Branchen / Ferienwohnungen

Deine Gäste kommen wieder

Die schönste Bewertung nützt nichts, wenn der Gast dich nicht wiederfindet. SmartChat macht aus Einmal-Besuchern Wiederkehrer, die direkt bei dir buchen.

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Kennst du das?

Die Provision frisst deine Marge

Jede Buchung über Airbnb oder Booking kostet dich einen ordentlichen Anteil vom Wochenpreis. Deine zufriedenen Gäste würden beim nächsten Mal direkt buchen - aber nach dem Checkout reißt der Kontakt ab.

Freie Wochen zwischen den Buchungen

Eine Absage, eine Lücke im Kalender, und die Woche steht leer. Auf den Portalen sichtbar zu werden dauert - dabei gäbe es frühere Gäste, die für ein spontanes Angebot sofort zusagen würden.

Nach dem Urlaub bist du vergessen

Deine Gäste schwärmen bei der Abreise - und ein Jahr später buchen sie woanders, weil ihnen dein Name nicht mehr einfällt. Ohne direkten Draht entscheidet das Portal-Ranking, nicht die Erinnerung.

So setzt du SmartChat ein

01

Freie Wochen spontan vermarkten

Eine Stornierung in den Pfingstferien? Deine früheren Gäste haben das Angebot in Minuten auf dem Handy - und wer die Wohnung schon kennt, entscheidet schnell. Die Lücke schließt sich ohne Portal.

02

Aus Gästen Wiederkehrer machen

Wer nach dem Aufenthalt auf deiner Liste steht, bekommt zur richtigen Zeit einen freundlichen Gruß - und bucht die nächste Saison direkt bei dir statt über das Portal. Provision gespart, Bindung gewonnen.

03

Saisonstart und Ferientermine ankündigen

Sommerkalender online, Herbstferien noch frei, Winterspecial gebucht: Deine Liste erfährt es vor allen anderen. So füllen sich die begehrten Wochen mit Direktbuchungen, bevor die Portale greifen.

In 3 Schritten startklar

  1. 1

    Webseite eingeben: SmartChat liest deine Unterkunfts-Webseite, kennt danach Wohnung, Lage und Bilder - und baut daraus deine eigene Landingpage.

  2. 2

    Gäste eintragen lassen: QR-Code in der Gästemappe, Link in der Buchungsbestätigung oder beim Checkout - Double-Opt-in inklusive, DSGVO-konform.

  3. 3

    In Kontakt bleiben: Freie Wochen, Saisonstarts und Grüße gehen per WhatsApp raus - die AI schreibt vor, du gibst frei, gebucht wird direkt bei dir.

Deine Vorteile

Passende Funktionen

Häufig gestellte Fragen

Ich vermiete nur zwei Wohnungen - lohnt sich das für mich?

Ja, denn jede Direktbuchung spart dir die Portal-Provision. Schon eine Handvoll Wiederkehrer pro Saison verändert deine Rechnung spürbar - und deine Gästeliste wächst mit jedem Aufenthalt weiter.

Wie kommen meine Gäste auf die Liste?

Über deine Landingpage: als QR-Code in der Gästemappe, als Link in der Buchungsbestätigung oder auf deiner Webseite. Jeder Gast bestätigt per Double-Opt-in - so will es die DSGVO, und so macht es SmartChat.

Darf ich Gäste anschreiben, die über ein Portal gebucht haben?

Sobald sie sich selbst auf deiner Landingpage eingetragen und per Double-Opt-in bestätigt haben, ja. Genau dafür liegt der QR-Code in der Wohnung - die Einwilligung gehört dann dir, nicht dem Portal.

Was zahle ich für den Nachrichtenversand?

Die WhatsApp-Kosten rechnet Meta direkt mit dir ab, SmartChat schlägt nichts drauf. Dazu kommt dein SmartChat-Tarif ab 188 Euro pro Monat im Jahrespaket - mit unbegrenzten Kontakten in jedem Tarif.

Ich habe wenig Zeit neben Job und Vermietung - wie aufwendig ist das?

Sehr überschaubar. Die AI baut Landingpage, Newsletter und Follow-ups aus deiner Webseite, du prüfst kurz und gibst frei. Ein Lückenfüller-Angebot ist schneller raus als ein neues Portal-Inserat.

Können Gäste mir über WhatsApp Fragen stellen?

Ja. Jede Nachricht öffnet ein normales WhatsApp-Gespräch, und Antworten landen gesammelt in deinem SmartChat-Postfach. Anreisefragen und Buchungswünsche beantwortest du dort, wann es dir passt.

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Gib deine Webseite ein - in unter 60 Sekunden steht dein WhatsApp-Marketing.

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