaubt "nur wenn Status gleich ...".

Welche Angaben kann ich in der Nachricht nutzen?

Die Angaben aus dem Ereignis stehen in deinem Text zur Verfügung. Sendet Square nur Kennungen, holt Make, Zapier oder n8n die eigentlichen Werte.

Was passiert ohne Telefonnummer im Ereignis?

Dann kann SmartChat keine WhatsApp senden und überspringt den Schritt. Der Rest der Automation läuft weiter.

Was kann SmartChat in Square auslösen?

Laut Doku von Square zum Beispiel Kunden anlegen, eine Kundengruppe zuweisen, Bestellungen berechnen oder anlegen, Buchungen abrufen und stornieren, Rechnungen abrufen und ein Treuekonto lesen.

Kann ich mehrere Standorte nutzen?

Square kennt Standorte, in der Doku heißen sie Locations. Hast du mehrere, fragt SmartChat AI beim Bauen nach, welcher gemeint ist, und zeigt dir dazu eine Karte.

Ist das eine offizielle Square-App?

Nein. Zwischen SmartChat und Square besteht keine offizielle Partnerschaft.

Wie viele Automationen darf ich haben?

Eine Automation mit Square ist eine zusätzliche. In Free und Starter gibt es nur die feste Automation für neue Kontakte, Basic erlaubt 3 (eine davon fest), Pro unbegrenzt viele.

Was zahle ich insgesamt?

Free ist kostenlos, Starter kostet 299 €, Basic 499 € und Pro 999 € im Monat, jeweils zuzüglich MwSt. Versand und jeder Lauf einer Automation kosten keine Credits. Die Gebühren von Meta stehen hier.

Brauche ich eine Freigabe für die Texte?

Nachrichten außerhalb des Postfachs sendet SmartChat als Vorlage, die Meta geprüft und freigegeben hat. SmartChat AI schreibt sie und reicht sie ein. Wer STOP schreibt, wird sofort abgemeldet und bekommt nichts mehr.

Dein Kassensystem bleibt. In 60 Sekunden steht dein WhatsApp-System.

Gib deine Webseite ein, und SmartChat AI baut Landingpage, Bestätigungs- und Dankesnachricht. Danach verbindest du Square im AI Chat.

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