Branchen / Outdoor-Läden

Vom Laden auf den Berg

Deine Kunden planen Touren auf dem Handy. SmartChat bringt Neuheiten, Tourenabende und Werkstatt-Nachrichten genau dorthin - mit bis zu 98% Öffnungsrate.

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Kennst du das?

Der große Versender ist immer einen Klick näher

Du erklärst Schnitt, Membran und Passform - bestellt wird die Jacke später im Netz. Ohne eigenen Kanal bleibt von deiner Beratung nichts hängen außer der Anprobe.

Tourenabende und Kurse bleiben halb leer

Lawinenkunde, Knotenworkshop, Vortragsabend mit dem Höhenbergsteiger - liebevoll organisiert, aber die Reihen bleiben licht, weil Aushang und Social-Media-Post schlicht untergehen.

Wetterfenster kommen ohne Vorwarnung

Wenn der erste Schnee fällt oder ein stabiles Hoch ansteht, wollen plötzlich alle Ausrüstung - aber dir fehlt der Weg, genau in dieser Minute sichtbar zu sein.

So setzt du SmartChat ein

01

Das Wetterfenster nutzen

Freitag verspricht Neuschnee oder ein sonniges Wochenende? Eine kurze Nachricht an deine Liste - und dein Laden ist die erste Adresse vor der Tour.

02

Kurse und Tourenabende füllen

Ob Lawinenkunde oder Kletterworkshop: Wer auf deiner Liste steht, erfährt es zuerst - und meldet sich mit einer einzigen Antwort direkt an.

03

Werkstatt und Verleih automatisch melden

Zelt imprägniert, Schuhe besohlt, Set wieder eingetroffen - die Abholnachricht geht von allein raus, und dein Telefon bleibt frei für echte Beratung.

In 3 Schritten startklar

  1. 1

    Webseite eintragen: SmartChat liest dein Sortiment, deine Marken und deine Sprache aus deiner Webseite und baut daraus die passende Landingpage.

  2. 2

    Bergfreunde sammeln: QR-Code am Tresen, Link auf dem Verleihbeleg - deine Kunden tragen sich selbst ein, per Double-Opt-in und DSGVO-konform.

  3. 3

    Loslegen: Neuheiten, Kurse und Abholnachrichten schreibt die AI vor, du gibst frei - und dein Laden ist dabei, wenn die nächste Tour geplant wird.

Deine Vorteile

Passende Funktionen

Häufig gestellte Fragen

Passt WhatsApp überhaupt zu einem Fachgeschäft wie meinem?

Deine Kunden organisieren ihre Touren längst über WhatsApp-Gruppen. Wenn dein Laden dort auftaucht, wo die Tour entsteht, bist du Teil der Planung - nicht nur die Adresse für den Notkauf.

Woher bekomme ich die Nummern?

Über deine eigene Landingpage, die SmartChat aus deiner Webseite baut: QR-Code am Tresen, Link auf dem Verleihbeleg oder beim Kurs. Jeder trägt sich freiwillig ein und bestätigt per Double-Opt-in.

Wie steht es um den Datenschutz?

Sauber gelöst: Double-Opt-in bei der Anmeldung, dokumentierte Einwilligung, Abmeldung jederzeit mit einem Wort. Damit erfüllst du die DSGVO-Anforderungen an Direktnachrichten.

Mit welchen Kosten muss ich rechnen?

SmartChat gibt es ab 188 Euro pro Monat im Jahrespaket, mit unbegrenzten Kontakten in jedem Tarif. Für den Versand rechnet Meta die WhatsApp-Kosten direkt ab - ohne Aufschlag durch SmartChat.

Wie oft sollte ich meine Kunden anschreiben?

Lieber selten und treffend als oft und beliebig. Ein Wetterfenster, ein Kurs, eine Neuheit - wenn jede Nachricht einen echten Anlass hat, freut sich deine Liste über jede einzelne.

Muss ich die Texte selbst schreiben?

Nein. Die AI baut Landingpage, Newsletter und Follow-ups aus deiner Webseite und trifft dabei deinen Ton. Du prüfst kurz, änderst bei Bedarf ein Wort und gibst frei.

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Gib deine Webseite ein - in unter 60 Sekunden steht dein WhatsApp-Marketing.

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