Deine Nachrichten werden wirklich gelesen
98% deiner Kontakte sehen deine Nachricht. Du nennst das Thema, SmartChat schreibt den Text und baut die Vorlage mit passendem Bild oder Video und Button, und du sendest den Newsletter sofort oder zum gewünschten Zeitpunkt an alle deine Kontakte.
Deine Vorteile
98% Öffnungsrate
Deine Nachrichten werden von den meisten Newsletter-Abonnenten sofort gelesen. Du hast die volle Kontrolle, und fast jeder deiner Kontakte sieht deine Newsletter.
SmartChat schreibt, du genehmigst
Du nennst das Thema, SmartChat schreibt den Newsletter passend zu deinem Unternehmen, sobald er fertig ist musst du ihn nur noch genehmigen.
Vorlagen laufen automatisch
Meta verlangt für Newsletter eine freigegebene Vorlage. SmartChat baut sie und reicht sie automatisch bei Meta ein.
So nutzt du WhatsApp Newsletter
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Du prüfst den Text, änderst was du willst. SmartChat baut daraus die Vorlage mit Vornamen-Platzhalter und CTA-Button und reicht sie bei Meta ein.
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Sofort versenden oder auf ein geplantes Datum legen, immer nur an bestätigte Kontakte.
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Nach dem Versand siehst du Zustellungen, Öffnungen und Klicks in deinen Statistiken.
Das passt dazu
Häufig gestellte Fragen
Warum braucht ein Newsletter eine Vorlage?
Weil Meta das für Nachrichten außerhalb eines laufenden Gesprächs so vorschreibt. SmartChat baut die Vorlage mit Vornamen-Platzhalter, Bild oder Video im Kopf und Antwort-Buttons und reicht sie automatisch bei Meta ein.
Wer schreibt den Newsletter?
SmartChat, passend zu deinem Unternehmen. Du gibst das Thema vor und entscheidest am Ende, was rausgeht. Selbst tippen kannst du jederzeit, jeder Satz lässt sich ändern.
Steht in jeder Nachricht der richtige Vorname?
Ja. In der Vorlage steht ein Platzhalter, der beim Versand mit dem Vornamen aus deinen Kontakten gefüllt wird. Jeder Kontakt bekommt so seine eigene Anrede, du schreibst den Text nur einmal.
Warum haben Antworten von SmartChat keine Buttons?
Antwort-Buttons gehören zur Vorlage, und eine Vorlage braucht es nur außerhalb eines laufenden Gesprächs. Sobald der Kunde geantwortet hat, läuft freier Text, dort gibt es keine Buttons.
An wen geht der Newsletter?
Ausschließlich an Kontakte mit Double-Opt-in. Die Bestätigung läuft über WhatsApp, jede Einwilligung ist dokumentiert, die Abmeldung mit STOP wirkt sofort. Double-Opt-in ist fest eingebaut und nicht abschaltbar.
Was kostet der Versand?
Die WhatsApp-Kosten rechnet Meta direkt mit dir ab, SmartChat schlägt nichts drauf. Die Tarife starten bei 299 Euro pro Monat, Kontakte sind in jedem Tarif unbegrenzt.
Kann ich einen Newsletter im Voraus planen?
Ja. Du legst Datum und Uhrzeit fest, und SmartChat sendet dann von selbst. Bis zum Versandzeitpunkt lässt sich der Newsletter noch ändern oder wieder absagen.
Wie lange dauert die Freigabe durch Meta?
Das entscheidet Meta, nicht SmartChat. Eingereicht wird automatisch, sobald du freigibst. Solange die Vorlage noch geprüft wird, siehst du den Status und kannst den Versand danach starten.
Kann ich ein Video statt eines Bildes verwenden?
Ja. Im Kopf der Nachricht liegt entweder ein Bild oder ein Video, du entscheidest pro Newsletter. SmartChat kann dafür Material von deiner Webseite nehmen oder du lädst etwas Eigenes hoch.
Sehe ich, wer geöffnet und geklickt hat?
Ja. Nach dem Versand stehen Zustellungen, Öffnungen und Klicks in den Statistiken. So siehst du, welches Thema angekommen ist, und kannst den nächsten Newsletter danach ausrichten.
Was passiert, wenn jemand auf den Newsletter antwortet?
Die Antwort landet in deinem Postfach beim passenden Kontakt, mit dem ganzen Verlauf. Ab da läuft ein normales Gespräch, ohne Vorlage und ohne Buttons.
Kann ich an eine bestimmte Gruppe senden statt an alle?
Ja. Kontakte lassen sich mit Tags sortieren, und der Versand geht dann nur an die gewählte Gruppe. Voraussetzung bleibt in jedem Fall das bestätigte Double-Opt-in.