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WhatsApp-Marketing für Autovermietungen.

Mit SmartChat sendest du deinen Kunden per WhatsApp, was sie für ihre nächste Fahrt wissen sollen: den frei gewordenen Transporter, den Neunsitzer für die Ferien oder das Allradauto für den Skiurlaub.

Beispiel für einen WhatsApp-Newsletter einer Autovermietung

Handy und Kaffee auf einem Marmortisch im Freien, Bild im Newsletter

Bild

Ein Foto macht Lust auf die erste Fahrt. SmartChat nimmt ein Bild von deiner Webseite, oder du lädst ein eigenes Foto deiner Fahrzeuge hoch.

👋 Hallo Claudia, 🌸 ab Ostern stehen bei uns wieder Cabrios für die ersten warmen Tage bereit, frisch gewaschen und mit Sommerreifen. 🛣️ Mach eine Tour an den Bodensee oder durch das Allgäu, im Kofferraum ist Platz für zwei Reisetaschen. 💶 Von Freitag 14 Uhr bis Montag 9 Uhr kostet das Cabrio ab 189 €, mit 600 Kilometern. ☂️ Zieht ein Schauer auf, schließt sich das Verdeck in wenigen Sekunden auf Tastendruck. 🎁 Zum Geburtstag oder Hochzeitstag verschenkst du die Ausfahrt auch als Gutschein, gültig für die ganze Saison. 📅 Die Wochenenden im Mai sind schnell vergeben, reserviere am besten jetzt.
10:04

Text

Den Text formuliert SmartChat AI aus deiner Preisliste und den Angaben auf deiner Webseite. Preis, Mietzeit und Kilometer stehen fett.

Cabrio reservieren

Button

Ein Klick führt direkt zur Buchung des Cabrios. Dein Kunde wählt nur noch sein Wochenende.

SmartChat meldet sich automatisch bei deinen Kunden.

Nach der Anmeldung, nach der Buchung und am Abend vor der Abholung bekommt dein Kunde eine WhatsApp. Du musst dafür nichts tun.

Sobald ein Kunde bestätigt
A line of parked cars in an outdoor urban parking lot on a cloudy day.
🚗 Danke, du bist jetzt angemeldet.🔑 Bei uns mietest du Kleinwagen, Kombis, Neunsitzer und Transporter, direkt gegenüber vom Bahnhof.📲 Per WhatsApp erfährst du von frei gewordenen Fahrzeugen, Ferienautos und der Langzeitmiete.🎒 Für die Ferien vermieten wir dazu Dachboxen, Fahrradträger und Kindersitze.🕖 Unsere Station hat montags bis samstags ab 7 Uhr geöffnet.💬 Fragen zu Führerschein, Kaution oder Mindestalter beantworten wir dir gleich hier im Chat.18:22
Fahrzeuge ansehen

Das erste Hallo nach der Anmeldung

Hat dein Kunde bestätigt, bekommt er sofort eine Dankes-Nachricht. Darin stellt SmartChat ihm deine Station und deine Fahrzeuge vor.

Neue Buchung im Vermietprogramm
A close-up view of a car key placed in the ignition inside a vehicle, highlighting automotive detail.
👋 Hallo Stefan,✅ deine Buchung steht: Mittelklasse-Kombi von Freitag 16 Uhr bis Sonntag 18 Uhr.📍 Du holst ihn an unserer Station am Bahnhof ab, der Eingang liegt neben dem Parkhaus.🪪 Bring bitte Führerschein und Personalausweis mit, dazu eine Kreditkarte für die Kaution.⛽ Der Wagen ist vollgetankt, und so gibst du ihn auch zurück.🚆 Ist dein Zug verspätet, schreib uns hier. Wir warten bis 19 Uhr auf dich.14:03
Buchung ansehen

Buchung bestätigt

Meldet dein Vermietprogramm eine neue Buchung an SmartChat, hat dein Kunde die Bestätigung sofort in WhatsApp. Darin steht auch, was er zur Abholung mitbringt.

Am Abend vor der Abholung
Aerial view of a silver car parked with a roof cargo carrier in a garden setting under clear daylight.
👋 Hallo Petra,🔑 morgen um 9 Uhr steht dein Neunsitzer für die Urlaubsfahrt bereit.🧒 Die zwei Kindersitze sind schon eingebaut, die Dachbox ist montiert.🅿️ Dein eigenes Auto parkst du während der Reise kostenfrei auf unserem Hof.🗺️ Im Handschuhfach liegt eine Vignette für Österreich, falls ihr über die Grenze fahrt.🕘 Kommst du später als geplant? Schreib uns hier kurz, wir halten den Wagen für dich.18:00
Route zur Station

Erinnerung vor der Abholung

Steht die Abholung in deinem Kalender, erinnert SmartChat deinen Kunden am Abend davor. Dann hat er morgen Führerschein und Ausweis dabei.

So kommen deine Mieter auf die WhatsApp-Liste.

Deine Mieter tragen sich selbst ein: über deine Webseite, einen Link oder den QR-Code, etwa bei der Schlüsselübergabe. Erst wenn dein Kunde in WhatsApp bestätigt, sendest du ihm deinen Newsletter.

  1. 1

    Dein Kunde scannt den QR-Code

    Der QR-Code steht auf dem Aufsteller an der Theke, auf dem Mietvertrag und am Schlüsselanhänger. SmartChat erstellt ihn dir zu deiner Landingpage.

    Mietwagen-Angebote per WhatsApp
  2. 2

    Dein Kunde gibt Vorname und Telefonnummer ein

    Das Fenster öffnet sich auf deiner Landingpage. Mehr als Vorname und WhatsApp-Nummer braucht es nicht.

    Echtes Anmelde-Popup auf der Landingpage von Autovermietung Steiner, Handy-Ansicht: Überschrift Keine Angebote und News mehr verpassen, Vorname Jürgen und Telefonnummer eingetragen, Button Eintragen
  3. 3

    Dein Kunde klickt auf Bestätigen

    Mit diesem Klick bestätigt er seine Anmeldung selbst in WhatsApp. So entsteht das Double-Opt-in, die doppelte Zustimmung.

    👋 Hallo Jürgen,🚗 hier erfährst du von frei gewordenen Transportern, Autos für die Ferien und unserer Langzeitmiete.✅ Willst du diese Nachrichten bekommen? Dann klicke unten auf Bestätigen.🔒 Du kannst dich jederzeit wieder abmelden. Schreib einfach STOP.09:41
    Bestätigen
    Bestätigen09:41
  4. 4

    Du hast den Nachweis

    In SmartChat steht bei jedem Kontakt, wann und wie er zugestimmt hat. Als PDF lädst du den Nachweis jederzeit herunter.

    Kontakt Jürgen in SmartChat, Handy-Ansicht: Status Bestätigt, Verlauf der Anmeldung, Einwilligung in WhatsApp bestätigt und Button Nachweis herunterladen

SmartChat AI beantwortet Fragen zu deiner Autovermietung.

Wenn eine Kundin schreibt, aber an deiner Station niemand mehr erreichbar ist, antwortet SmartChat AI vollautomatisch für dich. Sie antwortet mit dem Wissen, das sie aus deiner Webseite und deinen Dokumenten gelernt hat. Hat sie keine Quelle, gibt sie an dich ab.

Postfach in SmartChat: SmartChat AI beantwortet die WhatsApp-Frage eines Kunden von Autovermietung Steiner

  • Auch wenn die Station zu ist

    Die Theke hat geschlossen, und dein Kunde bekommt trotzdem sofort eine Antwort auf seine Frage.

  • Jede Sprache

    Urlauber fragen auf Englisch, Italienisch, Französisch oder Spanisch. SmartChat AI antwortet in ihrer Sprache, so verstehen sie die Nachricht sofort.

  • Heikle Fälle für dein Team

    Sollte SmartChat AI nicht antworten können, zum Beispiel bei einem Kratzer am Wagen, wird die Nachricht im Postfach an dein Team weitergeleitet.

Häufig gestellte Fragen zu WhatsApp-Marketing für Autovermietungen.

Darf meine Autovermietung Mietern nach der Rückgabe per WhatsApp schreiben?

Nur, wenn der Mieter selbst zugestimmt hat. Er trägt sich selbst ein, über deine Webseite, einen Link oder den QR-Code, und bestätigt danach einmal in WhatsApp. Eine Telefonnummer aus dem Mietvertrag allein reicht dafür nicht. SmartChat speichert jede Zustimmung als Nachweis.

Wo tragen sich Mieter für meine WhatsApp-Angebote ein?

Am besten bei der Schlüsselübergabe. Leg den QR-Code an die Theke, druck ihn auf den Mietvertrag oder häng ihn an den Schlüssel. Auf deiner Webseite fragt zusätzlich ein kleines Popup, ob der Besucher deine Angebote per WhatsApp bekommen will.

Ersetzt SmartChat mein Vermietprogramm?

Nein. Fahrzeuge, Verträge, Kaution und Schäden verwaltest du weiter in deinem Vermietprogramm. SmartChat übernimmt die WhatsApp-Nachrichten. Kann dein Programm neue Buchungen per Webhook melden, sendet SmartChat die Bestätigung automatisch.

Wie biete ich einen frei gewordenen Transporter kurzfristig an?

Du sagst SmartChat AI, welches Fahrzeug an welchem Tag frei ist. SmartChat AI schreibt daraus den Newsletter, du prüfst ihn und sendest ihn mit einem Klick an deine Abonnenten. Wer Interesse hat, antwortet direkt im Chat.

Kann ich Privatkunden und Firmenkunden getrennt anschreiben?

Ja. Du gibst deinen Kontakten Tags, zum Beispiel Umzug, Urlaub oder Firma. Beim Senden wählst du dann nur die Gruppe, für die das Angebot passt. Die Langzeitmiete geht so nur an Firmen, der Neunsitzer nur an Familien.

Kann ich ein Foto vom Fahrzeug mitsenden?

Ja. Ein Newsletter kann ein Bild oder Video oben in der Nachricht zeigen. SmartChat nimmt Fotos von deiner Webseite, oder du lädst eigene Bilder deiner Fahrzeuge hoch. Darunter stehen der Text und ein Button zur Buchung.

Woher kennt SmartChat AI meine Preise und Mietbedingungen?

SmartChat AI analysiert deine Webseite und alle Dokumente, die du hochlädst, zum Beispiel Preisliste und Mietbedingungen als PDF. Ändern sich Mindestalter, Kaution oder Kilometer, lädst du die neue Fassung hoch. Ab dann antwortet SmartChat AI mit den neuen Angaben.

Was macht SmartChat AI bei Fragen zu Schäden oder zur Kaution?

SmartChat AI antwortet nur mit dem, was in deiner Webseite und deinen Dokumenten steht. Fehlt die Antwort, bleibt die Frage im Postfach, und dein Team antwortet selbst. Hat ein Mensch im Gespräch geantwortet, mischt sich SmartChat AI bei dieser Nachricht nicht ein.

Versteht SmartChat AI auch Urlauber aus dem Ausland?

Ja. SmartChat AI antwortet in der Sprache, in der dein Kontakt schreibt, zum Beispiel auf Deutsch, Englisch, Italienisch, Französisch und Spanisch. Fragt ein Interessent aus Mailand nach dem Mindestalter, bekommt er die Antwort auf Italienisch.

Können mehrere Mitarbeiter an der Theke mit antworten?

Ja. Alle WhatsApp-Gespräche laufen in einem Postfach zusammen, und dein Team antwortet von dort. Free hat 1 Platz, Starter 3, Basic 6 und Pro 12. Pro Konto verbindest du eine Telefonnummer.

Brauche ich für meine Autovermietung eine eigene WhatsApp-Nummer?

Nein. Du nutzt die Telefonnummer, die deine Kunden schon kennen. Du verbindest sie mit SmartChat und bestätigst sie mit dem Code von Meta, der Firma hinter WhatsApp.

Was kostet SmartChat für eine Autovermietung?

SmartChat Free kostet 0 €, läuft ohne Zeitlimit und ohne Kreditkarte und enthält einmalig 100 Nachrichten. Starter kostet 299 € im Monat mit 3.000 Nachrichten, Basic 499 € mit 6.000 und Pro 999 € ohne Grenze bei den Nachrichten. Für das Senden zahlst du keine Credits. Alle Preise zzgl. MwSt., mehr unter Preise.

Welche Gebühren nimmt Meta für die WhatsApp-Nachrichten meiner Autovermietung?

Meta rechnet die Gebühren für WhatsApp-Nachrichten direkt mit dir ab. Dafür hinterlegst du eine Zahlungsmethode in deinem Meta-Konto. An SmartChat zahlst du nur deinen Tarif. Die genauen Preise findest du hier.

Wie viele Automationen kann meine Autovermietung nutzen?

Free und Starter enthalten 1 Automation: die feste für neue Kontakte mit Bestätigung und Danke. Eigene Automationen gibt es ab Basic. Basic enthält 3, davon 1 die feste, also 2 eigene, Pro unbegrenzt viele. Eine eigene Automation sendet automatisch, zum Beispiel die Erinnerung am Abend vor der Abholung.

Wie meldet sich ein Mieter von meinen WhatsApp-Angeboten ab?

Wer deinen Newsletter bestätigt hat, schreibt STOP in den Chat mit deiner Autovermietung. Ab dann sendet SmartChat ihm nichts mehr und zeigt ihn in deinen Kontakten als abgemeldet.

WhatsApp-Marketing für deine Autovermietung in 60 Sekunden.

SmartChat AI analysiert die Webseite deiner Station. In 60 Sekunden hast du deine Landingpage und den QR-Code. Free kostet 0 € und läuft ohne Kreditkarte.

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