Facebook mit SmartChat verbinden.
Verbinde Facebook im AI Chat. Dann werden aus Besuchern deiner Seite Kontakte, die du in WhatsApp betreust.
Auf der Seite gesehen, im Chat betreut.
Nur die Facebook-Seite
- Interessenten lesen den Beitrag und verschwinden.
- Wer nachfragt, bekommt die Antwort irgendwann.
- Eine Anfrage vom Vormittag ist abends kalt.
- Gäste vom letzten Jahr hörst du nie wieder.
Mit SmartChat
- Beiträge führen über einen Link zur Anmeldung.
- Wer sich einträgt, bekommt sofort eine Bestätigung in WhatsApp.
- Du siehst Antworten im Postfach.
- Gäste lassen sich später wieder ansprechen.
Facebook verbinden, ohne Technik.
Du brauchst nur den AI Chat und dein Konto bei Facebook.
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Du bittest um die Verbindung
SmartChat AI zeigt eine Karte mit dem Button zum Verbinden.
Verbinde Facebook mit SmartChat. - 2
Du meldest dich bei Facebook an
Im Anmeldefenster von Facebook wählst du Konto und Seite und erlaubst den Zugriff. Dein Passwort gibst du nur dort ein.
Ich habe mich bei Facebook angemeldet. - 3
Du beschreibst den Ablauf
SmartChat AI zeigt dir die fertige Automation, bevor sie läuft.
Bestätige jeden, der sich über meine Landingpage einträgt, per WhatsApp und vermerke, dass er von Facebook kam.
Anfrage, Anreise, Wiedersehen.
Drei Betriebe zeigen die Nachrichten, die nach einer Anmeldung folgen. Gesendet wird in WhatsApp, nie auf Facebook.
Der Interessent bekommt Termin, Ausstattung und Hinweise zurück.
Parzelle, Rezeptionszeit und Regeln vor der Ankunft.
Zimmer, Essen und Wellness für das gebuchte Wochenende.
Wie aus einem Beitrag ein Kontakt wird.
Facebook ist der Ort, an dem Leute dich finden. Der Weg in den Chat führt über eine Anmeldung bei SmartChat.
Beitrag mit Link
Du verlinkst deine Landingpage oder deinen QR-Code in deinem Beitrag.
FacebookEintrag
Der Besucher trägt seine Nummer ein und bestätigt per Double-Opt-in.
LandingpageAutomation
Die Anmeldung startet deinen Ablauf.
AuslöserWhatsApp
Er bekommt die Vorlage und kann direkt antworten.
Postfach
Was SmartChat in Facebook lesen kann.
Die Übersicht der Verbindung nennt viele Aktionen. Hier die, die für deine Abläufe zählen.
- Starte meine Willkommensautomation, sobald auf der Seite ein neues Gespräch beginnt.
Konversationen der Seite
Gespräche zwischen Nutzern und deiner Seite lassen sich auflisten.
- Lies bei jedem neuen Gespräch die erste Nachricht und wähle danach den passenden Weg.
Nachrichten eines Gesprächs
Die Nachrichten eines einzelnen Gesprächs lassen sich abrufen.
- Lies die Kommentare unter meinem Beitrag zur Sommersaison und wähle danach den Weg.
Kommentare
Kommentare unter einem Beitrag lassen sich abrufen.
- Hole die Auswertung meiner Seite, bevor die Automation weiterläuft.
Auswertung der Seite
Follower und Reichweite der Seite lassen sich abfragen.
Was danach in WhatsApp ankommt.
Nur als Vorlage
Außerhalb des Postfachs sendet SmartChat Vorlagen, die Meta geprüft hat.
Abmelden mit STOP
STOP meldet sofort ab.
Antworten im Postfach
Rückfragen liest du im Postfach.
Nach der Abreise kommt der Gruß.
Eine zweite Automation wartet nach der Abreise und lädt zur nächsten Saison ein.
Persönlich
Angaben aus dem Kontakt stehen in der Nachricht.
Mit Zeitpunkt
Der Auslöser ist ein Datum.
Häufig gestellte Fragen zu Facebook und SmartChat.
Wie verbinde ich Facebook mit SmartChat?
Im AI Chat schreibst du, dass du Facebook verbinden willst. SmartChat AI zeigt eine Karte mit dem Button zum Verbinden. Im Anmeldefenster von Facebook erlaubst du den Zugriff. Dein Passwort gibst du nur dort ein.
Sendet SmartChat etwas auf Facebook?
Nein. SmartChat sendet ausschließlich WhatsApp. Auf Facebook veröffentlicht und antwortet SmartChat nicht.
Wie werden Facebook-Besucher zu Kontakten?
Über eine Anmeldung bei SmartChat: Landingpage, QR-Code oder Popup. Du verlinkst sie selbst in deinen Beiträgen. Mit Double-Opt-in wird die Anmeldung bestätigt.
Gibt es Lead-Formulare in der Verbindung?
In der Übersicht der Verbindung stehen dazu keine Aktionen. Deshalb baut SmartChat darauf nichts auf.
Was kann SmartChat bei Facebook lesen?
Laut Übersicht unter anderem Gespräche und Nachrichten der Seite, Kommentare, Beiträge und Auswertungen. SmartChat AI wählt die Aktion nach deinem Ziel.
Kann Facebook SmartChat ein Ereignis melden?
Ja, über die geheime Webhook-Adresse einer Automation, direkt oder mit Make, Zapier oder n8n. Steht keine Telefonnummer im Ereignis, wird keine WhatsApp gesendet.
Brauche ich eine Facebook-Seite?
Viele Aktionen der Verbindung beziehen sich auf Seiten. Verbinde das Konto, das deine Seite verwaltet.
Wer baut die Automation?
Nur Admins bauen und ändern Automationen mit SmartChat AI.
Wie viele Automationen darf ich anlegen?
Free und Starter haben nur die feste für neue Kontakte, Basic 3 und Pro unbegrenzt viele. Die mit Facebook zählt als zusätzliche.
Was kostet das?
Free 0 €, Starter 299 €, Basic 499 €, Pro 999 € monatlich, jeweils plus MwSt. Das Senden und jeder Lauf kosten 0 Credits. Meta verlangt eigene Gebühren, siehe hier.
Warum Vorlagen?
Nachrichten außerhalb des Postfachs sendet SmartChat nur als Vorlage, die Meta geprüft und freigegeben hat. SmartChat AI schreibt und reicht sie ein.
Was bewirkt STOP?
Wer STOP schreibt, wird sofort abgemeldet. Danach kommen weder Newsletter noch Automationen an.
Verbinde Facebook. In 60 Sekunden steht dein System.
Gib deine Webseite ein, SmartChat AI baut Landingpage, Bestätigungs- und Dankesnachricht in 60 Sekunden. Danach verbindest du Facebook im AI Chat.