Branchen / Hotels & Pensionen

Volle Zimmer statt leerer Betten

Deine Stammgäste sind täglich auf WhatsApp. SmartChat bringt Angebote, Lückenfüller und Saisonstarts auf ihren Sperrbildschirm - statt in den Spam-Ordner.

Kostenfrei testen Preise ansehen

Kennst du das?

Buchungsportale kassieren mit

Bei jeder Buchung über die großen Portale bleibt eine saftige Provision hängen. Deine treuesten Gäste buchen über Umwege, obwohl sie längst direkt bei dir buchen würden - wenn du sie nur erreichen könntest.

Newsletter landen im Spam

Dein E-Mail-Newsletter erreicht einen Bruchteil deiner Gäste, und geöffnet wird er noch seltener. Die schönsten Angebote verpuffen, weil sie schlicht niemand sieht.

Leere Zimmer in der Nebensaison

Zwischen den Saisons stehen Zimmer leer, obwohl es genug Gäste gäbe, die spontan kommen würden - du hast nur keinen schnellen Draht zu ihnen, wenn es darauf ankommt.

So setzt du SmartChat ein

01

Lücken kurzfristig füllen

Zwei stornierte Zimmer am Wochenende? Schick ein Blitzangebot an deine Gästeliste - die Nachricht liegt in Minuten auf hunderten Sperrbildschirmen, und die Lücke ist gefüllt, bevor das Wochenende beginnt.

02

Stammgäste zur Direktbuchung bringen

Wer deinen WhatsApp-Kanal abonniert hat, bucht beim nächsten Mal direkt bei dir - ohne Portal, ohne Provision. Der QR-Code an der Rezeption und der Link in der Buchungsbestätigung füllen deine Liste von selbst.

03

Saisonstart und Events ankündigen

Skiopening, Sommerkarte, Wellness-Wochen: Deine Gäste erfahren es zuerst - und die AI schreibt die Nachricht in deiner Tonalität, du gibst nur noch frei.

In 3 Schritten startklar

  1. 1

    Webseite eingeben: SmartChat liest deine Hotel-Webseite und kennt danach deine Zimmer, deine Bilder, deine Tonalität - daraus baut die AI deine Landingpage.

  2. 2

    Gäste sammeln: QR-Code an der Rezeption, Link in der Buchungsbestätigung - deine Gäste tragen sich selbst ein, per Double-Opt-in und DSGVO-konform.

  3. 3

    Senden und füllen: Angebote, Lückenfüller und Saison-News gehen per WhatsApp raus - die AI schreibt vor, du gibst frei, die Buchungen kommen direkt.

Deine Vorteile

Passende Funktionen

Häufig gestellte Fragen

Brauchen meine Gäste eine App?

Nein. Deine Gäste nutzen ganz normal WhatsApp, so wie jeden Tag. Nur du bekommst mit SmartChat ein Werkzeug, das Kontakte sammelt, Nachrichten schreibt und den Versand übernimmt.

Ist das mit der DSGVO vereinbar?

Ja. Jeder Gast bestätigt seine Anmeldung per Double-Opt-in direkt in WhatsApp, jede Einwilligung wird dokumentiert, und abmelden geht jederzeit mit einem Wort. Genau so verlangt es die DSGVO.

Woher bekomme ich die Nummern meiner Gäste?

Über deine eigene Landingpage, die SmartChat für dich baut: als QR-Code an der Rezeption, als Link in der Buchungsbestätigung oder auf deiner Webseite. Deine Gäste tragen sich selbst ein - gekaufte Listen gibt es bei SmartChat nicht.

Was kostet der Versand der Nachrichten?

Die WhatsApp-Nachrichten rechnet Meta direkt über dein Meta-Konto ab - SmartChat schlägt darauf nichts drauf. Dein SmartChat-Tarif startet bei 188 Euro pro Monat im Jahrespaket, Kontakte sind in jedem Tarif unbegrenzt.

Wie viel Arbeit macht das neben dem Tagesgeschäft?

Wenig. Die AI baut Landingpage, Newsletter und Follow-ups aus deiner Webseite, du prüfst und gibst frei. Ein Angebot rauszuschicken dauert danach so lange wie eine Sprachnachricht an einen Freund.

Starte heute kostenfrei

Gib deine Webseite ein - in unter 60 Sekunden steht dein WhatsApp-Marketing.

Kostenfrei testen