Alles, was du über SmartChat wissen willst

SmartChat ist ein WhatsApp-Marketing-Tool. Du sammelst Kontakte über deine Landingpage, versendest WhatsApp-Newsletter, richtest Automationen ein und behältst alle Zahlen im Blick - alles selbst über ein einfaches Dashboard.

Nein, du brauchst kein technisches Wissen. SmartChat ist so gebaut, dass du in wenigen Minuten startklar bist und sofort loslegen kannst.

Für jede Branche: Hotels, Gastronomie, Einzelhandel, Dienstleister, Fitnessstudios, Immobilien und viele mehr. Überall, wo du mit Kunden in Kontakt bleiben willst, passt SmartChat.

Du brauchst eine eigene Nummer und verbindest sie mit SmartChat. Wichtig: Es muss eine freie Nummer sein, die noch mit keinem WhatsApp-Konto verknüpft ist - weder mit der normalen WhatsApp-App noch mit WhatsApp Business oder der API.

In wenigen Minuten: Du legst eine Landingpage an, sammelst Kontakte und versendest deinen ersten WhatsApp-Newsletter - ganz ohne technisches Wissen.

Ja, SmartChat ist DSGVO-konform. Jeder Kontakt bestätigt seine Anmeldung über ein rechtssicheres Double-Opt-In direkt in WhatsApp, bevor du ihm Nachrichten senden darfst.

Trägt sich jemand über deine Landingpage ein, erhält die Person eine Bestätigungsnachricht in WhatsApp. Erst nach der Bestätigung wird der Kontakt aktiv - so ist alles rechtlich sauber dokumentiert.

Ja, deine Kontakte können sich jederzeit abmelden. Das gehört zu einem sauberen, rechtssicheren Versand dazu und ist in SmartChat abgebildet.

Über deine eigene Landingpage mit Double-Opt-In: Jeder Kontakt bestätigt seine Anmeldung aktiv in WhatsApp, bevor du ihm Nachrichten senden darfst.

Auf deiner eigenen Landingpage. Du wählst eine von 10 Vorlagen, teilst den Link oder QR-Code und deine Kontakte tragen sich selbst ein.

98% ist der Richtwert für WhatsApp-Newsletter, keine Zusage für deinen Versand. Belastbar ist am Ende nur dein eigener Wert - und den siehst du selbst: SmartChat zählt die Zustellungen und Lesebestätigungen mit, die WhatsApp zurückmeldet, und zeigt dir deine Öffnungsrate nach dem ersten Versand in den Statistiken.

Kontakte sind in jedem Tarif unbegrenzt. Begrenzt ist nur die Zahl der Nachrichten pro Monat: 3.000 im Starter, 6.000 im Basic, unbegrenzt im Pro.

Dein WhatsApp-Newsletter geht an alle deine Kontakte, die sich über deine Landingpage per Double-Opt-In angemeldet haben.

Ja, deine WhatsApp-Newsletter dürfen Bilder und Videos enthalten. Gerade Videos werden auf WhatsApp besonders gern angesehen und machen deine Angebote direkt sichtbar.

Ab dem Basic-Tarif ja: Du richtest zeitgesteuerte Follow-ups ein, die nach der Anmeldung eines Kontakts automatisch die passenden Nachrichten versenden.

SmartChat startet beim Starter-Tarif mit {starter} pro Monat. Basic liegt bei €499 und Pro bei €999 pro Monat - die Tarife unterscheiden sich im Nachrichtenvolumen, in der Team-Größe und im Funktionsumfang.

Die Kosten für die WhatsApp-Nachrichten berechnet Meta direkt über dein verbundenes Meta-Konto ab. SmartChat nimmt darauf keinen Aufschlag.

Ja, du kannst SmartChat unverbindlich testen, bevor du dich für einen Tarif entscheidest. Eine Kreditkarte ist dafür nicht nötig.

Nach 14 Tagen endet der Test automatisch - es gibt keine automatische Umwandlung in einen bezahlten Tarif. Du entscheidest selbst, ob und wann du weitermachst.

Ja, du wechselst jederzeit zwischen Starter, Basic und Pro. Automationen sind ab dem Basic-Tarif enthalten, die AI ist überall dabei.

Nein. Zahlst du monatlich, wird monatlich abgerechnet und du kündigst monatlich. Zusätzlich gibt es freiwillige Laufzeit-Pakete über 3 Monate oder ein Jahr: Dafür bekommst du einen Rabatt und bindest dich für die gewählte Laufzeit. Die Rabatte stehen auf der Preisseite.