Branchen / Pflegedienste

Näher an Angehörigen, sichtbar für Bewerber

Zwischen Tourenplan und Dokumentation bleibt keine Zeit für Kommunikation. SmartChat bringt deine Infos per WhatsApp dorthin, wo sie gelesen werden.

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Kennst du das?

Offene Stellen bleiben monatelang unbesetzt

Stellenanzeigen kosten viel und bringen wenig. Pflegekräfte wechseln über Empfehlungen - aber dir fehlt der Kanal, über den du dein Team und dein Umfeld schnell und direkt erreichst.

Angehörige und Büro verpassen sich ständig

Rückfragen zu Zeiten, Vertretungen und Abläufen laufen auf den Anrufbeantworter oder mitten in die Tourenplanung. Das frustriert beide Seiten - die Angehörigen und dein Team.

Kurse und Infoabende verhallen

Pflegekurse für Angehörige, Beratungstermine, Infoveranstaltungen - die Einladung geht per Aushang oder Brief raus und erreicht am Ende nur eine Handvoll Menschen.

So setzt du SmartChat ein

01

Mitarbeiter über Empfehlungen gewinnen

Dein bester Recruiting-Kanal ist dein eigenes Umfeld. Eine WhatsApp-Nachricht zur offenen Stelle wird weitergeleitet - und erreicht Pflegekräfte, die nie ein Jobportal öffnen würden.

02

Angehörige auf dem Laufenden halten

Vertretungen in der Urlaubszeit, geänderte Bürozeiten, organisatorische Hinweise: Eine Nachricht an alle Angehörigen ersetzt Dutzende Einzelanrufe - und alle fühlen sich mitgenommen.

03

Pflegekurse und Infoabende füllen

Wer pflegt, braucht Wissen und Entlastung. Deine Kurse und Beratungsangebote erreichen per WhatsApp genau die Menschen, die sie brauchen - und die Plätze füllen sich von selbst.

04

Freie Kapazitäten bekannt machen

Sobald du wieder Klienten aufnehmen kannst, wissen es die Menschen in deinem Umfeld zuerst - Angehörige empfehlen dich weiter, bevor die Konkurrenz überhaupt gefragt wird.

In 3 Schritten startklar

  1. 1

    Webseite eingeben: SmartChat liest die Webseite deines Pflegedienstes und kennt danach dein Leistungsspektrum, dein Einzugsgebiet und deinen Ton - daraus baut die AI deine Landingpage.

  2. 2

    Kontakte aufbauen: QR-Code im Büro und auf Flyern, Link in der E-Mail-Signatur - Angehörige, Interessenten und Bewerber tragen sich selbst ein, per Double-Opt-in und DSGVO-konform.

  3. 3

    Informieren und entlasten: Stellenausschreibungen, Kurstermine und Organisatorisches gehen per WhatsApp raus - die AI schreibt vor, deine Leitung gibt frei.

Deine Vorteile

Passende Funktionen

Häufig gestellte Fragen

Dürfen Gesundheitsdaten über WhatsApp laufen?

Nein, und dafür ist SmartChat auch nicht gedacht. Der Kanal ist für Organisation, Termine, Stellen und allgemeine Infos da - alles, was heute unnötig übers Telefon läuft. Details zur Pflege einzelner Klienten bleiben im persönlichen Gespräch.

Müssen die Angehörigen etwas installieren?

Nein. Sie lesen deine Nachrichten im ganz normalen WhatsApp auf ihrem Handy. SmartChat arbeitet nur auf deiner Seite - beim Sammeln der Einwilligungen, beim Formulieren und beim Versand.

Wie kommen die Kontakte in die Liste?

Über deine eigene Landingpage, die SmartChat aus deiner Webseite erstellt: als QR-Code im Büro, auf Flyern oder in deiner E-Mail-Signatur. Jeder meldet sich selbst an und bestätigt per Double-Opt-in - dokumentiert und widerrufbar.

Funktioniert das auch für die Mitarbeitersuche?

Gerade dafür: Pflegekräfte findest du über dein Umfeld, nicht über Jobportale. Eine Stellen-Nachricht wird gelesen, weitergeleitet und erreicht Menschen, die gar nicht aktiv suchen - dein stärkster Kanal für Empfehlungen.

Was kostet SmartChat?

Der Einstieg liegt bei 188 Euro pro Monat im Jahrespaket, Kontakte sind in jedem Tarif unbegrenzt. Für die WhatsApp-Nachrichten rechnet Meta direkt ab - SmartChat berechnet darauf keinen Aufschlag.

Wer im Team soll das betreuen?

Niemand braucht dafür einen halben Tag: Die AI baut Landingpage, Newsletter und Follow-ups aus deiner Webseite und legt fertige Textvorschläge vor. Deine Pflegedienstleitung prüft und gibt frei - mehr ist es nicht.

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