Branchen / Zahnarztpraxen
Recall, der wirklich gelesen wird
Recall-Karten landen im Altpapier, Anrufe auf der Mailbox. SmartChat bringt Kontrolltermine, PZR-Recall und freie Zeiten per WhatsApp zu deinen Patienten.
Kennst du das?
Recall-Briefe verpuffen
Porto, Druck, Kuvertieren - und am Ende ruft kaum jemand an. Der klassische Recall per Post kostet dein Team Zeit und Geld, während die Kontrolltermine trotzdem ausbleiben.
No-Shows blockieren das Behandlungszimmer
Ein vergessener Termin bedeutet ein leeres Zimmer, ein wartendes Team und verlorene Behandlungszeit. Gerade bei der PZR summieren sich die Ausfälle Woche für Woche.
Die Rezeption kommt vom Telefon nicht weg
Terminvereinbarung, Verschiebungen, Rückfragen zur Rechnung: Dein Empfang hängt in der Warteschleife des eigenen Telefons, während Patienten am Tresen stehen und warten.
So setzt du SmartChat ein
Prophylaxe-Recall automatisch versenden
Ist die letzte Zahnreinigung ein halbes Jahr her, meldet sich deine Praxis von selbst - freundlich, persönlich und mit Terminvorschlag. So bleibt das Prophylaxe-Zimmer gefüllt, ohne dass jemand telefoniert.
Termine bestätigen und Ausfälle vermeiden
Eine kurze Erinnerung am Vortag, und der Termin sitzt. Wer doch nicht kann, sagt rechtzeitig ab - und du kannst die Zeit neu vergeben, statt vor einem leeren Stuhl zu stehen.
Kurzfristige Lücken schnell neu besetzen
Platzt ein PZR-Termin, geht die freie Zeit sofort an passende Patienten raus - wer zuerst antwortet, sitzt am Nachmittag im Stuhl. Aus Ausfallzeit wird Behandlungszeit.
In 3 Schritten startklar
- 1
Webseite angeben: SmartChat liest deine Praxis-Webseite, kennt dein Team und deine Leistungen - und erstellt daraus deine Landingpage.
- 2
Patienten anmelden: QR-Code am Empfang und Link in der Terminbestätigung - jeder Patient bestätigt per Double-Opt-in, alles DSGVO-konform.
- 3
Erinnern und füllen: Recall, Terminerinnerungen und freie Zeiten gehen per WhatsApp raus - die AI formuliert, dein Team gibt frei.
Deine Vorteile
- Recall ohne Porto, Drucker und Telefonkette
- bis zu 98% Öffnungsrate statt Altpapier
- Weniger No-Shows durch Erinnerung am Vortag
- Freie Zeiten werden in Minuten neu vergeben
- Landingpage und Texte erstellt die AI aus deiner Webseite
- Double-Opt-in, dokumentierte Einwilligung, DSGVO-konform
Passende Funktionen
Häufig gestellte Fragen
Darf meine Praxis Patienten per WhatsApp anschreiben?
Mit dokumentierter Einwilligung ja. Jeder Patient meldet sich selbst über deine Landingpage an und bestätigt per Double-Opt-in in WhatsApp. Abmelden geht jederzeit mit einem einzigen Wort.
Werden dabei Befunde oder Diagnosen verschickt?
Nein, das ist nicht nötig. Für Recall und Terminerinnerung reichen Datum, Uhrzeit und ein freundlicher Satz. Welche Inhalte rausgehen, bestimmt und prüft immer dein Team.
Wie viel Arbeit hat mein Empfang damit?
Deutlich weniger als heute. Die AI schreibt Recall-Nachrichten und Erinnerungen vor, dein Team schaut drüber und gibt frei. Jeder Termin, der per Nachricht statt per Anruf zustande kommt, entlastet das Telefon.
Was kostet SmartChat?
Der Einstieg liegt bei 188 Euro pro Monat im Jahrespaket, Kontakte sind in jedem Tarif unbegrenzt. Die WhatsApp-Nachrichten selbst rechnet Meta direkt über dein Meta-Konto ab - SmartChat berechnet darauf keinen Aufschlag.
Wie lange dauert die Einrichtung?
In unter 60 Sekunden bist du startklar: Webseite eingeben, die AI baut Landingpage, Newsletter und Follow-ups daraus, du prüfst und schaltest frei. Technisches Vorwissen braucht es nicht.
Brauchen meine Patienten dafür etwas Neues?
Nein. Deine Patienten nutzen ihr ganz normales WhatsApp - keine App, kein Konto, kein Passwort. Nur deine Praxis bekommt mit SmartChat das Werkzeug dahinter.
Starte heute kostenfrei
Gib deine Webseite ein - in unter 60 Sekunden steht dein WhatsApp-Marketing.
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