Wie lastest du deinen Campingplatz in der Nebensaison besser aus?
Gib der Nebensaison ein eigenes Thema, mache einer klaren Gästegruppe ein Angebot und sprich zuerst Stammgäste an, die zugestimmt haben.
Die kurze Antwort
Einen Campingplatz in der Nebensaison besser auszulasten gelingt, wenn du der Nebensaison einen eigenen Grund gibst: ein Thema, ein Angebot für eine klare Gästegruppe und eine direkte Verbindung zu Gästen, die schon bei dir waren. Fang bei Stammgästen an, denn sie kennen deinen Platz und müssen nicht erst überzeugt werden. Eine kurze Nachricht zur richtigen Zeit ist ein günstiger Weg, freie Plätze zu füllen.
Welche Gäste kommen in der Nebensaison auf den Campingplatz?
In der Nebensaison kommen vor allem Gäste, die nicht an Schulferien gebunden sind: Paare, Ruheständler, Wochenendgäste, Wohnmobilreisende, Wanderer und Radfahrer. Nach unserer Erfahrung sucht jede Gruppe etwas anderes. Die Tabelle zeigt, womit du jede Gruppe ansprichst. Alle Angaben sind Empfehlungen und Beispiele, keine Messwerte.
| Gästegruppe | Das sucht sie | Dein Angebot (Beispiel) |
|---|---|---|
| Paare | Ruhe, Platz, schöne Lage | Zwei Nächte plus Frühstückskorb |
| Ruheständler | Zeit, Planbarkeit, Service | Längerer Aufenthalt zum festen Preis |
| Wohnmobilreisende | Stellplatz, Strom, Entsorgung | Kurzer Stopp mit Ver- und Entsorgung |
| Wanderer und Radfahrer | Strecken, Trockenraum, Frühstück | Tourentipps und ein Platz zum Trocknen |
| Wochenendgäste | Kurzer Ausbruch aus dem Alltag | Freitag bis Sonntag mit Anreise am Nachmittag |
| Stammgäste | Der gewohnte Platz | Vorabzugriff auf ihren Lieblingsplatz |
Wie gibst du der Nebensaison auf dem Campingplatz einen Grund?
Du gibst der Nebensaison einen Grund, indem du ein Thema setzt, das in der Hochsaison nicht funktioniert: Herbstfarben, Ruhe am See, Pilze sammeln, Sternenhimmel, Wintercamping oder ein Frühlingsstart. Ein Thema ist leichter zu merken als ein Rabatt und sagt dem Gast, warum er genau jetzt kommen soll. Wähle ein bis zwei Themen, die zu deiner Lage passen, und schreibe sie überall gleich auf: Webseite, Aushang, Buchungsseite und Nachricht an Gäste. Was dein Platz im Herbst oder Frühling wirklich bietet, weißt nur du.
Welche Angebote füllen freie Plätze in der Nebensaison?
Am besten funktioniert in unserer Erfahrung ein klares Paket statt einer Preissenkung auf alles. Ein Rabatt auf jeden Platz trainiert Gäste darauf, nur noch günstig zu buchen. Ein Paket mit Mehrwert schützt deinen Preis: zum Beispiel eine Nacht gratis ab drei Nächten, ein Frühstückskorb, später Abreisetermin, Saunabesuch oder ein Ausflugstipp. Halte die Bedingungen kurz: wer, wann, wie lange, bis wann buchbar. Begrenze das Angebot auf einen Zeitraum, damit es einen Anlass zur Entscheidung gibt.
Wie holst du Stammgäste in der Nebensaison zurück?
Du holst Stammgäste zurück, indem du sie selbst und persönlich ansprichst, bevor du neue Gäste suchst. Wer schon einmal bei dir war, kennt Lage, Sanitäranlagen und Stimmung. Frage Gäste beim Abschied, ob du ihnen Neuigkeiten zur Nebensaison senden darfst, und halte die Erlaubnis fest. Sende dann zu einem festen Zeitpunkt eine kurze Nachricht, zum Beispiel sechs bis acht Wochen vor einem schwachen Zeitraum. Nenne konkret, was frei ist und was es dazu gibt. Ohne Erlaubnis sendest du nichts.
Wie hilft dir SmartChat dabei?
Mit SmartChat sendest du deine Nebensaison-Nachricht per WhatsApp als Newsletter an bestätigte Kontakte, und das Senden kostet keine Credits. Wer sich nicht mehr melden möchte, schreibt STOP. Sammle die Kontakte zum Beispiel mit einem QR-Code an der Rezeption und im Waschhaus oder mit einer Landingpage. Mehr zum Einsatz auf dem Platz findest du auf der Seite für Campingplätze. SmartChat ist ein Weg unter mehreren, die Ideen oben funktionieren auch ohne.
Alle Angaben sind Beispiele.
Häufig gestellte Fragen zur Nebensaison.
Wann beginnt die Nebensaison auf dem Campingplatz?
Das hängt von Region und Lage ab. Schau in deine eigenen Buchungen der letzten Jahre, dort siehst du deine schwachen Wochen.
Soll ich in der Nebensaison die Preise senken?
Unsere Empfehlung: lieber ein Paket mit Mehrwert als ein Rabatt auf alles.
Wann sende ich Stammgästen ein Angebot?
Frühzeitig, zum Beispiel einige Wochen vor dem schwachen Zeitraum, damit Gäste planen können.
Darf ich allen Gästen der letzten Jahre ein Angebot senden?
Nein. Du sendest nur an Kontakte, die zugestimmt haben.
Wie bekomme ich die Zustimmung der Gäste?
Zum Beispiel mit einem QR-Code an Rezeption oder Waschhaus, der zur Anmeldung führt.
Verbraucht die Nebensaison-Nachricht in SmartChat Credits?
Nein. Senden kostet keine Credits.
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Stand: Von SmartChat Team