Branchen / Tee- & Kaffeeläden

Röstfrisch verkauft sich am besten

First Flush oder neue Espresso-Röstung: Deine Kundschaft will es wissen, sobald es da ist. SmartChat bringt Rösttermine, Raritäten und Verkostungen aufs Handy.

Kennst du das?

Der Nachschub-Moment gehört dem Online-Riesen

Die Dose ist leer, und statt bei dir zu bestellen, klickt deine Kundschaft beim großen Versandhändler. Nicht aus Überzeugung - du warst nur gerade nicht präsent, als der Vorrat zur Neige ging.

Saisonware duldet keinen Aufschub

First Flush, Weihnachtsröstung, limitierte Lots: Was spät verkauft wird, verliert an Frische und Wert. Du brauchst einen Kanal, der deine Liebhaber am Tag der Ankunft erreicht.

Verkostungen bleiben halb leer

Du planst ein Cupping oder eine Teeverkostung, hängst Plakate auf, postest - und am Abend sitzen sechs Leute da. Nicht weil das Interesse fehlt, sondern weil die Einladung nie angekommen ist.

So setzt du SmartChat ein

01

Röstfrisch-Alarm

Die neue Röstung ist aus der Trommel, der erste Sack ist abgepackt - deine Liste erfährt es zuerst und sichert sich die frischesten Bohnen, bevor sie im Regal stehen.

02

Raritäten zuerst anbieten

Von der Rarität gibt es nur wenige Kilo? Deine treuesten Genießer bekommen den Zuschlag, bevor das Regal überhaupt bestückt ist - so fühlt sich Stammkundschaft besonders an.

03

Verkostungen füllen

Cupping am Freitag, Teeseminar am Samstag: Eine Nachricht an die Liste, und die Plätze sind vergeben - inklusive Erinnerung am Vortag, damit auch alle kommen.

04

Nachschub-Erinnerung

Wer alle vier Wochen sein Pfund holt, freut sich über den kleinen Anstoß zur richtigen Zeit - und bestellt bei dir statt beim Versandriesen.

In 3 Schritten startklar

  1. 1

    Webseite eingeben: SmartChat liest deine Laden-Webseite und kennt danach dein Sortiment, deine Herkünfte und deinen Ton - daraus entsteht deine Landingpage.

  2. 2

    Genießer sammeln: QR-Code an der Theke, Kärtchen in jeder Tüte - deine Kundschaft trägt sich selbst ein, DSGVO-konform per Double-Opt-in.

  3. 3

    Frische senden: Rösttermine, Raritäten und Verkostungen gehen per WhatsApp raus - die AI formuliert vor, du verkostest weiter und gibst nur frei.

Deine Vorteile

Passende Funktionen

Häufig gestellte Fragen

Funktioniert das mit Ladengeschäft und Onlineshop zusammen?

Ja. Die Nachricht ist dieselbe, den Weg wählt deine Kundschaft: im Laden vorbeikommen oder über den Link im Chat direkt bestellen. Gerade bei Raritäten zählt, wer zuerst reagiert.

Wie oft sollte ich schreiben?

So oft es wirklich etwas zu sagen gibt: eine frische Röstung, eine Ernte-Ankunft, eine Verkostung. Qualität schlägt Frequenz - genau deshalb bleiben WhatsApp-Listen so aufmerksam.

Ist das DSGVO-konform?

Ja. Jede Anmeldung läuft über Double-Opt-in, jede Einwilligung wird dokumentiert, und die Abmeldung ist jederzeit mit einem Wort möglich - alles so, wie es die DSGVO verlangt.

Was kostet das Ganze?

SmartChat startet bei 188 Euro pro Monat im Jahrespaket mit unbegrenzten Kontakten in jedem Tarif. Die reinen Nachrichtenkosten rechnet Meta direkt mit dir ab - SmartChat verdient daran nichts mit.

Ich stehe den ganzen Tag im Laden - wann soll ich das pflegen?

Musst du kaum. Die AI baut Landingpage, Newsletter und Follow-ups aus deiner Webseite und schreibt jede Nachricht vor. Du liest kurz gegen, drückst auf Senden und widmest dich wieder der Röstung.

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Gib deine Webseite ein - in unter 60 Sekunden steht dein WhatsApp-Marketing.

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