Metzgerei Kunden informieren: Angebote ohne Flyer.
Du erreichst Kunden mit Tafel, Tresen-Satz, Tüten-Zettel und einer Nachricht aufs Handy an Kontakte, die zugestimmt haben.
Wie informierst du Metzgerei-Kunden über Angebote ohne Flyer?
Du informierst Metzgerei-Kunden über Angebote ohne Flyer, wenn du die Angebote dort zeigst, wo deine Kunden sowieso hinschauen: am Tresen, im Schaufenster und auf dem Handy. Welcher Weg zu deiner Metzgerei passt, hängt von deiner Kundschaft ab. Die Tabelle zeigt, was jeder Weg kann.
| Weg | Wer es sieht | Dein Aufwand |
|---|---|---|
| Tafel im Schaufenster | Alle, die vorbeigehen | Täglich kurz umschreiben |
| Hinweis am Tresen | Alle, die schon im Laden stehen | Verkäuferin muss daran denken |
| Zettel in der Tüte | Nur Kunden, die kaufen | Zettel drucken oder schreiben |
| Aushang in der Nachbarschaft | Wer dort vorbeikommt | Aufhängen und wieder abnehmen |
| Nachricht aufs Handy | Kontakte, die zugestimmt haben | Einmal Kontakte sammeln, dann kurzer Text |
Die Tabelle beruht auf Erfahrung und Empfehlung, nicht auf einer Messung.
Was gehört auf die Angebotstafel im Schaufenster?
Auf die Tafel gehören höchstens drei Angebote mit Namen, Preis und Tag. Ich empfehle, den Text kurz zu halten, weil Kunden im Vorbeigehen nur wenig lesen. Schreibe groß, nutze eine Zeile pro Angebot und tausche die Tafel jeden Morgen.
Ein Beispiel für eine Zeile: Rinderrouladen, Freitag, Preis pro Kilo. Schreibe den Preis immer dazu, denn mit Preis ist das Angebot sofort klar. Alle Beispiele auf dieser Seite sind Beispiele und keine echten Angebote.
Wie weist die Verkäuferin am Tresen auf das Angebot hin?
Die Verkäuferin weist auf das Angebot hin, wenn sie es in einem einzigen Satz sagt, nachdem der Kunde seine Bestellung genannt hat. Sage ihr den Satz vorher an, zum Beispiel: Heute gibt es frische Bratwurst zum Grillen, soll ich Ihnen welche mit einpacken? Das wirkt wie Beratung und nicht wie Werbung.
Besprich das Angebot jeden Morgen kurz im Team. Wer das Angebot nicht kennt, kann es nicht sagen. Ein Zettel an der Kasse mit den drei Angeboten des Tages hilft dabei.
Lohnt sich ein Zettel in der Einkaufstüte?
Ein Zettel in der Tüte lohnt sich für das Angebot der nächsten Tage, weil der Kunde ihn zu Hause in der Hand hat. Der Zettel erreicht aber nur Menschen, die gerade gekauft haben, und er geht leicht verloren. Wer einmal nicht kommt, erfährt vom nächsten Angebot nichts.
Mein Rat: Schreibe nur ein Angebot und ein Datum darauf. Ein kurzer Zettel ist leichter zu lesen als einer mit zehn Zeilen.
Wie erreichst du Kunden auch außerhalb des Ladens?
Du erreichst Kunden außerhalb des Ladens mit einer Nachricht aufs Handy, wenn sie dem vorher zugestimmt haben. Das ist der Schritt, den Tafel, Tresen und Zettel nicht leisten: Der Kunde erfährt vom Angebot, bevor er an dir vorbeigeht. Das hilft vor allem bei Wochenend-Angeboten, Grillpaketen und Bestellungen für Feiern.
Wichtig ist die Zustimmung. Du schreibst nur Menschen an, die sich selbst eingetragen haben. Ein Aushang mit QR-Code oder ein Hinweis an der Kasse reicht zum Einsammeln.
Wie sendest du Angebote mit SmartChat an deine Kunden?
SmartChat ist eine WhatsApp-Marketing-Lösung für Unternehmen. Du sammelst Kontakte mit einer Landingpage oder einem QR-Code im Laden. Jeder Kontakt bestätigt einmal kurz in WhatsApp. An bestätigte Kontakte sendest du deinen Newsletter, und das Senden kostet keine Credits. Wer keine Nachrichten mehr will, schreibt STOP.
Nachrichten außerhalb eines laufenden Gesprächs gehen als von Meta freigegebene Vorlage. Meta-Gebühren zahlst du direkt an Meta, SmartChat schlägt nichts auf. Mehr zu deiner Branche findest du unter Metzgereien. So kann ein Angebot aussehen, alle Angaben sind Beispiele:
Häufig gestellte Fragen zu Angeboten in der Metzgerei.
Wie oft sollte eine Metzgerei Angebote bekannt geben?
Dazu gibt es keine feste Regel. Ich empfehle, nur dann zu informieren, wenn es wirklich ein Angebot gibt, damit die Nachricht für deine Kunden etwas wert bleibt.
Was gehört in einen Angebotstext der Metzgerei?
Der Name des Produkts, der Preis, der Tag und was der Kunde tun soll, zum Beispiel vorbestellen. Kurz ist besser lesbar.
Reicht ein Schild im Schaufenster aus?
Für Laufkundschaft ja. Wer nicht vorbeikommt, sieht es nicht. Deshalb lohnt sich zusätzlich ein Weg aufs Handy.
Wie sammle ich Kontakte als Metzgerei?
Mit einem QR-Code an der Kasse oder im Schaufenster, der auf eine Landingpage führt. Jeder Kontakt trägt sich selbst ein und bestätigt in WhatsApp.
Darf ich jeden Kunden per Nachricht anschreiben?
Nein. Du sendest nur an Kontakte, die sich selbst eingetragen und bestätigt haben. Sie melden sich mit STOP ab.
Kostet das Senden einer Nachricht in SmartChat Credits?
Nein. Senden kostet keine Credits. Meta-Gebühren zahlst du direkt an Meta.
Dein WhatsApp-Marketing ist in 60 Sekunden bereit.
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Stand: Von SmartChat Team