Branchen / Uhrengeschäfte
Präzision auch nach dem Kauf
Eine gute Uhr braucht Revision, Batterie und Armband. SmartChat hält den Kontakt über Jahre: Werkstatt-Nachrichten, Wartelisten und Service-Erinnerungen.
Kennst du das?
Revisionen werden vergessen, bis das Werk steht
Eine Automatik gehört alle paar Jahre zur Revision - aber kaum ein Träger denkt daran, bevor die Uhr nachgeht oder stehen bleibt. Deine Werkstatt könnte planbar ausgelastet sein, wenn jemand rechtzeitig erinnern würde.
Wartelisten verlaufen im Sande
Für begehrte Modelle führst du Listen mit Interessenten - aber wenn das Stück endlich eintrifft, sind Nummern veraltet, Anrufe gehen ins Leere, und die Uhr geht an den, der zufällig im Laden steht.
Der Batteriewechsel bleibt ein Kleinst-Kontakt
Quarz-Träger kommen alle zwei Jahre für die Batterie - und gehen wieder, ohne je zu erfahren, was deine Werkstatt und deine Vitrinen sonst können. Frequenz hast du genug, nur wird aus ihr kein Geschäft.
So setzt du SmartChat ein
Werkstatt-Status direkt aufs Handy
Revision fertig, Dichtung geprüft, Uhr reguliert: Die Abhol-Nachricht geht raus, sobald dein Uhrmacher fertig ist - kein Anrufversuch, kein wartendes Uhrenfach.
Wartelisten, die wirklich funktionieren
Trifft ein gesuchtes Modell ein, bekommt der Erste auf der Liste die Nachricht - antwortet er nicht bis zur Frist, rückt der Nächste nach. Fair, schnell, ohne Telefonkette.
Service-Erinnerungen im richtigen Takt
Zwei Jahre nach dem Batteriewechsel, einige Jahre nach der Revision: SmartChat erinnert deine Kunden von selbst - und füllt deine Werkstatt mit planbaren Aufträgen statt Notfällen.
In 3 Schritten startklar
- 1
Webseite nennen: SmartChat liest deinen Auftritt und baut die Landingpage deines Geschäfts - inklusive Werkstatt-Leistungen und Markenwelt.
- 2
Träger eintragen lassen: QR-Code auf dem Werkstattbon und in der Vitrine - Kunden bestätigen per Double-Opt-in, DSGVO-konform dokumentiert.
- 3
Im Takt bleiben: Abhol-Meldungen, Wartelisten-Nachrichten und Service-Erinnerungen schreibt die AI vor - du gibst frei, die Werkstatt füllt sich.
Deine Vorteile
- bis zu 98% Öffnungsrate für Werkstatt und Verkauf
- Revisions-Erinnerungen füllen die Werkstatt planbar
- Wartelisten werden zu sicheren Verkäufen
- Aus Batteriewechsel-Kunden werden Sammler
- DSGVO-konform mit Double-Opt-in
- In unter 60 Sekunden startklar
Passende Funktionen
Häufig gestellte Fragen
Meine Kundschaft ist eher klassisch - nutzt die überhaupt WhatsApp?
Fast sicher, ja: WhatsApp ist quer durch alle Altersgruppen die meistgenutzte App auf deutschen Handys. Gerade die klassische Kundschaft schätzt eine persönliche Nachricht vom Fachgeschäft mehr als jeden Massen-Newsletter.
Wie kommen meine Kunden auf die Liste?
Über die Landingpage, die SmartChat aus deiner Webseite baut: QR-Code auf dem Werkstattbon, an der Kasse oder in der Vitrine. Wer sich einträgt, bestätigt per Double-Opt-in - jede Einwilligung ist DSGVO-konform dokumentiert.
Kann ich Erinnerungen zeitversetzt planen?
Ja - genau dafür ist SmartChat gebaut. Die AI erstellt Follow-ups, die zum passenden Zeitpunkt ausgelöst werden: die Batterie-Erinnerung nach zwei Jahren, die Revisions-Empfehlung später. Einmal aufgesetzt, läuft es von selbst.
Was schreibe ich zwischen den Service-Terminen?
Was Uhrenfreunde gern lesen: eine Neuheit in der Vitrine, ein Einblick aus der Werkstatt, ein Ankauf-Aufruf für Vintage-Modelle. Die AI schlägt Themen vor und formuliert in deinem Ton - du entscheidest, was rausgeht.
Was kostet SmartChat?
Die Tarife starten bei 188 Euro pro Monat im Jahrespaket, Kontakte sind in jedem Tarif unbegrenzt. Den Nachrichtenversand rechnet Meta direkt ab - ohne einen Cent Aufschlag von SmartChat.
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