Ecco come crei un tag in SmartChat.
In SmartChat crei un tag in Contatti nella finestra „Gestisci tag“, gli dai un nome e scegli chi lo riceve.
Ecco cosa ti serve per farlo.
Per un nuovo tag ti servono solo due cose. I contatti non devi sceglierli subito.
- Un nomeIl nome del tag può essere lungo fino a 24 caratteri. Se il nome esiste già, SmartChat avvisa: „Questo tag esiste già.“
- ContattiFacoltativo. Scegli i contatti dalla tua lista oppure crei prima solo il tag e lo assegni più tardi.
Ecco come crei il tuo tag.
Ti servono cinque passaggi, il quarto è facoltativo.
Apri i contatti
In SmartChat apri la pagina Contatti.
In SmartChatGestisci tag
Clicca su „Gestisci tag“. Nella finestra c'è un campo „Nome del tag“ e il pulsante „Crea tag“.
In SmartChatInserisci il nome
Scrivi il nome e clicca su „Crea tag“. Si apre la finestra „Crea tag“.
NomeScegli i contatti
Scegli i contatti nella lista, se vuoi. Con „Seleziona tutti“ selezioni tutti i risultati.
FacoltativoCrea il tag
Clicca su „Crea tag“. Se hai scelto dei contatti, il pulsante si chiama „Crea e assegna tag“.
Fatto
Dopo vedi il tuo tag nell’elenco.
Dopo la creazione il tag compare in „Gestisci tag“, con il numero dei suoi contatti, e nel filtro „Tag“ nella pagina Contatti.
Messaggio dopo la creazione
Senza contatti SmartChat avvisa: „Tag … creato. Non è ancora assegnato a nessuno.“ Con i contatti c'è scritto a quanti è stato assegnato il tag.
Rinominare o eliminare
In „Gestisci tag“ rinomini o elimini ogni tag, con le icone accanto al nome.
Di più sui tag
Cosa fanno i tag nella newsletter lo trovi in Tag.
Domande frequenti sulla creazione di un tag.
Dove creo un tag?
Nella pagina Contatti clicchi su „Gestisci tag“, inserisci il nome e clicchi su „Crea tag“. Poi si apre la finestra „Crea tag“.
Quanto può essere lungo il nome di un tag?
Fino a 24 caratteri. Il campo „Nome del tag“ non ne accetta di più.
Devo scegliere dei contatti quando lo creo?
No. Puoi prima solo creare il tag e assegnarlo ai contatti più tardi. Senza selezione il pulsante si chiama „Crea tag“.
Cosa succede se scelgo dei contatti?
Allora il pulsante si chiama „Crea e assegna tag“. SmartChat crea il tag e lo assegna a tutti i contatti scelti.
Cosa significa „Questo tag esiste già“?
Esiste già un tag con questo nome. Il controllo non distingue tra maiuscole e minuscole. Scegli un altro nome o usa il tag esistente.
Cosa significa „Dai un nome al tag“?
Il campo „Nome del tag“ era vuoto. Inserisci un nome e clicca di nuovo.
Come trovo i contatti nella finestra Crea tag?
Nel campo „Cerca contatti“ scrivi un nome o un numero. „Seleziona tutti i risultati“ seleziona in una volta tutti i contatti trovati.
C'è un limite di tag per un contatto?
Fino a 30. Se un contatto ha già 30 tag, non riceve quello nuovo e SmartChat te lo dice nel messaggio.
Come assegno un tag esistente a molti contatti?
Seleziona i contatti nella lista e clicca su „Assegna tag“ nella barra. Nella finestra puoi scegliere un tag oppure scriverne uno nuovo in „Oppure crea un tag“.
Come do un tag a un singolo contatto?
Apri il contatto e clicca su „Aggiungi tag“. Lì scegli un tag esistente oppure clicchi su „+ Crea tag“, scrivi il nome e clicchi su „Crea“.
Posso rinominare o eliminare un tag in seguito?
Sì, in „Gestisci tag“. Rinominare ed eliminare valgono per tutti i contatti con quel tag insieme, i contatti stessi restano.
I contatti possono vedere i tag che assegno?
No, i tag ci sono solo nel tuo account SmartChat. I tuoi contatti ricevono su WhatsApp solo le newsletter adatte a loro.
Un tag costa crediti?
No. I tag sono inclusi in ogni piano e non costano crediti.
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